（5）记录人会议记录人是由会议主持人、会议组织者指定或受与会人员
的委托，负责对会议进行的情况作出正式记录的人。在会议活动中，会议记 录人具有特定的身份和职责，是对会议作出正式记录的具体承担者，因此， 必须通过特定的方式才可确定。具体方法有两种：其一，由会议组织者或会 议主持人在会议工作人员当中指定：其二，由与会人员共同指定。没有经过 特定的程序作出指定而对会议进行情况自行记录的与会人员，不管其本身所 具有的社会身份如何，都不算作会议“记录人”。会议记录人一般是在会议 工作人员中产生，在特殊情况下，也可在正式与会人中间推举产生。为使对 会议的记录做到真实准确，要求会议记录人必须具备一定的条件。这些条件 是：第一具有清楚快捷的书写能力；第二，熟悉会议的内容，并具有会议所 需要的相关知识；第三，在会议人员出现分歧时，能保持中立，而不偏袒和 倾向任何一方，从而使会议记录始终不失其客观和真实的属性。
（6）自动记录会议自动记录是运用特定的物质手段，一经开启后，记录
过程不需要人为操纵便可自动进行的会议记录方式。在会议活动中，录音、 录像和电子计算机语言文字自动转换系统的使用，便是这种自动记录方式的 具体体现。会议自动记录的采用需要两个条件：其一，需要具备特定的物资 条件（如录音机、录像机和语言文字转换系统及相应的记录材料）和专门的 操作人员；其二，除会议组织者特意安排的记录以外，若其他与会人员要对 会议情况进行自动记录（如录音或录像），则必须要征得会议组织者或讲话 人的同意。否则，此种形式的会议记录则难以进行。
　　（7）手工记录 手工记录就是人们最常见的、以手工书写的方式对会议 作的记录。手工记录是人类使用时间最久远、运用得最广泛的一种会议记录 形式。手工记录不需要特别的工具，一般只需要纸和笔即可进行。手工记录 的过程，就是记录人通过手工的方式将他人的语言形式转变为文字形式的过 程。在手工记录的过程中，由于受讲话人的速度、记录人的精力、体力和记 录熟练程度的限制，所以，很难将讲话人的全部内容完全记下来。这样，根 据会议组织者的要求和记录人记录能力的不同，在以手工形式进行的会议记 录中，就出现了通用文字记录和特种符号记录（速记）及详细记录、简要记
　　
录、摘要记录等不同的记录形式。
　　（8）文字记录 文字记录特指运用通用文字的形式对会议所作出的记 录。若从记录的方式上看，文字记录既包括运用手工的方式所作的通用文字 记录，也包括运用电子计算机语言文字自动转换系统所完成的通用文字记 录。不管记录的繁简程度如何，凡以通用文字的形式所进行的记录，都可作 为会议的记录性文书，直接提交会议或会议主持人对其有效性进行确认和作 为会议的资料进行收存，以备查考。
　　（9）速记 速记起源于古希腊，是一种运用简单符号迅速记录语言信息 的手工书写方法。速记是以简单流畅的书写符号作为载体，使用符合语言结 构规律的各种省略技巧，从而以最简单、最少量的符形记录大量的语言信息。 速记与通用文字记录不同：速记采用同音归并和近音归并的方法进行信息压 缩，以使记录的速度与讲话人的语言表达速度相同步。速记虽具有文字的部 分功用，但不像运用文字那样具有严格的社会性、规范性和确定性。根据设 计思想和符号形体的不同，速记形成了不同的流派和体系。在世界上被广泛 使用的有斜体式速记（草书斜体体系）、几何体速记（正圆正米形体系）、 流线型速记（椭圆斜米形体系）等。速记是一种特别的记录方法，需要记录 人员进行专门的学习和实践之后才可掌握使用。速记不是会议记录的最终形 式，记录之后，还要由记录人尽快将其转换为通用文字记录的形式，以便供 他人阅读和存查。
（10）原始记录 会议的原始记录就是记录人直接对会议情况作出记录的
原稿。会议原始记录有的一个重要特征，就是记录人在直接对会议情况作的 记录完成以后，记录本身没有经过修改和记录载体形式的转换。凡经过修改 或载体形式转换的便不再是会议的原始记录了。如利用录音的形式对会议作 出了记录，之后又根据会议录音整理成了文字材料。在这二者当中，前者虽 然是非文字的形式，但由于它是直接对会议作出的记载，所以，仍属会议的 原始记录；后者虽然是根据会议录音第一次形成的文字材料，但由于其中经 过了记录载体形式的转换，因此，便不能称其为会议的原始记录了。会议原 始记录具有直接性和原始性，而并不限定记录的载体形式如何。
（11）正式记录 会议正式记录就是由会议所指定的记录人对会议情况所
作出的记录。为了保证会议正式记录的准确性和有效性，有的会议还作出规 定：凡会议的正式记录，除了必须由正式记录人做出以外，在会议结束以后， 还必须经会议主持人审阅签字，或者在会议结束前，由记录人向会议宣布会 议记录的全文，以最终得到全体与会人员的通过。之后，作为会议的正式记 录才有效。在某些国际会议上，当与会各方在会议的正式记录上签字以后， 亦可将本会议记录作为会议“议定书”或备忘录予以公开发表。
（12）非正式记录 会议的非正式记录是由参加会议的非正式记录人对会议情况自行作出的
记录。
　　在会议活动中，凡不属于会议组织者安排作出的记录，或不属会议的正 式记录人所作出的记录，不管其记录人的职务高低、身份如何、记录的繁简 程度如何，均不能作为会议的正式记录看待，也不能作为会议的资料收存。
□演讲、讨论会中的备忘录
1.随时随地不忘学习 有些人常常会收到定期演讲会的通知单。遇到感兴趣的题目时，都尽量

