种运用这种观念的方法。一开始的时候，每一个学员就得到教师的讲评和同 学掌声的鼓励，所有学员都获得了克服困难的勇气。卡耐基课堂上，每一个 人发表谈话之后，回到他的座位上，都带着已经完成了一桩大事的感觉。这 种感觉由聆听别人的谈话，而获得进一步的加强。发表了谈话的人看到别人 发表谈话也很成功，他对成功的信心就建立了起来。卡耐基课程所产生的乐 观和热忱，传达到每一个学员，并且因此而传达到全班。这种"内在的"或" 自我的"暗示，就促成了绝对的成功。
　　另外一种教学方法则更为直接。在讲授热忱的这一堂课里，教师告诉 学员，在走到讲台前对全班发表谈话之前，先要为自己作打气的"精神讲话"。 很多学员报告，他们在做重要工作前，都给自己说上一段"精神讲话"。推销 员在去见可能的买主之前给自己来一段"精神讲话"；职员去见主管要求升级 或加薪前，也给自己一段"精神讲话"；寻找工作的人也报告，他们在面试之
前给自己来段"精神讲话"，结果帮助他们找到了工作。
　　由于一个人必须感觉成功才能成功，卡耐基课程的教师就努力使每一 个学员在发表谈话之后，觉得有成就感。他们的讲评集中肯定学员好的表现， 而不注意他的手势、呼吸、姿态、大纲、笔记或讲话的风格上，所有的讲评 都强调整个讲演的优点。以这种态度来鼓励学员，学员就容易建立起自己的
感觉。学员都等待着上每一堂课，他们带着新建立起来的自信，从一堂课到
另一堂课。在课程结束的时候（甚至在结束之前），这种自信已经成为他们 整个生活形式的一部分。
戴尔·卡耐基使用这种建立自信的方法，远早于史亦纳提出的"操作制
约"理论。好的表现立刻给予嘉勉，并不断强化，缺点则不予注意，到时候 学员自然会把好的表现养成为习惯。每班最有进步的学员都受到奖励。此外， 在改进人际关系和控制忧虑方面有成就的，也给予特别的奖励。得奖的人都 特别重视这些奖励，并把奖励作为自信的见证。此外，称赞和嘉许的气氛也
培养了学员积极肯定的态度。 在卡耐基各班的每一堂课中，每一个学员都有两次，偶尔还有三次在
班上发表谈话的机会，有的是即席的，有的是有准备的。班上没有长期大论
的讲课，老师只能用大约一分钟的时间做简短的介绍，或在谈话后讲评。从 每一节课学员参加的情况来看，就可以知道效果非常良好。
卡耐基各班皆使用三本教科书，作为教室内活动的辅助教材。这三本
书是：《语言的突破》、《人性的弱点》以及《人性的优点》。此外，也发给学 员有关特别主题的小册子，为特别课程做准备。这些小册中最重要的一本是
《卡耐基课程手册》，其中概略列出每一节课的内容以及学员的作业。 演说的练习以学员的实际经验为基础，这样可以使学员了解自己的发
展和动机。班上学员从听众的角度，来听一个同学讲他本身经历的事情，就 可以认识到大家经验之间的相似性。他们认识到在某种情况下，自己所感觉
到的畏惧并没有什么稀奇。学员也可以发现应用卡耐基课程所讲授的原则和
戒条的价值，因为发表谈话的学员就是活的见证，它们证明这些原则和戒条 的功效，证明了这些原则应用在私人生活和业务上，都能获得益处。
　　学员们在团体中的相互影响，在老师诱发的赞扬气氛中得到进一步的 加强。教师不用有损信心的批评，教师强调学员发表的谈话中的整体优点，
如果有需要改正的地方，教师也以间接的、不伤人的方式达到改正的目的。
在这种宽容的气氛中，每一个都受到鼓励，敢于随心所欲地、自由地表达自

己。
　　卡耐基每门课程前的三分之一时间，都用来建立学员的自信心。教师 逐渐要求学员做挑战性较强的练习，用这些练习设计来增强学员的自信心和 征服畏惧的能力。要使一个人敢于在一组人前发表谈话，最困难的一点就是 要建立这个人的自信心。由于谈话是人与人之间应对和沟通的最常用方式，
所以，我们可以很明显地看出，一个人在日常生活中是多么地需要勇气。 在自信心建立起来之后，卡耐基课程的重点就转向现在和未来，并且
把相当多的时间放在人际关系、避免忧虑、记忆姓名、散发热忱以及其他积
极肯定的想法等等方面。谈话的练习在头几堂课中，是以个人早年的生活经 验为内容，而现在则集中于学员每一节课与每一节课之间的活动、工作和家 庭情况。
　　卡耐基要求，在每一堂课中，教师只担任催化剂的功能，鼓励学员采 取行动，并回应谈话。教师使用两种工具，以使学员相信他们自己和他们的
能力，一种是讲评，另一种是直接的帮助。 最近在纽约市卡耐基课程的一节课中，教师就表现了讲评的效用。学
员玛丽刚刚发表了谈话，虽然她讲的事情很有趣，但是玛丽讲话的时候却非 常僵硬，欠缺活力，她的手势也拘谨和不自然。教师对她的讲评是：“各位
同学，他们看到玛丽已经有很大的进步了吧？她现在会使用手势了。这表示
她要把她的意思告诉我们，她确实经历了她所说的这件事情。我们来看看她 表演成功的地方。玛丽，你是我们的老师，你再一次表演给我们看，你会表 演得更好。”如果我对玛丽说：'你说得很好，但是如果你多一点活力，就会 表演得更好'，她就会
觉得事实上她说得并不好，因而会产生抗拒心理。更重要的是，她会
觉得自己很差劲。告诉 她和全班同学她说得很好，而且甚至还可以说得更好，她就不会觉得
这是批评了，她沉醉在
　　成功的欢欣里，她的态度是肯定积极的，并在不知不觉中放松了她自 己。还有，她的同学也
　　不会认为这项训练对玛丽有什么不好的地方。这是肯定的加强，而不 是羞辱。班上其他学员
也接受同样的训练和讲评，这样做的效果是，他们不会觉得受到批评，
也不会觉得低人一 等。”
　　教师还常常引述著名作家——当然也包括戴尔·卡耐基在内——的名 言，来加强讲评的
　　功效。这些名言使教师的讲器具有更大的可信度，而且让学员知道这 些原则都是基本的真
理，在人际关系方面尤譬如此，学员应用了从卡耐基著作中学到的原
则，因此急于要得到听 众的认同和赞扬。
　　讲授卡耐基课程的都是些什么人？他们主要来自高级经理阶层，有的 是专业人员，有的
是来自推销业、银行、教育系统和政府机关的人员。他们自然是卡耐
基各教学班的毕业学

　　员，他们之所以被选中，是因为他们具有特别的条件，足以接受所有 教师都必须接受的严格
训练。这项训练大约要持续两年，并且还要继续接受在职训练。
　　担任教师的首要条件是具有大学学位，很多教师还具有硕士和博士学 位。从卡耐基课程
　　毕业后，要做教师的人至少要做两起卡耐基课程的助教。助教协助教 师的教学和发表示范谈
话，在学员准备发表谈话的时候接受咨询，在学员发表谈话的时候计
时，以及执行课堂中的 其他工作。他们必须参加一项教师训练讨论会"，讨论会是在卡耐基机
构总部由教务人员主持，这项讨论会要求很高，很多人就是因不能达到要求 的标准而被淘汰。达到标准就是获得试用教师的证明，然后再随正式教师在
教学班授课，表现合格的试用教师就可以担任正式教师。
　　当然，就是正式教师也要接受再训练。卡耐基机构经常举办进修班和 复习班，不但要加强教师的基本训练，而且还要考核、评鉴教师，并提出建 议以改进教师的教授方法。除此之外，卡耐基机构教务部还派遣人员到世界 各地去视察，和各地的教师们一起工作。卡耐基机构经常审查和评鉴教师，
教师如果达不到标准就会被辞退。
　　卡耐基课程主持人的资格及卡耐基机构教务部，都得向美国非大学进 修教育委员会备案，这个委员会的核定备案资格，是由美国教育部批准的。 该委员会在１９７４年合并为美国全国非营利机构，以提高和保持进修教育 计划的水准。为了达到这个宗旨，他们订立了标准，所有开办成人教育的组
织，都必须达到这个标准。卡耐基课程也以此为工作目标。
　　这些标准和大学或学院备案的标准差不多，其中的规定内容包括课程 的研究、教师的选择和训练、教学设备、财务稳定性以及训练效果等。要获 得备案，举办成人教育的组织必须提出教学活动的详细分析，并且要接受教 授小组的访问。在教学计划实施期间，这些教授负责评鉴这些教学计划。
卡耐基的理论、原则和做法，不会随课程的结束而结束。它们融入学
员的生活中，继续发挥功效，帮他们寻找生活的新途径，度过更丰富的人生。 戴尔·卡耐基教学的影响至于全世界。他的《人性的弱点》这本书， 除英语之外，还印成了三十六种语言；而他的《人性的优点》也被翻译成二
十七种文字。全球五大洲的五十个国家都设有卡耐基课程。 卡耐基课程遍及全世界的国际教学计划，形成了现代成人教育无与伦
比的规模。虽然通过各种语言和翻译，各地的卡耐基课程在精神和内容上并 无二致。不论是在英国会议大厅沉静的气氛里，或是在原始村落的茅草屋里； 不论是在热带酷热之中，或是在斯堪的纳维亚的寒冬气候里，卡耐基课程的 基本原则是一样的。
通过各地所设立的课程以及授课教师，卡耐基课程以丰富的、重要的
方式影响了全世界各个地方的人，提高了人们生活的素质。 由于很多班开设在世界上起远的地区，即使不知道卡耐基是何许人，
或者不知道卡耐基教学计划的人，也都因此发现了成人教育的新途径，结果 改进了无数人的生活形态、地位和自觉。
全世界很多国家的高级政府官员，都接受到卡耐基的训练。在毕业学
员中，更有很多是内阁阁员、大法官、国会议员以及高级外交官。洪都拉斯