挪出时间参加。 学习之心是不管年纪多大都应该具备的，就像回到学生时代般地记笔记
（或备忘录）。我在这种集会中常使用记事本（老式日志），这样就可以大 量地书写许多资料。
　　而在这种场合中，当然不会测验开会或演讲的内容。所以，首先必须要 能专心于演讲者的话语和内容的心理准备，不过为了要能深入理解，所以还 得记下“参加纪念”的备忘录，随时随地督促自己的学习心而不致有怠惰的 情形发生。
　　因此，在演讲和讨论会场合中的备忘录写法，在有简介资料和没有简介 资料的情形是完全不同的。
　　事先有简介资料时，就算未带备忘录纸张，改用一般纸张也行。但是会 场未备有简介资料的话，没有备忘录就很伤脑筋了。
2.备有简介资料时的备忘录写法 为了确保有座位，而不会临到场发觉人满为患的情形，所以最好能提早
20 分钟左右到达会场。尤其是在买了小型录音机之后，更要留意座位的位 置。中央、前段 2—3 排的位置最好。提早到场后，最好仍有空闲时间，要先 大致阅览现场散发的演讲摘要传单，以便能了解主讲题目，这样待会儿才能 安排如何书写备忘录。
有的演讲者并不按照预先题目来演说。根据我的经验，有很多人都是天
南地北地偏离话题（不过这种老师所讲的话，往往是记忆最深刻的）。所以 也要有随着话题，取舍备忘录摘要内容的心理准备。
当然有了简介资料，使不使用备忘录用纸都无所谓。只要在相关部分的
空白处记下演讲内容，就能有效地达到易懂易记的目的。
3.没有简介资料时的备忘录写法 无论有没有简介，都必须留意数字与专有名词。只不过在没有简介资料
时，就得特别注意。有关个人业务方面的专有名词，只要查阅字典即能明白。
所以理解了备忘录前后文，事后就能把它完整地串连起来。但若把人名搞错 的话，那可就麻烦了。
不必看资料而能书写备忘录是非常轻松的，只要把视线投向演讲者，动
手书写就行了，眼睛所看的方向，也是“心之所向”的方向。因此，最好是 使用常用的纸张较好。
而且奢侈一点，使用大一些的纸张，记备忘录也比较容
　　易，因为重要的是要了解演讲者内容。“由于全部的注意力都集中在写 备忘录，所以有些内容没听懂”——这样就有点本末倒置了。
□调查记录
　　调查记录是对某个带有发展方向性质的新生事物、新鲜经验和先进典型 专门进行的调查的主要笔录，它能通过记录的素材总结典型经验，撰写出调 查报告，归纳其发展规律，昭示其优越性、指出推广它的意义。
□日记
1.记事体日记 记事体日记，属日记中按时间顺序，简明扼要地记录一天中所发生的有
意义、值得记下来的事情的一种文书。 文体格式与写作要求 记事体日记由两部分组成：

　　第一部分：第一行空两格写上日期、星期几、天气情况等。有的是写在 第一行中间。
　　第二部分：另起一行空两格写正文。正文内容应该是直截了当地叙述， 如实记录；语言要简约、扼要；所记事情要脉络分明、清晰，一目了然。
例如：
8 月 2 日
　　午前得二弟信，27 日发，有哀范爱农诗，云：天下无独行，举世成委靡。 皓皓范夫子，生此叔季时。傲骨遭俗嫉，屡被蝼欺。佗傺尽一世，毕生清水 湄。今闻此人死，令我心伤悲。扰扰使君辈，长生亦尔为！收 27 日《民兴日 报》一份，午后寄二弟信。录汪文台辑本《谢沈后汉书》一卷毕。又收 26 日《民兴日报》一份。晚杨莘女士招饮于广和屠，同席者章演群、钱稻孙、 许季黻。夜风，微雨。
8 月 14 日星期日（大连赴旅顺） 晨晴，下午阴
　　??7 点乘游览车 3 辆赴旅顺，??9 点到旅顺。??10 点??至历史 博物馆，??次至附近公司??，12 点?旅顺饭店，由孔祥林招待。??膳 后至白玉山。先至万忠墓，??次至白玉山表忠塔。??6 点回。
2.杂感体日记
文体定义 杂感体日记，属日记中通过对生活中许多事情的观察思考，并将所思所
想及所感记录下来的一种文书。
文体格式与写作要求 文体格式与记事体日记相同。
写作要求：在表达方式上以议论、抒情为主，夹以叙事。在内容上选材
广泛，只要有感触就可以写，可以记录下来。但应注意，所写的事情和感想 之间一定要有必然的联系，切不可牵强附会、无中生有、无病呻吟，那样便 会有失真实。
例如：
11 月 9 日
　　我已经决定在本月 15 日动身回国了。我知道那里是没有什么愉快可以给 我的，但是当无数万被压迫的群众受着痛苦的时候，我有权利向我的祖国要 求愉快吗？别人可以向它要求，然而我，我这个为祖国服务的人，是没有这 种权利的！
　　友人们在那里奋斗着??他们也许不了解我，也许要嘲笑我，鄙视我?? 呵，让他们去！重要的不是在于他们对我的关系！如果他们的行动能将被压 迫的中国，我所眷怀着的贫苦群众，从敌人的手中解放出来，那已经是他们 对于我的深恩大惠了，我还要要求一些什么呢？！如果他们不了解我，不能 明白我，那也只是我个人的不幸，历史的必然，而不是他们的罪过。
呵，我应当归去，我应当归去， 重新投入那悲哀的祖国的怀抱里！
???
??
3.速写体日记 文体定义

　　速写体日记，属日记中及时把生活中有意义的人物、事件和场景较为详 细地记录下来的一种文书。它犹如绘画中的速写，只作简单勾勒。
文体格式与写作要求 文体格式与记事体日记相同。
　　写作要求：要根据速写体日记的特点，多运用形象思维，如对人物的行 动、景物的特色等进行描绘，寓思想于形象之中。给读者留有发挥联想、思 考的余地。
例如：
11 月 6 日 久负盛名的富士山及富士湖，今天算是被我一睹面目了。昨晚吩咐了下
女，今早 5 点多钟的辰光，她即将我叫醒了。7 点钟和同伴者在新宿驿会齐。 我反而比蔡张女士等先到。于 7 点半钟时上了火车。火车渐渐将我们送出东 京以外了。火车在山谷中行走，两侧尽是山峦，值此初冬之际，只见红叶如 云，别具一种自然的情调。讨厌的是，沿路山洞甚多，火车的烟气令人难耐。 约十点钟的辰光到了大月，我们即下了火车，改乘汽车。沿路经过许多纯日 本风光的镇市。这已经是日本的内地了。然而居民的装束差不多与东京的一 样，可以说没有什么分别。在汽车上共坐了一个多钟头之久。到湖畔时已将
近 12 点了。在湖畔略逗留了一会，便乘上汽船，开始游起湖来。
　　湖差不多即位于富士山的麓下，富士山的山巅已积了深厚的雪了。久仰 大名的富士山，今日一见，觉得亦不过如是，我嫌它太单调了，太平庸了， 而不能与人以伟大壮巍之感。其周围的蜿蜒俯伏的群山，我觉得倒比它清秀 幽丽得多了。它的带有雪帽子的影子倒映于湖中，隐约可见。湖水清澈见底， 波平如镜。因为位于群山之下，不能一眼见到彼岸，其弯曲引人入胜，“红 叶满秋山，绿波荡舟影”，不禁令游者几疑身入桃源之境了，同伴者还有两 个日本女郎，这时坐在船头，轻曼地唱起歌来，不禁令我为之神往。汽船达 到了对岸之后，我们便走上山去。山并不见得很低，然而因为路径平正，又 加之游兴正浓，所以登至山巅时，并不感觉得疲倦。山巅上有一洞，洞口那 边是富士的第二湖，名为“西湖”，因为天已不早了，我们打算当天回东京， 所以只能在这“西湖”畔徘徊了一下。因为被山峦隔住了，我们看不清这所 谓“西湖”者的面目到底如何，只领略了她一点侧面的微笑而已。明年我或 有再来此地的机会，那时我将尽量地亲一亲富士五湖怀抱。但是现在，暂且 止于此罢！??
我们穿过山洞，下了山，在山麓下一家小店吃了一点点心之后，又乘上
汽船，顺着原路回来。时已夕阳西下，富士山渐为烟雾所笼罩了。上了岸之 后，我买了两褶富士湖的风景画片，及四块富土特产的羊羹，作为我送给我 房东的礼物。
　　于是又是汽车??火车??山洞??东京??我回到寓所时，已是 9 点 钟了。在归途的火车中，张女士说起日光的风景来??我答应了蔡女士：明 年重来日本时，于暑期间我一定和她们到日光去旅行去。
“回去告人无别语，此邦山水最温柔。??”
□读书笔记
1.摘录笔记 文体定义
摘录笔记，就是把书刊、文献中重要的段落、句子、公式、数据等，原

文摘要照抄下来，以便学习、运用和研究。 文体格式与写作要求 摘录笔记一般由两部分组成：
　　1.摘录原文。首先必须把原文的基本内容弄清楚。认真领会上下文的意 思，在此前提下，再把其要点、重点部分摘录下来。摘录时一定要忠于原文， 就是说，对原文不能抄错，更不能改动，哪怕是一个标点符号，也不能改动。 如果摘录的是一段话中的几句话，前后、中间不摘录的句子，可以用省略号 来表示。
　　2. 注明出处。为了以后便于查阅、引用和核实，要注明原 文的作者、书名、篇名、版本、页码、藏书处等。
例如： 学习《雷锋日记选》摘录
　　青春呵！永远是美好的，可是真正的青春，只属于这些永远力争上游的 人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人。
（人民出版社 1977 年版，第 5—6 页） 愿你作暴风雨中的松柏， 不愿你作温室中的弱苗。
（同上，第 10 页）
　　对待同志要像春天般的温暖，（同上，第 10 页）·滴水不漏——经理人 记事本活用术·
对待工作要像夏天一样的火热，
对待个人主义要像秋风扫落叶一样， 对待敌人要像严冬一样残酷无情。
（同上，第 13—14 页）
　　一块好好的木块，上面一个眼也没有，但钉子为什么能钻进去呢？这就 是靠压力硬挤进去的，硬钻进去的。
由此看来，钉子有两个长处：一个是挤劲，一个是钻劲。我们在学习上，
也要提倡这种“钉子”精神，善于挤和善于钻。
（同上，第 57 页） 人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，
投入到无限的为人民服务之中去??。
（同上，第 57 页）
2.评注笔记 评注笔记，或叫书中批注，即是在所读的书刊上做一些记号，或在书页
的空白处用最概括的一两句话注出一段文字的要点，或对某段文字注出个人 的体会和看法，或对难理解的名词、术语作出注释。
评注笔记各式各样，没有固定的格式，一般有下面几种：
　　1.标记号。在原文中认为最重要的地方，或不理解的地方，或有疑问的 地方标上记号。通常是点点、圈圈、直线、曲线，如画直线、画曲线、画三 角号、点着重号、标叹号、标问号等等。至于某种符号表示什么意思，各人 自己可以规定，并始终如一。
　　2.批注。在书页的空白处用简短的语句，对某一段文字的要点进行概括， 或写出自己的看法和体会。批注要力图言简意赅，画龙点晴。
3.注释。对原文中难理解的名词、术语等，在弄懂的前提下作出注释。