的两任总统波里卡波·裴兹·加西亚将军和他的继任人璜·阿尔拔图·麦尔 加·卡士楚，都是卡耐基课程的毕业学员。裴兹的夫人也是卡耐基课程的毕 业学员。
　　１９５６年卡耐基课程在伦敦柯德瑞大厅举行一次展示教学。这是卡 耐基课程第一次进入英国，但却遭到了新闻界刻薄的批评，认为它太过幼稚。 不过，当学员注册、继续学习下去直到毕业，新闻界的态度也有了改变，而 在以后的年月里，从英国卡耐基课程毕业的学员已经有了好几千。
在非英语国家举办卡耐基课程的，首先是中美和南美。教师从美国到
这些国家去设立卡耐基训练班，以英语教学，在这种情形之下，自然只有英 语流利的人才能够参加学习。那时有足够多的美国人、英国人和其他会说英 语的人，因而不至于招不到学员。
　　等到训练出能说英语又能说西班牙语的教师之后，就立刻开办了西班 牙语的课程，现在所有的书和教材，都有了西班牙文版本。不过在早期的时
候，教师使用的还是英语教材，而且教师虽然在课堂上用西班牙语教学，但 教师课后的讨论会用的还是英语。
　　但是，就算学员的英语说得很好，他们也难于用这种外国语言来表达 他们真正的感觉。
卡耐基机构鼓励用所在国的语言来教学，例如用大部分的欧洲语言、
广东话、南非荷兰语、菲律宾的塔加拉语、冰岛语、希伯来语、印尼语、日 本语、马来语、斯瓦希里语和泰语等。
不过，外国的学员有时也会怀疑，象卡耐基这样美国化的课程，是不
是能适用于他们的国家。 西班牙卡耐基课程主持人艾杜阿多·克瑞亚多·阿吉瑞作出这样的评
语：“卡耐基课程最特殊的一点是学员在初参加的时候，都十分关心这种课 程是不是太'美国化'了。不过在课程进展下去后，这种感觉就消失了。等到 训练完成之后，每一个学员都会认为卡耐基课程很好，这可以从他们的观点 中反映出来，而且他们都应用在他们的日常生活之中。”克瑞亚多在西班牙
很多城市里开设卡耐基课程，还在一家周刊杂志上写了两页的特别报导，题
目是《为人的力量》，把很多卡耐基的原则传达给西班牙全国的读者。 南非的卡耐基课程，使用南非荷兰语和英语。约翰内斯堡的主持泰瑞·奥
士楚维克发现，南非的学员有时候利用卡耐基课程来改进他们的英语，虽然
这不是卡耐基开班的宗旨，但是却能够给学员更多使用英语的信心。 奥士楚维克也常常在土人居住的地区开办卡耐基课程，他用的是英语。
一堂课中，一名学员谈到他和巫医相处的经验，突然之间，他用祖鲁语喊出 一句话来，全班也都跟着站起来以传统古老的祖鲁族态度回喊着，然后又安 静地回到座位上，象没有事一样继续用心谈话上课。
　　今天，世界各国负责卡耐基课程的主持人，大多数都是这些当地国家 的人士，不过也有些地方的主持人是美国人或其他外国人。
　　欧洲杰出主持人之一狄尔·艾尔顿，开办的课程遍及全西德。艾尔德 是在第二次世界大战前长大的，从小就接受憎恨美国人的教育。在十七岁的 时候他被征兵到德国陆军里，但是基本军事训练还没有接受，战争就已经结 束了，他成为美国军的俘虏，被拘禁了很短的一段时间。他和美国人没有什
么接触，对美国人也没有什么好感。
后来艾尔顿慢慢地了解美国和美国人。他认识到他之所以对美国人没

有好感，完全是因为他对"征服者"的偏见使然。艾尔顿在１９７３年卡耐基 机构国际大会上说：“一群人对另一群人或许心存偏见，但是卡耐基课程帮 助我们把别人当做一个个体来看，而不是把他当做另一群人中的一员来看。 在卡耐基课程中，我们遇到来自各种不同环境和文化背景的人——大家聚集 一堂——大开了我们的眼界，使我们获得不同的观念。”要其他国家的人了 解戴尔·卡耐基的著作和其他教材中所列举的美国人的例子，确实有点困难。 艾尔顿也谈到这个问题。他说他在翻译这些书和教材的时候，有时候得换些 例子，让德国人了解这些例子所要表达的意思。
　　美国人用名字称呼关系并不太亲密的人，这个习惯对德国人来说是难 以接受的。由于互相称呼名字是全世界卡耐基课程的做法，艾尔顿就在第一 堂课中解释用名字相互称呼的原因。他告诉学员，称呼名字可以打破同学相 互间沟通的障碍——但是他建议如果在街上遇到另一个同学，最好还是不要 用名字来打招呼。为了防止德国人对以名字相称呼的较随便的方式产生抗 拒，在班上叫学员的时候就不用比较亲密的"你"字（ｄｕ），而用较正式的" 您"字（ｓｉｅ）。他还解释，卡耐基教师传统使用的招呼"晚安，朋友们"（在 德国文化中，一个人是不可以随便用"朋友"这两个字来招呼别人的），并没 有损害德国人对朋友的观念，因为在卡耐基课程的教室环境中，所有学员都 是朋友，大家在友善的气氛中分享着共同经验。
　　卡耐基课程在德国很受欢迎。汉堡一家公司由于他们的人员接受卡耐 基训练后对公司很有帮助，因此就热忱地为卡耐基课程做宣传，他们的推销 员向顾客推介卡耐基的训练，甚至当推销员争取到报名卡耐基课程的人员 时，公司还按介绍的人数发奖金给推销员。
在文化与美国显著不同的地方，学员一开始常常会抗拒卡耐基的技巧。
英国伯明翰主持卡耐基课程的保罗·韦纳报告说，在 "打开你的壳"这堂课中， 学员们要大喊大叫，敲击桌子，有个学员立刻走出教室。"他是城里的一名 经纪人，是只参加适合自己身分地位的俱乐部的人，非常英国化——老派的， 就是在沙漠里也要穿上大礼服的那一类人。我看到他走出去，我也就跟着他
走出去。他说，'如果也要我大喊大叫、敲桌子，我只好退学。这完全违反
教养嘛！'我回答说：'你知道我们为什么在大喊大叫、打桌子。你同意这样 做有很好的作用吗？'他点了一下头。'你不觉得应该放松一些你的虚假的约 束？'他想了一会，然后同意了，再回到教室。当轮到他发表谈话的时候， 他说他不喜欢在这种情况下发表谈话。他讲得很好，而后成为鼓吹卡耐基课
程的人。”东方开办卡耐基课程所遭遇到的问题，与在其他地方不同。香港
卡耐基机构的经理说，中国人非常在意"顾全面子"，因此对中国人施展传统 的推销技术根本就行不通。中国人虽然不想买推销员所推销的东西，但是为 了保留推销员的面子，他们不会直截了当地说"不买"，他们会说些模棱两可 的话拖下去，而让推销员自己放弃。
这位经理说：“这种情形使推销员非常沮丧，你永远没有办法知道该不
该再去推销一次。但是我们克服了这个困难，因为我们发现中国人是诚实的 民族。在试讲大会中，我们宣布，有兴趣报告参加卡耐基课程的人，就请接 受会后开始上课用的书，结果真正要参加的人都拿了书，而其他的人就都不 拿。如此一来就不必勉强没兴趣的人说出'不要'，也就保住了推销员的面
子。”不过，日本的情形又大不相同。参加卡耐基训练的人，大多数都是各
公司从职员中选送来的。在日本，公司就象父亲一样，非常注意职员的发展。

卡耐基课程对推展他们的业务来说，已经占着非常重要的份量，日本大多数 重要的公司，都派遣各阶层的员工来接受卡耐基班的训练。他们和卡耐基课 程主持人签订年度合约，以保证他们的人确实能够参加训练。
　　日本的卡耐基课程通常在好几个月以前，就已经登记满额了。为了使 不在公司工作的人也能够参加，每期都保留一小部分名额，供其他大众申请。 不过，申请这些空额的人，都要经过主持人法兰克仔细的审核。
　　法兰克以前在芝加哥州立大学旅馆管理学院读书的时候，参加了卡耐 基班的课程，印象非常深刻，他认为应该在日本开办这种班。几年之后，他
写信给卡耐基机构国际总部，建议他们在他的祖国日本开办卡耐基课程。这 封信转给了最靠近日本的夏威夷卡耐基课程的主持人艾德温·惠特罗，他先 与法兰克连络，稍后又亲自到东京去拜访法兰克，商量法兰克能不能加入惠 特罗的组织，在日本推展和教授卡耐基课程。法兰克当时身任旅馆管理的顾
问，事业很成功，不愿意放弃事业，从头开创另一种新事业，同时，他认为
自己还没有做好从事这项冒险事业的准备。八个月之后，经过慎重的考虑， 他决定参加在日本开办卡耐基课程的计划。
　　法兰克现在有十二名教师，日语、英语都说得很好，其中只有一位不 是日本人。这个非日本人的教师是美国驻日本大使馆的一名官员，日语当然
也说得很流利。１９７５年美国福特总统和基辛格国务聊访问日本的时候，
经过这位官员的安排，所有卡耐基课程的教师都参加了美国大使馆的欢迎 会。
世界各国设立的卡耐基课程，大部分的教师都能说很好的英语，但是
有些地区的教师训练还得使用当地的语言。由于大部分的教师训练员除了英 语之外，其他语言说得并不很流利，因此需要翻译。卡耐基机构的一名教师 训练员尼克·赖桑特已球游世界好几次，到各地训练卡耐基课程的教师。他 讲了通过翻译来沟通复杂观念所产生的奇特感觉，“巴黎卡耐基课程的主持
人吉拉德·韦恩和他的同事吉博特·乔丹担任翻译，讨论的时候，我必须等 候翻译，而不能对询问做出直接反应，起初觉得很是分神。不过，一旦我习 惯了这种情况之后，却进行得出乎意料的顺利，而那次会议也成为最有收获 的一次。”在某些国家，学员从很远的地方赶到教室来上课。如在澳洲，学 员开自己的飞机从偏远的牧羊场赶到墨尔本或其他的大城市来上课也是常 事。在小的市镇，人数不足于开班，他们就租一辆马车到邻近的城市去参加 卡耐基课程。
　　而在另一些国家，经济成了问题。某些地区，低收入人口太多，没有 能力缴付学费。为了解决这个问题，卡耐基课程主持人想尽办法促使各公司 行号为他们的职员负担部分或全部学费。英国利兹市的卡耐基课程主持人史 坦利·衣博曾报告说，当地政府为了鼓励官员接受训练，特别成立资助成人 教育的委员会，学员能完成成人教育的，政府就补助百分之五十的学费。
极为欢迎卡耐基课程的另一个国家是冰岛。冰岛主持人康拉康·艾多
生，在１９７６年１月９日为庆祝参加卡耐基机构十周年，特别举办一次晚 餐舞会，邀请差不多三百名他的毕业学员参加，贵宾中有冰岛内阁的一名成 员，他说卡耐基课程对冰岛极有帮助，很多冰岛政府和商界领袖都是卡耐基 课程的毕业学员，其中包括一位前任总统和多位内阁阁员。
艾多生主持的卡耐基课程中，百分之九十五的学员是通过毕业学员热
忱推介来的，他几乎根本不需再去做招生的努力。艾多生把他的卡耐基课程

毕业学员称为他的"军队"，他们组成非正式的卡耐基课程毕业学员俱乐部。 这个俱乐部并不是校友会，因为会员经常因工作变动而离开或加入，流动性 很大。因此，一般来说，俱乐部的会员都是新近毕业的会员。现在冰岛大概 有十三个这样的俱乐部。
　　卡耐基机构副总裁李查·牟格尔飞到冰岛参加艾多生的庆祝舞会，并 且用冰岛语向大会发表演说，代表全世界卡耐基机构的人员和毕业学员，祝 福艾多生、他的工作人员和全体毕业生。
几个月之后，南非德尔班市的卡耐基课程主持人汤尼·史登甫也举行
了一个同样性质的大会，以庆祝他参加卡耐基机构二十一周年。南非是卡耐 基课程极为活跃的地方，全国每一个主要城市都有卡耐基课程的主持人或者 地区经理。
　　由于南非政府的政策和习惯，多年来卡耐基机构都分别为白人、黑人 和其他种族的人开班。１９７６年，史登甫同时开办了两班，一班招收了六
十名印度人，另一班招收了三十名白人。由于这两班的白人和印度人都没有 人反对，史登甫就把人数平分开来，从而第一次在德尔班开办了两个不同人 种混合班。
　　自那次以后，德尔班以及南非其他城市的卡耐基课程，都是白人、黑 人、杂色人种及亚洲人混合在一起上课。史登甫报告说，由于学员通常都是
头一回和另一个种族的人真正地接触，所以，他们在一起能够进一步了解异 种同胞和自己在文化上的异同。
参加毕业典礼人数最多的一次，是１９７５年在厄瓜多尔的瓜亚基尔
市举行的。九个卡耐基班，大约三百八十人毕业接受文起，观礼的还有一千 多位学员的家人和亲戚朋友以及厄瓜多尔的很多显要人物，包括大法官和首 席推事。
　　把毕业文凭颁给每一位学员后，大家高声呼叫和唱歌，接着象橄榄球 比赛一般，所有的人列队游行。当然还有特别的纪念品赠送给主持人李查 度·皮尼欧和他的助手艾度奥多·孟度沙。
卡耐基机构当时的副总裁约翰·古伯和他的太太艾德娜受邀参加了这
一场毕业典礼。他们在机场上受到大约八百名卡耐基毕业学员、他们的家人 和朋友的欢迎。等到挤出飞机场之后，他们又受到另一群欢迎群众的包围。 这一群人挥舞着旗子，组成一个车队，沿路按着喇叭，护送他们到旅馆，然 后在旅馆大厅里，随着特别请来的乐队的伴奏继续跳舞庆祝。
另一个热烈欢迎卡耐基班的国家是以色列。达莱亚·艾伦（现在是衣
撒克·李葳夫人）生于以色列，十六岁的时候随父母到了美国，她从哥伦比 亚大学毕业之后，她父母（两人都是卡耐基课程的毕业生）送给她一份毕业 礼物，那就是让她参加卡耐基课程。她所得到的印象真是太好了，因此认为 这种课程也应该在以色列开办。
以后她找了几个人，筹划在以色列开办卡耐基课程。不过，卡耐基课
程主持人的资格执照，不是花钱就可以买到的。在美国以及大多数其他国家 的主持人，必须从头开始努力好多年，才可以取得这项资格。在外国的主持 人有时会不需要经过长时间的学徒阶段而得到委托，但是也得经长时间的训 练之后才能担任授课工作。艾伦小姐发现她找的人没有一个愿意去受那么长
久而严密的训练，他们自己的事业已经有了成就，拨不出时间去接受卡耐基
机构的训练。

　　虽然当时她只有二十出头，但是卡耐基机构经理阶层对她的智慧、热 忱和专注的精神印象非常深刻，因此决定给她一次机会，如果她愿意以两年 的时间到美国接受训练，毕业之后就请她担任以色列卡耐基课程的主持人。 她接受了各种课程训练，从学员、助教一直做到教师。此外，她还利用在纽 约卡耐基机构工作的一段时间，征招学生，与卡耐基机构高级人员经常讨论 更深入的问题。艾伦小姐说：“我所接受的训练和参加的讨论，可能比卡耐 基机构里任何一个人都多，因为我正逢平时，正当票地。他们在两年之内把 我训练成为一名主持人。”她在１９７３年１月回到以色列，设了办公室。 开始的时候很难展开。因为当时这种课程对以色列人来说还是一样新的东 西，大家还不接受。但是办了几班之后，消息就传了开来，说是卡耐基课程 对大家真的有帮助，于是吸引了许多人参加。起初班上使用的是英语，但是 在第四期之后就用希伯来语教学了。
　　另一项困难是训练新教师。由于所有教师都必须先参加训练讨论会， 然后才能担任教学工作。在以色列卡耐基班的第一批教师，必须远道欧洲或 美国，去参加这种讨论会。半年之后，卡耐基机构资深都师约翰·麦克瑞士 特地到特拉维夫举行了一次教师训练讨论会。
　　卡耐基课程在以色列开办后的头八个月，一切都很顺利。艾伦小姐决 定到纽约探看她的父母，和父母共度犹太人的假日。她带着在以色列所获得
的成绩回到纽约州的花园市，接受卡耐基机构国际总部人员的赞美。不过， 事情并不是一切都完美。
１９７５年１２月，卡耐基机构在加州圣地亚哥召开大会，艾伦小姐
报告了后来的情形：在１９７３年１０月６日，我们犹太人的赎罪日，我醒 来听到收音机报告说，以色列
　　已经开战了，和阿拉伯国家打仗了。在二十四小时之内，我登上一架 以色列的飞机，因为我
是属于以色列的，那是我一生中心境最不安宁的一次飞行，七四七飞
机满载着赶回家去的以 色列人。我不是军人，坐在我后面的有将军和其他的军官，他们和我
一样害怕。我们不知道 将来会怎么样。
说到战争期间的情形，我记不清了。我志愿到医院里为我的同胞工作。
战争结束了，但是我的世界也停止了——我的卡耐基世界。一位教师是一名 战车军官，远在西奈半岛的另一位教师是一位军医，远在戈兰高地——我也 不确知是否在那里。助教不是在步兵排里就是在反战车单位，分散在前线各 个地方。学员和未来的学员更不知道到哪里去了，四周根本没有男人。我不
敢打电话找人，害怕接电话的人说：'他已经阵亡了'或'他受伤了'。 整整齐个月之久，全以色列没有一个卡耐基课程，原因是没有人可以
施教。我精神沮
丧，从极度的成功转入失败。我就是打不起精神，提不起一点劲儿。 我坐在办公室里发呆，我只是坐在那里等——等什么我不知道。有一
天电话铃响了，是胡达·巴开打来的，他是以色列卡耐基课程第二期的一名 毕业学员。
我们互相问候了一番，他从声音中听出我的情绪状态。然后就说过来
看我。