注释一般也是写在书页的空白处。 例如：
毛泽东批注的历史战例 继五代十国的割据局面之后，赵匡腻建立了北宋王朝，是为宋太祖。北
宋初朝，宋太祖发动了一连串的战争，来实现他统一全中国的愿望。及至他 的弟弟宋太宗赵灵即位时，与宋对立的只剩下契丹与西夏。太宗继承其兄的 统一事业，亲自统率军队讨伐契丹。《宋史·太宗本纪》记载，宋太宗沿途 所到之东易州、涿州、幽州、蓟州等地刺史、节度使等纷纷来降。毛泽东在 这段文字的天头上批注：“此人不知兵，非契丹敌手”。
　　接着，在“帝督诸军与契丹大战于高梁河，败绩。甲午，班师”这一段 的天头上，毛泽东批注：“尔后屡败，契丹均以诱敌深入，聚而歼之的办法， 宋人总不省”。
　　高梁河一战，是在宋军平定北汉之后，军队没有得到适当休息，虽然连 着打败过几次契丹军，但幽州久攻不下，部队由于连续作战，过于疲劳。宋 太宗不了解敌情，指挥部署不当，陷于契丹的两军夹击包围之中，因而导致 失败。所以毛泽东批评宋太宗：“此人不知兵”。
　　宋太宗雍熙三年（公元 986 年），由于契丹不断南侵的威胁，宋再一次 发动讨伐。太平军节度使曹彬从东线直克涿州，一路胜利。忠武军节度使潘 美在西线也节节得胜。潘美的副将观察使杨业攻占了寰州，形势很好。但曹 彬连胜契丹攻克涿州后，因无粮草供给，孤军深入，契丹看准这一情况，屯 兵幽州，坚守不战，曹彬只得还师雄州。宋太宗却严令斥责曹彬，命其急进。 曹彬再次到了涿州，粮草又尽。这时，契丹沿途设下伏兵，两路钳住宋军， 曹彬大败于歧沟关。不久，契丹集中 10 万兵力攻寰州，杨业也由于孤军深入 敌境，粮草供应不济，苦战力尽而败北。杨业被擒，“守节而死”。潘美也 由于同样的原因而战败。毛泽东在这段记载的天头上批注：“契丹善用诱敌 深入战，让敌人多占地方，然后待机灭敌”。
在杨业“守节而死”的天头上，毛泽东写下：“杨业战死”四字。
　　毛泽东在批注中，两次称赞契丹善于用“诱敌深入，聚而歼之”的战术， 批评宋太宗“总不省”，“不知兵”，不是契丹的“敌手”。
《宋史·太宗本纪》篇后，作者写了一段赞语说：“帝沉谋英断，慨然
有削平天下之志”。 毛泽东不以为然地在旁批注：“但无能”。
赞中又说：帝“欲自焚以答天谴，欲尽除天下之赋以纾民力。帝有五兵
不试，禾稼荐登之效。是以青齐耄耋之叟愿率子弟沿道，请登禅者，接踵而 至”。
毛泽东表示异议地批注：“不择手段，急于登台”。 赞中又说：“故帝之功德，炳焕史牒二二”。 毛泽东批注：“幽州之败”。 毛泽东的上述读史批注，从军事观点上，对契丹的“诱敌深入，聚而歼
之”的战略战术，是颇为重视和赞赏的；面对旧史学家所溢美称颂的宋太宗， 毛泽东却有许多不敢苟同，乃至相反的评价。
　　从毛泽东读史时对战例的圈划批注看，他是联系自己在长期革命战争中 的实战体会，审视、研究和总结我国古代战争成败得失的经验教训，汲取其 中有益的营养，探讨具有普遍的战争规律与特点，从而丰富和发展了马克思
　　
主义军事理论宝库的。
（选自 1991 年 1O 月 19 日《光明日报》）
3.摘要笔记 文体定义
　　摘要笔记，又叫“提要笔记”或“内容提要”，就是在对原作全文或全 书系统、认真阅读的基础上，用自己的语言对其要点予以扼要概括的说明， 缩写内容，组织成文。
文体格式与写作要求 摘要笔记无固定格式，不过，写摘要笔记大致要注意几点：
1.对原作的要点应尽可能重述原文的语言。
2.对原作的内容缩写、概括要准确，省略要得当。
　　3.在写出原作要点的基础上，还要写出自己对这些要点的看法，写出自 己的意见。
　　4. 对有关保持原作的语言的要点，其前面可用加语式。比如加上“据文 章介绍”、“文章谈到”、“文章强调”、“文章最后指出”等。有时为了 上下文的连贯和语势流畅，还可以适当地加些连词与代词。
范文示例 例文 1
《歇冠子》十有九篇，其词杂黄老刑名。其《博选篇》，“四稽”“五
至”之说当矣。使其人遇时，援其道而施于国家，功德岂不哉！称“贱生于 无所用，中汉失舟，一壶千金”者，余三读其辞而悲之。文字脱谬，为之正 三十有五字，乙者三，灭者二十有二，注十有二字云。
例文 2
　　［原文］过去的革命，结局通常都是由一个剥削集团代替另一个剥削集 团执掌政权。剥削者更换了，剥削仍然存在。奴隶解放运动时期的情形如此。 农奴起义时期的情形是如此。英、法、德三国有名的“大”革命时期的情形 也是如此。我不提巴黎公社，因为巴黎公社是无产阶级为反对资本主义而扭 转历史的第一次光荣的英勇的然而没有成功的尝试。
［提要］过去的革命，结局通常都是由一个剥削集团代替另一个剥削集
团执掌政权。剥削者更换了，剥削仍然存在。奴隶革命、农奴革命、工商业 资产阶段革命时期的情形都是如此。
4.提纲笔记
文体定义 提纲笔记是指经过分析和综合，本书或一篇文章的内容要点或主要论据
等用自己的语言提纲挚领地记叙出来。 文体格式与写作要求 提纲笔记由两部分组成：
　　1.开头。用简短的词句说明记叙的是某作品的提纲笔记。如“读鲁迅小 说《孔乙己》提钢”。开头在第一行空两格写，占一行。
　　2.正文。记叙原文的内容要点或主要论据要用自己的语言组织成文。注 意分清层次，按层次分行排列，并以序码标明。这样看起来才能一目了然。 文字要简明扼要，详略得当。
范文示例 例文 1