　　他来到我办公室，问我知不知道他在战争期间做了什么工作。由于他 已经五十多岁了，我知道他并没有实际参加战斗，他说：'我担任最糟糕的 工作。我得通知人家他们的儿子已经阵亡了。如果我不是卡耐基课程的毕业 学员，我那个工作就根本做不下去。我从卡耐基训练中得到的力量才使我没 有精神崩溃。
　　'而你是我的教师，你竟然坐在这里只想不行动。在你四周有的是需要 你帮助的人。他
们忧伤沮丧，沉陷在消极的想法里，不能够振作品来开始工作，而战
争早已结束了好几个 月。你坐在这里什么事也不做，你简直是犯罪！这就象一位医生有的
是药，有一个人快要死 了，而医生却不把药给这个人一样。'
我看着他。他继续说下去：'站起来，不要只想自己。目前在以色列你
是唯一可以教卡耐基课程的人，所以你要站起来，把卡耐基课程开起来，让 其他的人和我一样从中得到一些益处。现在只有你可以把卡耐基课程开办起 来。'你们知道我做了些什么？在很短的时间里，我又开始推展和教授卡耐 基课程，重整我
的工作人员，添加教师，再度把卡耐基的理论原则带给以色列。
　　这种力量，这种使我再度振作品来的力量不是发自我自己，而是发自 很多卡耐基课程的毕业学员，也就是那些从我讲话中获得益处的人，他们把 我以前给他们的力量又还给了我。



三　以林肯为榜样




　　在卡耐基的一生中，林肯的影响非常重要。他把林肯视为自己的楷模， 汲取林肯的生活经验和奋斗精神，鼓励自己战胜困难、走向成功的勇气。
卡耐基对林肯的认识都记述在他所写的一本林肯传记中。我们从卡耐
基对林肯人生的描写中，能够感受到卡耐基对林肯的崇拜之情，能够看到卡 耐基理解林肯的独特视角。
在卡耐基课程中，他多次提到林肯的故事，仿佛林肯就是他的一面镜
子。我们从下面的叙述中，能够体会到这一点。 林肯的童年与卡耐基非常相似，难怪卡耐基把林肯的奋斗历程看作是
人生的经典。 林肯十五岁的时候才开始认字母，虽然很吃力，但总算能阅读一些文
字了，至于写作能力，那就根本谈不上了。１８２４年秋天，一位在森林中
漂泊的教师来到这片垦殖地，设立私塾。林肯姊弟每天早晚都要走四哩的森 林小路到新老师阿策尔·朵西的私塾求学。朵西老师相信只有大声地朗读， 才可以看出学生认不认真。他在教室里走来走去，谁若不开口，就用教鞭打 谁一下，因此，每个学生都尽量念得比别人更大声。朗朗的读书声往往在四
分之一哩外还清晰可闻。
林肯上学时，戴一顶松鼠皮帽子，穿着鹿皮制的马裤，马裤短得离鞋

面还有相当距离，以至于好几次发青的胫骨就裸露在外，任凭风吹雨淋。 上课的小屋又矮又粗糙，老师几乎站不直腰，教室四面各省去一根圆
木，罩上油纸当窗户。地板和座位则是圆木劈开做成的。
　　阅读的教材以圣经章节为主，用华盛顿和杰佛逊的笔迹作为练字范本。 林肯的字体既清晰，又和这两位总统很相像。
　　他买不起算术书，特地向别人借一本，用信纸大小的纸片抄下来，然 后用麻线缝合，做成一本自制的算术书。他去世时，他的继母手边还留有部
分这种书页。
　　上学时，他开始表现出与众不同的特质，他不但想写出自己的意见， 有时候甚至还写起诗来，并且把自己的诗句和散文拿去请邻居威廉·伍德指 教。他暗记诗句，再背给人听；而他的文章更是引人注目。有一次律师对他 谈论内政的文章印象很深，帮他寻求发表机会。俄亥俄州的一份报纸就曾刊
出林肯写的关于"克己"的文章。
　　不过，这些都是以后的事情。他在学校里写的第一起作文，是因看了 伙伴们玩的游戏感觉很残忍所写成的。他和朋友们常一起去抓甲鱼，他的朋 友抓到甲鱼之后，就把燃烧的煤炭放在甲鱼背上，以此取乐。林肯求他们别 这样做，并赤着脚把煤炭踢开，他的第一篇文章就是为动物请命而做，足见
他自幼就显示出特殊的怜贫恤苦之心。
　　五年后，他以不定期上课的方式在一所学校求学，他自称那些知识都 是"一点一点学的。
他所受的正规教育就到此结束，总计起来上学的日子不过十二个月左
右。
　　卡耐基认为，与林肯相比，他在童年所受的教育要优越多了，因此， 他觉得林肯能在很
艰难的情况下发奋读书，是林肯不向命运屈服的表现，也是自己应该
向林肯学习的地方。 直到１８４７年林肯当选国会议员，在填写自传表时，在你的教育程
度如何？"一栏内，他回答的仍是"不全"二字。
　　他在被提名为总统候选人以后，曾说：“我在年龄不小时，所知并不多。 不过我能读、能写。此后我就没有上学了。在如此疲乏的教育基础上，我能 够达到现在这一点小成果，完全是日后应各种需要，时时自修取得的知识。” 虽然曾经当过林肯老师的人，都是一些信仰巫术、相信地球是呈扁平状的无
知的流浪教员。可是林肯在断断续续的求学过程中，养成了人类最珍贵的特
质——甚至大学教育的目的亦不过如此——对知识的热爱，对学问的渴求。 学会阅读，使得林肯见到了另一新的神奇世界——一个他从未梦想过 的世界。这就改变了他整个人生。他的视野宽阔，有了梦想；而且二十几年 间，阅读始终是他生命中最热爱的事情之一。他的继母为他们带来了五册藏
书：圣经、伊索寓言、鲁宾逊飘流记、天路历程以及水手辛巴达。小林肯将
它们视为无价的珍宝，仔细地精读。他把圣经和伊索寓言放在伸手可及的地 方，反复阅读，正因为如此，不论他的文风、说话方式、提出的论点都深受 这两本书的影响。
　　可是除了这些书这外，他渴望有更多其他读物，却苦于无力购置，只 好向别人借阅书、报和任何印刷品。他沿着俄亥俄河往下走，向一位律师借
阅修订版的印第安那法典；接着，又尝试阅读"独立宣言"和"美国宪法"。

　　他向一个常请他帮忙挖树桩、种玉米的农人借阅两三本传记，威姆斯 牧师写的"华盛顿传"正在其中。林肯看了此书后很着迷，傍晚总是尽量利用 月光看到很晚，临睡前，他把书塞在圆木缝中，当第二天日光一照进小屋， 就拿起来看，有一天晚上下起暴雨，书本浸湿了，书的主人不肯罢休，林肯 只得以割捆三天的草料来作为赔偿。
　　在他借得的书之中，最有价值的莫过于《史考特教本》。这本书教他如 果公开发言，引导他认识西塞·狄莫西尼斯（古希腊的雄辩家）和莎翁名剧 中的精彩演说。
　　他常常手捧着《史考特教本》，在树下走来走去，朗读哈姆雷特对伶人 的吩咐，复述安乐尼在凯撒遗体前的演说：“各位朋友，罗马同胞，乡亲们， 请听我说句话：我是要埋葬凯撒，而不是来赞美他。”每当读到特别吸引他 的段落，如果手边没有纸张，他就用粉笔写在一块木板上。后来，他自己做 了一本粗陋的剪帖簿，写下所有他心爱的句子，随身携带，仔细研读，很多 长诗和演讲辞就这么背会了。
　　下田工作的时候，他也将书本带在身边，一有空闲，他就坐在围墙顶 栏上看书。中午他不与家人一同进餐，却一手拿着玉米饼，一手捧书，看书 报看得入神。
法庭开会期间，林肯就徒步走上十五哩路程，到河边的城镇里去听律
师辩论。跟别人一起下田时，他偶尔会放下锄头和草耙，爬到围墙上复述他 在洛克港或布恩维尔的律师那儿听来的话。此外，他还模仿过顽固的浸信派 牧师星期日在小鸽溪教堂里发表的演讲。
　　因为林肯总把书带到田间，有空就读，有空就说。雇用林肯的农夫抱 怨他太懒，"懒得可怕"。他坦然接受这种指责。他说：“家父只教我干活儿，
可没教我喜欢它呀。”林肯的父亲老汤姆终于断然命令：一切愚行必须停止。 可惜命令并未发生效用，林肯继续说笑演讲。有一天老汤姆当着众人的面， 打了林肯一记耳光，把他打倒在地。林肯哭了，却没争辩什么。父子之间的 隔阂于是产生，而且终生都未能改善。林肯虽然曾在父亲晚年时资助他，可
是１８５１年，老汤姆卧病垂危时，林肯并未前去探望，他说：“如果我们
现在碰头，恐怕不但不太愉快，反而会很痛苦。”１８３０年冬天，"牛乳症 "再度蔓延，死亡阴影又笼罩着印地安那州的鹿角山谷。
喜欢搬家的老汤姆感到害怕又灰心，连忙处置猪只和谷物，将长满树
桩的田地以八十元的价格出售，造了一辆笨重的蓬车——这是他拥有的第一 辆车——将家人和家具全都搬上车，吩咐林肯执皮鞭，就动身前往伊利诺州 的一处山谷——印地安人称该地为嘉蒙，即是"粮食丰富的土地"之意。
　　公牛慢慢前进，笨重的蓬车吱吱嘎嘎地翻越印地安那州的山丘，穿越 密林，跨越无人居住的荒凉的伊利诺草原。在夏季骄阳炙烤之下，他们在长 满六尺高枯萎黄草的荒原上，足足走了两星期。
一家人到达狄卡特后，就在法院广场上宿营。二十六年后林肯指着当
年停放篷车的地点说：“那时候我真想不到自己会有当律师的智慧。”荷思敦 在《林肯传》中记载着：林肯先生曾向我描述那次远行的经过。他说，那时 路面上的冬霜白天融化，晚上冻
　　结，走起来又慢又累人，行程非常艰辛。河上没有桥，除非绕路，否 则就非涉水不可。有一
天，摇摆在车后随行的小狗脱了队，直到大家都过了河，它还站在对

岸，慌得乱叫乱跳，望 着有水流过破冰边缘，却不敢过河。此时大家急着赶路，不愿再涉水
回去，于是决心抛下
　　它，继续往前走。林肯回忆道：'但是我连一只狗都不忍心抛弃，于是 我脱下鞋袜，涉水过
　　溪，得意洋洋地夹着发抖的小狗赶上队伍。尽管吃足了苦头，但是小 狗的快乐和种种感恩的
表现使我感到很高兴。”
　　就在牛车拖着林肯一家穿过草原的同时，国会里正在激烈地辩论州政 府有没有权利退出
　　联邦。期间，丹尼尔·威伯斯特从参议员席起立，用低沉嘹亮的声音 发表了一篇日后被林肯
视为美国最堂皇的演说范本"。那次演说名叫《威伯斯特答海书》，后
来，林肯将它的结尾奉为政治信仰：“自由和团结永远是一体而不可分割 的！”谁也想不到，美国的分裂问题要到三十几年后才得以解决，而且也不 是由伟大的威伯斯特、才华横溢的克雷或著名的卡豪恩所实现的，而是由一 个笨手笨脚、分文不名，当时正赶着牛车前往伊利诺州的小伙子林肯，是它
完成了美国的统一工作。
　　林肯由一个贫穷的孩子成长为统率美国的政治家的历程，深深地打动 着卡耐基。正是以林肯为榜样，卡耐基才有信心一步一步地迈向自己的成功 之路。
　　假如林肯娶的是安妮·鲁勒吉，他很可能会幸福一生，却不会当总统。 他不论思想和行动都慢吞吞的，安妮也不是那种会逼他拼命争取功名的女
人。反之，玛丽·陶德一心想住进白宫，刚嫁给林肯没多久，就鼓励他争取 自由党的国会议员候选人提名。
竞选是相当残酷惨烈的，林肯的政敌因他不属于任何教会，而指责他
为异教徒，又因为他跟高傲的陶德和爱德华家族联姻，而说他是财阀和贵族 的工具。这些罪名尽管可笑，却足以给林肯的政途带来伤害。他对批评者答 辩道：“我到春田以后，只有一个亲戚来看过我，他还未出城就被控偷窃口 风琴。如果这也可以算是贵族世家的一分子，那我当之无愧。”林肯落选了。
这是他政治生涯中所遭遇的第一次逆流。 两年后他再度出马，终于当选了，玛丽欣喜若狂，她坚信林肯的政治
生命才刚刚开始。
　　她订购了一件新的晚礼服，并且猛练法文，等她丈夫一到华府，就立 刻写信给"可敬的亚伯·林肯"，她也想住在华盛顿。她一直渴望跻身社交名 流之列。可是当她到东部与丈夫会合之后，才发现实情与她的期望完全不同。 林肯实在太穷了，他在没领到政府的第一张薪水支票前，不得不先向史蒂
芬·Ａ·道格拉斯借钱来开销，所以林肯夫妇只得暂住在杜夫格林街史布里
格太太的宿舍。宿舍门前的街道未铺石板，人行道上全是由灰土和砂石构成 的，房间阴森森，也没有水管设备。后院里有一栋小屋、一个鹅栏和一个菜 园，邻居们养的猪只经常闯进来吃青菜，史布里格太太的小儿子不时拿着木 棍跑出去赶牲畜。
当时华盛顿市政府没有为市民收垃圾的服务，所以堆积在后巷里的废
物，全靠满街乱跑的牛、猪、鹅来吃光。

　　华盛顿社交圈相当排外，林肯太太根本不被接纳。她受到了冷落，孤 零零地坐在偏冷的卧室里，与娇纵的儿子为伴，经常闹头疼——尤其是在听 到史布里格太太的儿子大声地把猪赶出菜圃的时候。
　　此情此景虽令人失望，但与当时潜伏着的政治风险比起来，根本算不 了什么。林肯进国会的时候，美国跟墨西哥正在打一场为时二十个月的战争
——这是一场可耻的侵略战，由国会中主张蓄奴的人故意掀起，旨在让奴隶 制度推广到更多地区，并选出赞成蓄奴的参议员。
美国在那场战争中得到了两项利益，原属于墨西哥的德克萨斯州割让
给美国，而且夺取了墨西哥的一半领土，改设新墨西哥州、亚里桑纳州、内 华达州和加利福尼亚州。
　　格兰特说过这是历史上数一数二的邪恶战争，他不能原谅自己也参加 打仗。许多美国人都倒戈投向敌方，圣塔安那军中有一营军队是完全由美国
逃兵组成的。
　　和许多自由党人一样，林肯在国会中大胆发言，他谴责总统发起一场" 掠夺和谋杀的战争，抢劫和不光荣的战争"，宣布上帝已"忘了保护无辜的弱 者，容许凶手、强盗和来自地狱的恶魔肆意屠杀男人、女人和小孩，使这块 正义之土饱受摧残。”林肯是个默默无闻的议员，华府对这篇演说置之不理，
可是它在春田镇却掀起了一阵飓风。伊利诺州有六千人从军，他们都相信自
己是为神圣的自由而战，如今，他们选出的代表竟在国会中说这些军人是地 狱来的恶魔，是凶手，激动的党人公开集会，指责林肯"卑贱??怯懦"…… " 不顾廉耻"…… 聚会时，大家一致决议，宣称他们从未"见过林肯所做的这么 丢脸的事"…… 对勇敢的生还者和光荣的殉国者滥施恶名只会激起每一位正 直的伊利诺人的愤慨。”这股恨意郁积了十几年，直到十三年后，林肯竞选 总统时，还有人重用这些话来攻击他。
　　林肯对合伙的律师说"我等于是政治自杀"。此刻，他怕返乡面对选民， 他想谋求"土地局委员"之职以便留在华盛顿，却未能成功，他想叫人提名他 为"俄勒冈州长"，指望在该州加入联邦时，可以成为首任参议员，不过这件 事也失败了。
　　于是他又回到了春田镇那间脏兮兮的律师事务所，再度将爱驹"老公鹿 "套在摇摇欲坠的小马车前头，驾车巡回第八司法区——如今，他成了全伊 利诺州最没精打采的人，他已经决心放弃政治，专心从事法律工作。
　　为了训练自己的推理和表达能力，他买了一本几何学，每次骑马出巡 时就带在身边读。
　　荷恩敦在《林肯传》中说：我们住乡下小客栈时，通常都共睡一张床。 床铺总是短得不能适合林肯的身长，因此
　　他的脚就悬在床尾板外头，露出一小截胫骨。即使如此，他仍然把蜡 烛放在床头的一张椅子
上，连续看好几个钟头书。我和同室的另外几个人早就熟睡了，他还
以这种姿势苦读到凌晨 两点钟。每次出巡，他就这样手不释卷地研究。后来，六册欧氏几何
学中的的所有定理他都 能轻轻松松地加以证明。
几何学读通之后，他研究代数，接着又读天文学，后来甚至写了一篇
谈语言发展的演讲稿。不过，他最感兴趣的仍是莎翁名作。他养成的文学嗜