读鲁迅小说《孔乙己》提钢 一、写主要人物孔乙己活动的典型环境（一至三段）。
1.交待故事发生的时间和地点，展示人物活动的社会背景（第一段）。
2. 写“我”还记得孔乙己的原因（二至三段）。 二、写孔乙己的性格和不幸遭遇（四至八段）。
1.写孔乙己特殊的社会地位，初步介绍他的特点（第四段）。
2.写孔乙己的历史和在酒店的品行（第五段）。
3.进一步写人们对孔乙己的冷漠态度（第六段）。
4. 写孔乙己孤独和寂寞的心情（七至八段）。 三、写孔乙己的悲惨结局（第九段至全文结束）。
1.写孔乙己在社会上存在的唯一价值是供人们嘲弄（第九段）。
2。写孔乙己被打断腿的原因，揭露封建统治阶段的凶残面目（第十段）。
3.集中写孔乙己的悲惨遭遇（第十一段）。
4；写孔乙己的悲惨结局（十二段至十三段）。 例文 2
王实甫《西厢记·长亭送别》表解
? 序幕：莺莺诉衷肠，恼人秋色离人愁
? 老夫人——中第耀祖
? 开端：张生——拾芥粪土
?
? ?酒后相见——意痴心醉减腰围
? ?
? 展开? 小姐敬酒——相爱胜中举不做薄情郎恨别
?
? ? 红娘敬酒——共食无言忆波折
? 高潮：红娘劝饭——挑开拆高祸根“虚名微利”
? ?互诉衷肠——得官不得官疾早归
? ?
? 下降：?互表决心——中举决不弃妻厌旧
?
? ?饮酒寄语——关怀备至难诉离情
? 别前嘱咐——别爱野花再娶妻
?
?? 尾声：听马嘶懒上车，载不动许多愁
□读后感
文体定义 读后感，是指读了一本书或一篇文章之后，因有感触，受到启迪和教育
而写的心得体会。 文体格式与写作要求
读后感没有固定的格式，一般是分三个步骤写作： 一是先提出自己对一本书或一篇文章的总的认识、看法。 二是接着紧扣原文的内容，联系实际，结合个人的感受，有重点地加以
阐述。
　　三是最后进行总结性概括，得出正确的结论，也就是自己的深切体会和 感想。
　　写读后感，行文时一定要介绍文章或书的名称，适当引用原文。叙述和 议论要适当的结合。
　　
读后感用于公开发表就必须写出标题。 范文示例
读一位共产党员的遗嘱 任以沛同志是我的远亲，他是“一二·九”沉重运动的参加者。在革命
事业中，是我的先辈。在他生前，我们没有多少来往。最近，他去世了。我 去探望他的家属的时候，他爱人拿出几张纸，说：“一切都是按他遗嘱办的”。 这是几张从练习本上撕下的纸，纸上用颤抖潦草的笔迹这样写着：
“遗嘱 我因患肺癌，身体极虚弱，特立遗嘱如下：
　　一、遗体交北京医院或北京医学院作科研或教育应用。其中脏器如眼睛 等如可移交其他病人，乐于奉送。骨灰由接受遗体者自行随便仍掉，不给家 属，不送八宝山等。
　　二、病情大恶化时，切勿作紧急抢救和打强心针之类，使死者、生者、 医护人员少受损失。国家也省点钱。
　　三、不搞遗体告别，不开追悼会，不设灵堂，不设治丧委员会或治丧小 组。也不发贴子，可由家属和××或他指定的一位同志商定对我很熟的亲友 发一死亡通知信，一句话即行。油印，限发五十或一百张，绝不能超过此数， 以节约纸张。
四、尸体不必打扮了，卷上送该去的地方，家属不要管了。旧衣服也可
脱下来洗洗送水灾灾民。切忌尸体穿上新衣服火葬，浪费国币。 以上，总的意思是反封建。不把封建残余势力和习惯去掉，社会主义现
代化是搞不成的。另外，国家空，一切虚礼须从简。
　　五、我自入党以来，做了点工作，缺点错误不少。自问元愧于党员称号。 希望家里有更多人入党。
任以沛 1981 年 11”
　　读完了遗嘱，仿佛看到一颗真诚的共产党员的心还在跳动。我仿佛看到， 四十多年前，在当时地下斗争艰险的年代里，他如何举手宣誓入党：“愿意 牺牲自己的一切，为共产主义事业奋斗到底”。
当然，如何办丧事，并不是衡量一位同志的唯一标准。但是，任以沛同
志的遗嘱，却表达了数十年来无数共产党员前赴后继的献身精神。 死者如此，生者又当如何呢？我违反他的遗言，公布这篇遗嘱，只是为
了希望和更多的同志共同学习他的精神，但是，我尽力尊重他的遗愿，不去
歌颂他生前的工作，甚至不公布他的工作单位和职务。 他无愧于中国共产党党员的称号。我们的党无愧于一个伟大、光荣、正
确的党。
（原载 1982 年 2 月 25 日《人民日报》）
□随笔
文体定义 随笔，或称随笔体心得笔记，即是通过阅读一本书或一篇文章，对其中
某一方面或某一部分，甚至一字一词一句有深刻的体会和感想，随笔记叙出 来。一日一记，多日一记，一日多记均可，记录在身边或案头的记事本或纸 张上，具有明显的随意随时写的特质。
文体格式与写作要求 随笔也没有什么固定格式，写作要求有几点必须注意：

1.篇幅上要短小精悍。
2.表现手法上要夹叙夹议。
3.内容形式上要显得生动、活泼而有情趣。
4. 具有一定的记事性。 范文示例
例文 1 诗学琐言 贲立人
我的思想之中， 那些从未被文字俘获的， 栖息在我的歌与舞上。 泰戈尔《流萤集》
　　这首短诗，意在表明：最新鲜的“艺术感觉”不可落入日常语言的窠臼。 新鲜的感觉，一旦受日常语言的限制、束缚，就不可能有效地、充分地表达 出来。
　　“栖息”一词用得妙，妙就妙在把新鲜的感觉当作“飞鸟”。这种“飞 鸟”喜欢“栖息”在诗人新创造的“歌与舞”上，生怕误入“语言的鸟笼”。 这种“飞鸟”，一旦关进“语言的鸟笼”，则失去活力。
富于灵感的诗人，具有敏锐丰富的艺术感受力，常规的日常语言往往跟
不上这种感受力。因此，诗人有时要用独特鲜活的语言来表达独特鲜活的艺 术感觉。正如著名学者钱钟书所说：“诗人对事物往往突破了一般经验的感 受，有更深细的体会，因此也需要推敲出一些新奇的字法。”（转引自《诗 刊》85.2）
□札记
文体定义 专题札记，顾名思义，就是针对某一专门问题而作的有一定系统性，有
一定理论深度的心得笔记。它是读书笔记的高级形式。每天每时随感而发，
随感而记事，有一定的针对性。 文体格式与写作要求
专题札记没有固定的写作格式，但必须注意几点：
1.要围绕某一专门问题来写，重在“专”上，“专”而不“杂”。
　　2. 要对原著内容融会贯通，在分析、理解上下功夫，这样才能写得具体、 深刻。
3.要结合原著，实事求是，才能做到有理有据，系统而周密。 范文示例
谈人物之间的情感照应
——读《故乡》札记 瑞荣
　　写好人物之间的情感照应，是小说写作技法中一个极为重要的问题，无 论从事创作或是阅读欣赏作品，对此都不能忽视。把握好情感照应这一环节， 可以使我们更细微深切地展示或理解人物形象的内蕴；反之，则会造成对人 物性格的误解和歪曲。这里，我们以鲁讯的《故乡》为例，简析人物之间的 情感照应问题。
《故乡》是具有浓厚人情味的小说，人物与人物之间的感情交流、感应，