好依旧存在。 从此时开始直到生命的终点，亚伯拉罕·林肯最引人注目的特色，就
是深深的哀愁和
忧郁，其情状几乎不是言语所能形容的。” 耶西·维克在帮助荷恩敦准备《林肯传》的资料时，觉得有关林肯哀
愁的报道似乎夸张 了些，于是他去找几位林肯的老友——例如史都华、惠特尼、马森尼、
史维特和戴维斯法
官——讨论。 维克这才相信没见过林肯的人，不可能体会出他的忧郁性格"，荷恩敦
也有同感，他更补充说道：“二十年间，我未曾见到林肯有过一天快乐的日 子。他最明显的特征就是永恒的悲容，他走路的时候，忧郁简直要从他身上
淌下来。”骑马出巡的时候，跟他同睡一个房间的律师们，往往一大早就被
自言自语的声音惊醒。 他会起床生个火，然后盯着火光呆坐几小时，或者背诵道：“人类何必
骄傲呢？”有时候他走到街上，连迎面而来的人跟他说话，他都没发觉。跟 别人握手时，又是一副茫然的样子。
对林肯几近崇拜的纳森·伯区说：林肯在布鲁明顿出庭，一会儿把审
判室、办公厅或街上的听众逗得捧腹大笑，一会儿 却又沉思入神，谁也不能打扰他??他坐在靠墙的椅子上，双脚放在
矮梯上面，小脚弓起，
　　下巴搁在膝盖上，双手抱膝，帽子往前斜，眼神充满悲哀，一副没精 打采的阴郁样子。我曾
看过他这样出神地呆坐几小时，连他最亲密的朋友都不敢打岔。” 毕佛瑞吉参议员研究林肯的一生，恐怕比任何人都来得透彻。他说从
１８４９年到去世前，林肯有着一般人无法估计或测量的深度悲哀。”不过，
源源不绝的幽默感、卓越的说故事能力也是林肯的特色，与他的悲哀同样突 出，令人难以忘怀。
　　林肯甚至能使戴维斯法官停止问案，听他说笑话。荷恩敦说：“群众们 两百人三百人成群地围在他身边，捧腹大笑几小时。有一位身历其境的人说： 林肯讲到故事的精彩部分，男人们会大笑得滚下椅子。
　　与林肯熟识的人都异口同声地认为：他"地狱般的哀愁"是由两件事造 成的，一为政治上的失意，一为悲惨的婚姻。
　　度过辛酸的六年之后，在林肯对政治前途即将绝望之际，突然发生的 一件事，改变了他一生的方向，也使他开始往"白宫"出发。
　　卡耐基从林肯的生活经历中看到了忧郁对人生的不利影响，所以当他 在卡耐基课程中发现不少学员的生活也有强烈的忧郁感时，他迫切地感到必
须引导人们走出忧郁的困惑，由此而引发了他对克服忧郁的研究和讲演。同
时，卡耐基也认识到，即便是伟人也有失意的时候，关键在于如何迎接生活 的挑战。林肯做到了，成功了，卡耐基本人也同样如此。
虽然林肯的政治生命屡遭挫折，但在七年之内却又赢得不朽的荣耀。
　　１８５８年夏天，亚伯拉罕·林肯参战了，他参加了美国历史上一场 著名的政治战争。
而且自此以后挣脱自己起狭的观念和默默无闻的状态。

他当时四十九岁——奋斗多年，有什么成果呢？事业上他是失败者。 婚姻一点都不幸福。 他是个成功的律师，年收入三千美元，但是他的政治生命却屡遭挫折
与惨败。 他承认：“在政治野心上的竞赛我失败了，彻底失败。”可是从现在开
始，事情的进展却快得出奇，快得令人目不暇及。尽管七年之后他就去世了。 而在这七年间，他却赢得不朽的名声和荣耀。
林肯的对手是史蒂芬·Ａ·道格拉斯。道格拉斯现在又成了全国的偶
像，他的声望达到了顶点。 密苏里折衷方案撤销后的四年间，道格拉斯卷土重来，打了一场精彩
又壮观的政治仗，赢回自己的威望，事情的经过是这样的：堪萨斯敲着联邦 的大门，要求成为蓄奴州之一。道格拉斯说"不行"，因为草拟该州的宪法的
议会不是合法的议会，议员们是靠狡计和猎枪当选的。反对成为蓄奴州的堪
萨斯人磨掌擦掌，准备作战，他们忙着行军、操练、挖战壕、堆胸垛，把旅 社改为城堡。既然选举不公平，他们就要用子弹来争取。
　　此后砍杀和射击的的事件层出不穷。"流血的堪萨斯"一辞自此载在史 书上。
史蒂芬·Ａ·道格拉斯认为由冒牌议会拟就的宪法，根本一文不值，
所以他要求再举行一场诚实公平的选举，以投票决定堪萨斯州是成为蓄奴州 还是自由州。
他的要求十分正当，可是美国总统詹姆士·布查南和华府那些支持蓄
奴的政客们绝不肯容忍这种安排。 于是布查南和道格拉斯吵了一架。
　　总统说要把道格拉斯送上政治屠场，道格拉斯反唇相讥：“皇天在上， 詹姆士总统是我一手捧出来的，我也可以毁了他。"这句话，不仅是一句威 胁，也改变了历史。
　　道格拉斯为了自己的信念，也为了北方每一个人的信念，无私地奋斗， 牺牲了政治的前途，虽然因此埋下１８６０年民主党的大难，使得林肯有机
会入主白宫，却因坚持伟大的原则而得到伊利诺州人的爱戴。 在１８５４年他进城时，曾经下半旗、敲丧钟赶他出去的芝加哥市现
在派出专车、乐队和接待委员欢迎他返乡。在他进入市区时，得儿本公园发
射一百五十响礼炮，上百人争相和他握手，女人们把成千朵的鲜花抛在他脚 下。民众以他的名字作长子的学名。若说有人愿意为他赴汤蹈火，在所不辞， 大概也不算夸张。在他死后四十年，仍有人以"道格拉斯派的民主党员"为标
榜。
　　在道格拉斯光荣地进入芝加哥后几个月，伊利诺州的民主党员自然提 名道格拉斯参加国会参议员竞选，而共和党员推举的是一个姓林肯的无名小 卒。
　　选举战中一系列的激辩使林肯渐渐出名，他们的争论充满火药味。民 众愈来愈激动，简直到了疯狂的地步。空前庞大的辩论会使得任何聚会厅都 容纳不下，于是演讲大会只好在树丛或原野中举行。记者忙着采访，报纸更 以巨大的篇幅热烈报导这场轰动的竞赛，不久，全国人民的耳朵都在倾听着 这场竞选声音。
两年后林肯就入主白宫，这些辩论等于为他做了极佳的宣传。

　　林肯在竞选前好几个月就开始准备，每当脑子里出现一个思想、概念 或辞汇，他就立即写在手边零零星星的纸片上——如信封背面，报纸边缘， 破纸袋??等等。他把这些纸头放在高顶丝帽内，随身携带。最后又重新誊 写一遍，边写边念，一再地修正、改写。
　　第一篇演讲初稿完成后，晚上他邀了几位密友到州议会的图书馆里， 关起门来听他念演讲稿，每念完一段就停下来，要求朋友们批评指教。这篇 讲稿中有几句传诵一时的佳言：内部分裂的房屋不可能屹立。”
我们的政府不能容忍奴役与自由共存的状态。”虽然我不喜欢国家发生
内战致使联邦瓦解，但是，我更不喜欢国家继续分裂下去，为 了更长远的和平与团结，为正义而战是值得的。” 林肯的朋友们听到这种言论，既惊讶又惶恐。他们说，这些话太激进
了，一定会把选民 吓跑的。
　　但林肯没有改变这些语言，他向大家表明他的心意已决，他再度强调 内部分裂的房屋不可能屹立"是人间至理，颠岂不破。
　　林肯说：“这是举世皆知的真理。我要用最简单的话表现出来，让人们 了解时局的危险性。现在已到了该摸着良心说真话的时候，我决定不再改变
我的主张，必要时我愿意为伸张正义而死。如果这次演说使我失势，那就让
我与真理一同沦丧吧。”八月二十一日，第一次大辩论在芝加哥城外七十五 哩的奥泰华镇举行。前一天晚上民众们就陆续抵达。不久，旅店、私人住宅 和马车行都人满为患，方圆一哩内的山谷崖和低地营火通明，仿佛小镇是被 军队包围了似的。
道格拉斯乘着六七白马拉的高级马车，在城镇中穿行。民众叫好的呼
声震天响。 林肯的支持者也不甘示弱，他们以两头白骡子拉着一个旧干草台，载
着候选人满街跑。
　　后面的一个干草台上则坐着三十二位姑娘，每位姑娘身上挂着一个写 着州名的大标语：帝国之星往西走，母亲离不开土地，姑娘们与林肯携手。 演说家、委员团与记者挤了半小时，才越过人山人海，走到演讲台。
　　讲台上搭有木制遮阳棚，二十多人爬上凉棚顶，把凉棚都给压垮了， 木板落在道格拉斯的后援委员身上。
这两位演讲人不论从哪一方面看都截然不同。 道格拉斯身高五尺多，林肯是六尺四寸。
大块头嗓门细细的，属于次中音。小个子反而声音嘹亮，是男中音。 道格拉斯举止优雅殷勤，林肯又难看又笨手笨脚。 道格拉斯具有大众偶像的风采，而林肯那没有血色又布满皱纹的面孔
却充满忧郁，他的外表丝毫无吸引力可言。 道格拉斯的打扮象个富裕的南方农场主人，身穿褶纹衬衫、深蓝外套、
白长裤，头戴一顶白色宽边帽，林肯的打扮粗野，令人忍俊不禁：陈旧的黑 外套太短，袋状的长裤太短，高高的烟囱帽饱经日晒雨淋，早已脏兮兮的了。 道格拉斯讲评话来一点都不幽默，林肯却是有史以来最诙谐的人物之
一。
　　道格拉斯翻来覆去说的总是那几句同样的老话，林肯则绞尽脑汁，话 题不断翻新。
　　
　　道格拉斯十分讲究排场，善于虚张声势，他乘一辆披着旗帜的专车， 车尾架上一门铜炮，所到之所，大炮一声声响起，似乎向大家宣布大人物来 了。
　　林肯则很讨厌"烟火和爆竹"，他只乘普通客车和货车，手提一个松垮 垮的旧绒毡手提包和一只把手断落的绿色棉布伞——那把伞还必须用一条带 子绑着，以免弹开。
　　道格拉斯是个机会主义者，正如林肯所说，他没有"固定的政治伦理"。 求胜——就是他的宗旨。
　　林肯则是为一个大原则奋斗，只要正义能够施行，谁赢他都觉得无所 谓。
　　林肯说：“人家说我有野心。天知道我是多么诚挚地祈求这场野心战根 本就不要展开。
我不敢自诩不在乎荣衔，但是，今天密苏里折衷方案若能恢复，原则
上反对奴隶制度的扩张，只是暂时容忍现存陋规，那么，我衷心赞同道格拉 斯法官永不退位，我永不任职。”道格拉斯在辩论中一再强调：如果大部分 州民都主张蓄奴，不论何时何地任何一州都有权蓄奴。他不在乎蓄奴与否。 他最著名的口号是：“让每州管自己的事，别干涉别人。”林肯则明白地站在
反对立场，他说：道格拉斯法官认为奴隶制度是对的，我认为它不对，这是
整个论战的差异所在。 他主张任何地区想要蓄奴就可以蓄奴。如果蓄奴没有错，那当然很好。
如果蓄奴是错的，为什么可以任由人们做错事？道格拉斯不在乎蓄奴制度的
存废，以为这就好象邻居要在农场上种烟草还是养牛羊一 样，可以凭个人高兴。可是大多数人跟道格拉斯法官不同：他们有是
非观念，他们认为蓄奴 是不道德的坏事。”
道格拉斯往来各地，一次又一次说林肯主张给予黑人平等的社会地位。
　　林肯则反驳道：“不，我只是替黑人提出一个要求：你若不喜欢他，就 随他去吧。如果
　　上帝只肯给他很少的福佑，也让他们享受那一点点属于自己的福佑。 他们有许多方面都跟我
们不平等，但是至少他们也享有'生命、自由、追求幸福'的权利，也
享有把自己赚来的口粮 放进嘴里的权利??这一点是跟我平等，跟道格拉斯法官平等，跟每
一个人都平等的。” 道格拉斯多次指控林肯要使白人和黑人通婚"。
　　林肯只得又一次又一次否认说：“如果说我不要一个黑人女子为奴，似 乎就表示我一定要娶他为妻。我反对这种推论法。我活到五十岁，从未用过
一名黑奴，也没娶过黑奴为妻。
　　世上有足够的白种男女可以匹配，有足够的黑种男女可以嫁娶，看在 老天爷的份上，让他们顺其自然吧！”道格拉斯企图回避重点，混淆人心。 林肯指责他的论据薄弱，说他用"似是而非、异想天开的言辞，指鹿为马， 鱼目混珠。”林肯又说：“答复道格拉斯这些根本不算辩辞的辩辞，使我觉得
自己象个傻子。”道格拉斯没有说真话，他自己心里也明白。
林肯说：“如果有人主张二加二不等于四，而且反复这么说，我没有什

么办法阻止他。 我不能塞住他的嘴巴不让他说。我不愿指责道格拉斯法官撒谎，可是
除此之外，我实在不知道还有什么话可形容他。”论战一周又一周进行下去，
许多人也都加入混战。利曼·楚门布尔说道格拉斯撒谎，说他"是有史以来 最厚脸皮的人"。著名的黑人演说家菲德烈·道格拉斯也来到伊利诺州，加 入攻击的行列。布查南派的民主党员恶狠狠地贬斥道格拉斯。火爆的德裔改 革家卡尔·舒兹则在外国选民面前告发他。共和党报纸以大字标题称道格拉
斯为"伪造者"。政党分裂，又腹背受敌的道格拉斯以寡敌众，四面楚歌。他
在绝望中打电报给好友伍秀··林德说：“我有恶犬尾随。拜托林德，来? E 帮我对抗他们。”发报员把这一分电报的抄本卖给共和党，上了二十家报纸 头条新闻，成为极大的笑柄。
　　道格拉斯的政敌乐昏了头，从此以后，伍秀··林德至? E 死仍被戏称 为"拜托林德"。
　　选举之夜，留在电报局阅读统计表的林肯知道自己失败，就动身返家。 当时外面下着雨，一片漆黑，通往他家的拱形小径滑溜溜的。突然间，林肯 的一只脚绊住另一只脚，他迅速平衡身子，并说：“失足却没有摔跤。”不久 以后，一份伊利诺报的社论中提到林肯。说：可敬的亚伯·林肯真是伊利诺
州从政者中最不幸的一位。他在政治上的每次举动都不
顺利，计划经常失败，换了任何人都无法再支持下去。” 林肯看到有那么多人涌去听他和道格拉斯辩论，自以为可以靠演说赚
一点钱，后来准备
　　以发现与发明"为题发表演说。在布鲁门顿租一间大厅，又派一位小姐 在门口卖票——结果没有人去听。
于是他再度回到墙上有墨水印，书架上长出花树芽的律师事务所。 他回来得正是时候，他已撇下律师业六个月之久，没赚到一文钱。现
在他的基金用光了，手头的现金甚至不够支付屠户和杂货店的欠款。
于是他又将"老公鹿"套上破马车，再度在原野中巡回出庭。 当时是十一月，天气突然转寒。野雁越过头顶的灰色天空往南飞，大
声啼叫，兔子冲过路面，狼在树林里悲嗥。可是马车上的忧郁男子对四周的 情景视若无睹。他继续往前赶路，头垂在胸口，沉思入神，充满了绝望。
写到这里，卡耐基对林肯的处境表示了深深的忧郁，但是，他又对林
肯不会屈服命运的精神抱有信心。的确，假如林肯面对暂时的挫折就不再前 行、不再奋斗，那么他只能是一个普通的律师而不可能成为美国历史上伟大 的总统。卡耐基从林肯的奋斗历程中汲取了有益的经验，每当他遇到困难时， 他便想起了林肯，浑身就充满着必胜的信念。



四　敬仰伟大人物




　　卡耐基现在是世界闻名的人物。但是，在他成名之前，他也是一个普 通人，与我们大家一样。除了卡耐基本人的不懈努力使他获得成功之外，他 在其一生之中对伟大人物抱着学习的态度，时时处处以他们的成功经历对照
　　
自己，不断地丰富自己对生活的应付方式，这一方面的做法，也是卡耐基成 功的原因之一。卡耐基不仅景仰林肯式的政治上成功的伟人，也景仰其他方 面的知名人士。
　　卡耐基曾见过美国权威作曲家乔治·杰斯文，并请教过他成功的秘诀。 杰斯文告诉他，那非常简单，只要知道自己的需要，然后照这个"需要"努力 下去，就能获得成功，直至达到目的。
　　卡耐基写道，"最让我钦佩的是，杰斯文在成名后还不断地努力，并且 每星期上课三小时。这种好学的精神，真是值得我们效法的。”他的处女作
仅卖了五块钱，可是九年后，他替好莱坞一家电影公司的一部片子制作一支 新曲，竟收到五万元的巨额酬金。
　　当杰斯文第一次在戏院演奏时，听众都讥笑他。后来，他接受纽约十 四街福克斯戏院的聘请，担任乐师，每星期的薪金只有二十五美元。当他第
一次参加演奏时，羞得面红耳赤，脑子也昏昏然，自然演奏效果糟不可言，
就连台上的演员也嘲笑他，听众更是大笑不止。他愤怒极了，不顾一切地跑 出戏院。他对卡耐基述说这件往事时，还声明这是他平生最大的耻辱。
　　杰斯文最初的志愿是成为一个画家，可是却出乎意料地成为一个伟大 的音乐家，这要归功于他的母亲。
据说，有一天杰斯文的舅妈带着一架新钢琴来拜访他们，这使他母亲
心中大为不悦，认为这是一种有意的侮辱；于是，顾不得经济力量有限，也 忍痛替杰斯文买了一架旧钢琴。因为有这么一件突如其来的事，使杰斯文有 了接触音乐和发展其天才的机会，并为人世间创造出许多美妙的歌曲，使美 国音乐突飞猛进。杰斯文的成功应该先感谢这架旧钢琴及他的母亲。
杰斯文是因《天鹅》一曲成名的，但说其成名的经过却又离奇得很，
几乎连杰斯文自己也有些莫名奇妙。１９１８年，杰斯文首次在百老汇光陆 舞台演出他的新作《天鹅》时，并没有引起听众的注意。但这时有名的歌唱 家阿尔约尔生也在座，听完该曲后，认为杰斯文很有音乐天分，是一个可以 造就的天才。九个月后，在一次盛大聚会中，有人请求阿尔约尔唱一支新歌
点缀会场气氛，阿尔起初婉辞，后来觉得不便辜负众人的诚意，就引吭高歌
杰斯文所作的《天鹅》，结果大受听众欢迎，一致认为该曲优美绝妙。就在 这短短的五分钟内，阿尔约尔把一支被人们淡忘已久的歌曲唱红了，并且使 杰斯文突然成名。
　　一个月后，《天鹅》曲响遍酒店中，影院里，舞场内，娱乐场所??几 乎是人人会唱了。这反而使杰斯文万分惊奇，怎么这曲《天鹅》会突然走红
起来呢？更使他惊骇的是，竟有出版家愿意出六万美元的代价买他这曲《天 鹅》。在此之前，他自己一星期只有三十五元的报酬，如今有这么一大笔钱 滚到他手里，他真以为自己是梦中了。
　　现在我们明白，杰斯文的成名并非出于偶然。他确实是剧场中最需要 的人物，虽然他从未涉足剧场。
　　他作了许多醉人的妙曲，使情侣们随着乐声舞得如醉如狂，可是，谁 会相信他自己是从不跳舞的。
　　烟酒他都不喜欢。他每天晚上总要工作到深夜，但第二天不过了中午 是不起床的。他有收藏名画的怪癖，尤其是法国的作品。他患有神经衰弱症，
所以在家中自备有一个健身房，并且，每星期到神经专家诊疗室去两次，接
受精神治疗。