写得特别充分，特别感人。 小说开头，结合景物描绘，写了第一人称“我”对故乡的眷念。接着出
现了母亲。通过几个细节写母亲的可亲可敬：“我的母亲很高兴，但也藏着 许多凄凉的神情”；当谈到搬家卖屋的事，母亲说：“你休息一两天，去拜 望亲戚本家一回，我们便可以走了。”那么重大繁难的事情，母亲一手妥善 料理了。这样，一个坚韧、操劳、慈祥而又深爱儿子的母亲，便突现在眼前。 沿着怀乡思乡的感情之流，抒发了母子之情，既是为显示故乡之可爱， 也是为“我”所思念的另一人物农民闰土作铺垫。闰土是“我”少年时的朋 友，20 多年未见，当母亲提到他，“我的脑里忽然闪出一幅神异的图画来”， 这图画的主角就是闰土。从这图画在“我”脑中的构成和留存，可看出“我” 对闰土怀念的深切。而闰土呢，据母亲说，“每到我家来时，总问起你，很 想见你一回面。”待知道“我”回来了，又“实在喜欢的了不得”。可见闰 土对“我”的感情，仍是那样真挚。但在情节的高潮处，写闰土与“我”见 面，他的一声“老爷！”使“我”打了一个寒噤，知道我们之间已经隔了一 层可悲的厚障壁了。这是最令人“气闷”和“悲哀”的。然而必须看到，这 “隔膜”之表现得悲哀痛切，正是由于充分地写出了人物之间友情的交流感 应为前提。可是以往的分析只强调闰土是“木偶人”，忽视了他和“我”的
友情的照应。
　　对另一个人物杨二嫂，以往的评论大多孤立地看她的言行，将她判为“乡 村泼辣妇”。若是这样，她那明拿暗骗的行为，就该认作是女无赖耍泼得逞， 而母子二人，必然是由于软弱而受欺的了。这样，显然是对人物形象的极大 歪曲。
看看小说中真切细微的描写吧。当杨二嫂带着“尖利的怪声”突然来到，
加上那巧言令色，夸张做作的形态，“我”感到愕然和厌恶，这是很自然的。 但当母亲出来，客气地向杨二嫂解释：“他多年出门，统忘却了”，又对“我” 说：“这是斜对门的杨二嫂。”这时“我”记起了这位邻居，立刻“惶恐着， 站起来”；杨二嫂继续说些话，“我”却一直“闭了口，默默的站着。”显 然是母亲的话语和情态影响了“我”，知道这是母亲的邻里好友，不敢怠慢。 杨二嫂在灰里埋藏碗碟，反诬闰土，又拿走“狗气杀”，这本是很恶劣 的行为。但母亲谈起这事，只说了一句同情多于揶揄的话：“亏伊装着这么 高底的小脚，竟跑得这样快。”母亲念在多年友善相处的邻居，对她由于贫 穷而做出的不好的行为，采取宽容忍让的态度。多么温良、仁慈，多么厚道
的母亲啊！
　　小说既写了母亲对杨二嫂的温厚，又着力地写了她对闰土的诚爱之心。 这些描写都是为了衬托“我”与闰土的真挚友情，使人深信：有这样好的母 亲，便有这样的好儿子。“我”对闰土的挚爱之情，无疑与母亲素来的教养 影响分不开；闰土对“我”的深情得以长久留存，同样也与母亲历来对他的 诚爱相待分不开。从人物的情感照应关系来看，母亲是很重要的人物，可是 历来关于《故乡》的研究论著、文章，从未见到对母亲作差强人意的分析。 这一重大疏忽的出现，除了机械论、教条主义流行的原因之外，忽视情感照 应，孤立地分析人物，也是一个重要原因。
　　鲁迅曾认为，要改造中国的国民性，必须注重“灌输诚爱二字”（致许 寿裳信）。读《故乡》，我们可以明显感触到，他的确是怀着这样热切的深 心。《故乡》写作技法的成功之处：一是牢牢把握一个中心，即“诚爱”二
　　
字，充分而从容地写人物的情感照应；二是结合情节发展的主线，顺理成章， 错综而多角度地写好人物之间的情感交流和感应。这些，都是值得我们很好 地记取和借鉴的。
□记事小结
　　是人们利用随身携带的小记事本，写上本人的工作、思想、生活等方面 的得失，或本人所承担的工作范围内的成绩收获和错误与教训，也可带日记 性质，只供个人参考。也有向一定范围内人们宣讲、指导本职内的工作，达 到及时方便、系统地用于工作和个人各种领域。
□留言用的备忘录
　　电话号码或留言的备忘，是交到当事人手中就告结束其生命的备忘录。 它只是用来传达某种讯息给对方知道的媒介，所以尽管字体写得潦草，只要 内容正确无误就行了。
□随时随地的备忘录
　　在匆忙中写下的东西，也可以作为备忘录的内容。而且有没有整理这类 的备忘录，对未来的成就也会产生很大的影响。以下就以我的经验为主，为 各位介绍各种状况下的备忘录与记事本的关系。
1.交通车上的备忘录 在上班途中可写下的内容，包括突然兴起的灵感、中意的车厢广告及其
他具有备忘性的事物。例如，再度确认当天预订的约会、追加不完备的事项、
抄下想看的书名等等。 我在上班途中常收听收音机并将当天的热门话题记在备忘录上。此外，
若将充满季节感的词汇记在备忘录中，会让人感到心灵更加充实。
　　有时车上太拥挤，就无法在车上拿出颇占空间的记事本。为此，我就会 定期补充小纸片（名片或回条等）以供使用。若连这一点都做不到，那就等 下车后再写亦无妨。
2、咖啡店中的备忘录
　　炎炎夏日，在外头跑了一圈。到有冷气的咖啡店喝一杯冷饮，那可真是 种享受。
坐下来后，可开始整理当天营业成果、打电话给下一个访问对象，或是
恢复体力。因此虽然是在咖啡店里，然而可作的事依旧很多。 还有一点，当心情放松的时候，常会涌现各种意想不到的构想，这时所
写的备忘录就相当具有意义了。
　　而手头的周刊和报纸上，也可能刊载了珍贵的消息。别吝惜去抄下来的 力气，要把它视为人间至宝般地记下来。重要的是，别太吝啬花费“写”的 力气。
3.一次成像备忘录 这是利用相机来作备忘录。
　　旅游时，你对名胜古迹的简介，是否看过就丢了呢？每一张相片若能附 加说明，不仅可留下纪念，对相簿的整理也颇有助益。
　　相信有很多人都有旅行回来后，底片尚未拍完的经验。这时候，若拿来 拍下所搭乘交通工具的时刻表，将会有意想不到的便利。
　　备忘录并不是什么内容都得用“写”的，也有人带着袖珍型相机以代替 备忘录。而且最近甚至有新上市的携带型影印机，使用上非常方便。这些虽 然都已脱离了记事本这个主题，但有机会的话仍值得一试。
　　
4. Tv、报纸的备忘录 电视、收音机、报章、杂志??。 我们身旁的大众传播媒体实在不少。
　　若只是眼睁睁看着它们从眼前溜走，而不加利用的话实在可惜。因为不 管怎么说，大众传播媒体都是资讯的宝库。
随时都能立刻记下备忘！ 前面叙述过，上班途中我常听收音机，而且利用机会以红笔在记事本的
记录栏中写下所听得的资讯。有时听不清楚，就会打电话到电台询问，他们 大多也会亲切地为我说明。例如欲订购电台所推荐的书时，就可以请教对方 书名、作者、出版社等资料。
　　取自报章杂志的资料别忘了在上面写上日期、出处，因为日后很可能有 需要取用。
5.记录公司的编制图 公司其实是一个相当奇特的场所。根据我个人直接、间接的经验，公司
的好坏都受到某种力量（未必是业绩）的支配。 因此，我常在自己所能掌握的范围内，制作出公司的编制图与人际关系
图（可能的话，可视为社会心理学中所说的交友图式）。随着自己的异动和 晋升，了解整个组织和人际关系的变化。
因为晋升时，编制图就变动得越大。有了异动，人际关系就会改变，藉
此对自己的地位就能一目了然。当然将自己周遭的情报和商品的流程写下， 也有同样的功效。
□其他备忘录
用来整理头绪的备忘录有很多种类型，而其中最为人所熟知的方法就是
KJ 法和卡片方式。在此就概略地为各位介绍几种常用的方式。
1.藉 KJ 法重新审视事物
KJ 法这个名称是由国外提出，KJ 则为其姓氏之缩写。 首先是在小纸片上，以一张一句的方式写下构想和所注意到的事项。日
后，再将它们加以组合排列整齐成一系统的方法。
　　人类的思考毕竟是呈直线式的，因此很容易流于录音带式的单程前进构 想。 KJ 法就是将经由这种思考方式所产生的东西，再度将之打散，所以具 备可以从不同的观点重新审视的优点。
2.把卡片式备忘录携带在身上
市面上所销售的卡片型式很多，下面就选几种具有代表性的加以说明。
（名片式卡片） 这种卡片虽然记载量较少，但是却具备了携带方便的优点。我都是定期
地放进口袋几张，随时携在身上。 备忘录具有“无论何时何地都存在”的要件。名片式卡片在这方面就具
有备忘用纸的条件，而且也可以直接利用名片簿来整理，在整理上十分方便。 其次是当空白名片式卡片用完时，则可以名片来代替。一张名片与一份 情报（一件备忘事项）比较起来，何者的价值较高，其结果是显而易见的，
所以不必太吝惜。
（5×3 型卡片） 这种型的色彩和版面设计都较丰富，也是最普及的卡片之一。 我多用它来作为与制式每日行程表之间的联系。有一段时间，我常在记

事本里夹上几张，携带在身旁。但是现在因有感于带两种卡片实在太浪费了， 所以只留下一张。
（B6 型卡片） 这种卡片也有各种不同的种类，很多公司都有发售。我以前在写硕士论
文时，就常用 B6 型卡片整理文献。由于它可借着颜色的区分，使查阅上较方 便，而且纸张的质感和记载量也都相当不错。
　　此外，这种 B6 型卡片也有活页纸式的产品。但若用于使用量较少的情况 中的话，则较便于调查结果的统计。
　　
《滴水不漏——经理人记事本活用本》记事本＋秘书＋妻子让记事本担 任贴心的秘书工作

一、选择一个“你喜欢的贴心秘书”


　　在家庭中最好有个好娇妻，在公司最好是有个工作好伙伴，在这种情况 之下，当然也就可以毫无顾虑地投身于工作之中了。
　　然而可惜的是，事实并非常能如人所愿。在公司里不但常常碰到许多棘 手的公务，家庭里也常会出现一些家庭问题，而这也是一般商界人士所度过 的生活。
　　因此，不妨把记事本视为妻子或秘书吧！但是要使记事本具有此番的功 能，就必须下一番相当的功夫。因为，记事本也是一个功能组合，可以使你 的生命力为之旺盛起来。要让记事本当成自己真心喜爱的一部分，才会对它 们多投入一点心力。
　　到此为止，我们都只是做一些简单的说明，现在不妨来看一些较实际的 问题。
　　
二、“本”不离身