　　１９２４年林肯诞辰纪念日——现在更成为音乐界一个很重要的纪念 日了；这一天，杰斯文生气最成功的一支曲子《忧郁者之歌》，开始向全世 界播唱。
　　你必定以为这支《忧郁者之歌》是经过日积月累的工夫完成的吧，事 实上，他的杰作大都是在偶然中写成的。当保罗·惠特曼请杰斯文写一首爵 士乐曲，以便在他的音乐会中演奏时，杰斯文随口应允了，可是并没有放在 心上，后来因别的事情一忙，就完全忘记了。等到在报纸上读到一条新闻， 说他将要谱写一首爵士乐曲时，他反而感到莫名片妙。想了好一会儿才记起 惠特曼的请求；于是，他对自己说：“我应该写的，并且要写得和一般人不 同，让人们对爵士乐产生尊贵的感觉。"于是，他写了，并在很短的时间内 完成了，那就是《忧郁者之歌》——这支在音乐界获得无上荣誉的杰作。
　　当这首曲子演奏那天，听众如潮水般涌进戏院。演奏的时候，听众都 被深深感动了，甚至流下眼泪。无疑，这次音乐会获得空前的成功，掌声喝 彩声始终不断。《忧郁者之歌》不但替美国音乐界划出一个新时代，更使杰 斯文的大名震惊了全世界。
　　卡耐基崇尚音乐奇才杰斯文，但更重要的是，卡耐基从他的成功中悟 出了奋斗和机会对人生的意义。
卡耐基曾和一位在北极圈内逗留过十年、其中有六年完全靠肉和水两
样东西维护生存的人交往过。他是中世纪一个海盗的后裔，是一个帅气的挪 威人，名字叫史蒂芬生。他是第一个敢从没有粮食和燃料的北冰洋前往北极 探险的先驱者。
　　当他第一次提议前往北极探险时，许多人都以为他疯了，并且警告他， 要是他真想那么做，他就会在途中饿死。究竟会不会饿死呢？连他自己也不
敢骤下断语；不过，他是一个科学家，无论什么事情，都要经过事实的证明 后才肯相信。所以，他终于偕同两位勇敢的助手，带着枪弹火药之类，向北 极出发了。
　　从此，他们就开始了艰难的探险历程。他们在冰上的最初四十天，还 有自己带去的食物可吃；但到后来，他们饿了就射杀海豹和北极熊来充饥；
渴了，就取火化冰块来喝。 他告诉了卡耐基探险经历中最惊人的一段：他们跟随浮冰在北冰洋中
漂流了七百多哩，不但没有象一般人所担心的那样被饿死在半途，反而在九
十七天当中体重都增加了数磅。他说要是专吃瘦肉，或许他们真会被饿死， 但北冰洋中有的是肥美的海豹和北极熊，生吃固然可口，有时用熊毛作燃料 烤熟了吃，更是鲜美无比；所以他们的身体仍然非常好。
　　史蒂芬生嗜好抽纸烟。有一次他烟瘾大发，但纸烟全被助手们抽完了， 竟急得咀嚼放过纸烟的布袋，并将布袋翻转过来找寻纸烟的碎屑；这倒也是 一段探险的趣话呢！
他们的探险食谱，除了海豹和北极熊外，还有野鸭，野鹅，鹧鸪，枭
鸟等等，据说其中最味美的是枭鸟。此外，史蒂芬生在饿极时，还曾吃过皮 鞋上的生牛皮，他说一块煮熟的牛皮，滋味真是非常的棒，和猪蹄一样的好 吃。
　　史蒂芬生幽默地说：所以，在寒带地方，皮衣服比毛织品更有用些， 饿极了的时候，不妨将牛皮煮熟饱餐一顿。
就因为这样，卡耐基诙谐地告诫大家，当你们家里清理杂物时，如发

现了一双老旧的破皮鞋，请你们千万不要抛弃，因为也许有那么一天，你们 需要用到它呢！
史蒂芬生回到纽约后，宣布了六年多只靠肉和水维持生存的经过。立
刻就遭到许多人的斥责，认为他们是最可鄙无耻的说谎者。因为这些人根据 科学和卫生经验，断定这是绝不可参的事情。史蒂芬生为了要为无名的冤屈 辩白，为了要证明他们所说的话不是虚构的，便决意和一位助手继续再肉食 一年，除了吃肉类和水以解饥渴外，还得照常工作，他要让这些人看看，是
不是真有这回事。
　　这项有趣的试验，便在比利维医院的赞助和监视下进行了。在整整一 年内，史蒂芬和他的助手时时接受医生严格的检查。他们的血液每天要分析 一次，每星期需要记录一次血压，甚至从肺里排出的气体也要检验。结果是 检查不出有什么坏的现象。尽管他们天天吃肉类，他们的一举一动还是和平
常人一样。
　　在这项试验进行中，史蒂芬生的助手起初血压很高，并且掉落不少头 发，而且又患了伤寒病。许多人开始庆幸这个试验将要失败了，不料九十天 后，这位助手的血压又正常了，不再掉头发，连伤寒病也痊愈了。
　　试验结果，自然是他俩胜利了。并且，在这一年内，他俩都没患过龋 齿病。史蒂芬生附带地说明：从前，爱斯基摩村一带的居民因为他们所吃的
百分之九十九是肉类，所以没有人患龋齿病，但是自从他们学到我们的食品 后，龋齿病也就在那里流行了。
卡耐基对史蒂芬生探险经验的描述，不正与他自己所做的事情极为相
似吗？他在开设卡耐基课程时也遭受到别人的怀疑和反驳，但是，他顶住了 各种压力，坚持以实践效果来证明自己的正确，最经获得了人们的信任和支 持。
　　卡耐基问大家，你欠过债吗？你是否因为投资事业而损失过钱财呢？ 要是你果真遭遇过这种不幸，请你不必灰心，你要知道，许多有名的人，在 从事投资活动时也有过同样的失败。象著名幽默小说家马克吐温，他那枝生 花之笔可以使人产生哭、笑、哀、乐，他是一个多么有才能的人啊！可是， 当他和"投资"两字发生关系时，他就象你我一样地失败了。
　　１９２９年，马克吐温曾在机平方面大量投资，如蒸汽机、电报机， 以及经过改良的最新印刷机等等，结果损失了十几万元。后来他又在新式电 话机方面投资，结果更是出乎他自己的意料之外，他的产业因此全部损失殆 尽，只剩下了厨房的烟囱。
　　他的朋友美孚公司经理罗杰斯，准备助他一臂之力，代他还债，但被 马克吐温直爽地拒绝了。更有许多向来钦佩他的人们，自动联合起来为他募 捐，支起从全国各地象雪片似地寄来，但都被马克吐温一一原封退回。因为 他不愿依靠别人的力量，而决定由自己还债。
他一向最轻视演讲的，可是，为了还债，他开始到世界各地旅行，白
天作公开讲演，晚上就住在旅馆里。他忍受一切的烦闷和思乡病，计划在六 年之内还清一切债务，终于圆满达到了目的。
　　美国的格兰特将军不是很有威望和才能吗？他在内战时，曾经征服了 对手李将军，获得极大的胜利，并因此成为美国总统。可是，你们相信吗？
当他和操持金融界的华尔街来往时，就显得非常愚蠢。他晚年时曾听信两个
骗子的谎言，去参与金融界活动，而这些坏痞们利用他的名声在外招摇撞骗，