　　我有个好朋友喜欢水上滑艇的活动。他在出海的时候，甚至会在记事本 外套上一个塑胶套，甚至于去洗澡或上厕所时也都会带在身上。
　　他的理由是：“有些好构想常会突然地闪现，如果在主意突然涌现的当 儿，没有记事本记下的话，一定立刻就忘记了。不单只是忘了，事后还会后 悔个半死，为了预防这一类的事发生，只好随身携带着记事本了。”
　　我想每个人都有过这样的经验，当我们紧张、焦虑不堪时，若是不断地 钻牛角尖，倒不如先放松自己的情绪，反而更能想出解决事情的方法。当不 找东西时，想找的东西反而会出现就是同样的道理。
　　没有任何情况，比我们在急欲想出一件忘记的事时，会有造成更糟的精 神状态。而我那位朋友就是想在即将忘记的当口，把事情先记下来，以免有 上述的状况发生。
　　将记事本寸步不离地带在身边的最大优点，就是在你需要什么东西的时 候就能立刻找出来。它还有第二个优点，可以说是和第一点互为表里的连锁 反应，当我们看到了记事本中所记录的事项，也会给我们的脑子一种新的刺 激。除此之外，为了确认行程等，随身携带记事本也可带来极大的便利。
　　
三、一日之计在于晨


　　要使记事本成为自己的良伴，除了要随身携带之外，更要早晚检视一下 所记载的内容。而这又与白天时间的有效运用有着密切的关连，所以就让我 们先来看看早上的使用方法：大清早，只要翻开记事本，就可以一目了然这 一天应办理的重要事项（日程及今日工作要项）。
　　如此一来，就可以立刻出发到公司，收集整理并检查一下当日会议及营 业活动的必要资料，这样也可避免发生忘了带资料往赴会议的情形。而在营 业过程当中，也不会发生因忘记东西而无法办事的现象。打电话给客户的最 佳时间也不是早上，特别是与业务员联系，一定要在九点半以前。十点钟一 过，要找到他们就不太容易了。
　　还有一点，就是可以妥善控制自己的时间。在家里从容的看报时间、早 上在报公室喝咖啡的时间，诸如此类等，一整天的行程安排，我都可以以一 种从容悠哉的态度来面对一整天繁忙的工作。
　　我有一个小孩，由于孩子通勤上学并不住校。所以自己可运用的时间只 有深夜至清晨的这段时间。晚上几乎都耗在孩子的身上，而早上 6 点钟以前， 又要带着孩子一起出门。照此情形看来，属于自己的时间当然就只有深夜至 清晨的这段时光了。
因此，我也往往利用夜深人静的时候，对我第二天所要做的事情先做一
番考虑。并采取因应的方法。例如：我需要写一份报告，大约需要 3 个小时， 那么翌日我就会在清晨 3 点的时候起床。因为小孩要我和他一起睡觉，所以 我大约 10 点左右就上床，早上 3 点左右起床也就一点不为苦了。

四、夜晚时光


夜晚时间的使用方法，会因为一个人睡眠时间的不同而有所差异。 为了要利用早晨的时光，我们要先估算起床的时间。可是，先决条件是
要有充分地睡眠，所以还得先算出就寝的时间。而下班回家之后到睡觉之前 的这段时间，就是我们所要考虑的夜晚时光。在我来说，“夜晚时光”是为 明天做计划的时间。
为了明天，大致有下列三项工作必须处理。
1.先将当日的一切做个简单的感性记录。
2.预定一些公与私的事项，将必要之事项记入记事本中。
3.为了明日的活动，今天要有充分的休息。 当然，每天的日子并不是一成不变的，有时候千头万绪而难以解决的事
情也不少。 在遇上困难的时候，千万不要勉强自己，不妨将它留到明天继续努力，
要知道凡事太过勉强反而会产生反效果。我也会为自己安排进修的时间；例 如参加演讲及座谈会，参加一些不直接与业务员接触的活动，这对自己的工 作也会有所助益。
与不同生活范围的人谈谈话，也是一种学习吧！

《滴水不漏——经理人记事本活用本》记事本＋办公设施＝最佳搭配


　　在前一节中，已经谈过记事本是由数项要素所组合而成的。将这些要素 串连在一起制成记事本时，我们就可以称他为“记事本制度”了。
　　要使记事本发挥到最大的功效，首先就要使记事本能制度化。但是若再 能活用记事本，其效果更是元以言喻。因为当记事本与办公室中各种现代化 设备一并使用的话，将可构成一个惊人的网路。
　　在此我们以 OA 器材（事务机）及个人电脑，其与记事本有关的部分做说 明。
　　
一、配合复印机


　　复印机大致可区分为三种类型，一是公务用的个人复印机，及被称为影 印尖兵的袖珍型复印机，还有一种则被称为转印机（快速印刷机）。
　　复印的方便之处，对爱用制式记事本的人而言，应该是最清楚不过的了。 它可以将所需要的资料复印下来，再打个孔放入自己的记事本中，而成为自 己的资料集。
　　当然，这种方便并不是只有使用制式记事本的人才可享受，使用其他记 事本的人，也可以复印后贴入记事本之中。记录栏中不需要的部分，亦可用 来当做剪贴处。
　　如果以资讯的整理之整体情形来看，第一步是妥善统一版面的大小规 格。与其从报纸或杂志切割下来，倒不如去复印来得方便。尤其是该项资料 是两面都需要的时候，利用复印的话更没有后顾之忧了。
　　
二、配合电脑及文字处理机


　　考虑将个人电脑或文字处理机与记事本并用的时候，其中最常被使用 者，应该就在于通讯栏的利用吧！通讯栏一旦有所变更的时候，这种工具是 方便多了。如果用的是制式记事本，也可列印出表格贴入记事本中。
　　此外，市面上也有卖圣经本大小的专用纸张。但是若将必要的资讯印成 表格的话。其效力想必能发挥到更大的程度。而且最近商场上常用的手提文 字处理机，更融入了制式记事本的开发概念，这一点也可以充分利用。
　　我有位朋友说过，他希望由一天的行程到当天必要的各项资料，能在事 前全都输入电脑之中，每天早上便可将资料自
电脑中列印出来，然后再纳入制式记事本中。

三、记事本及电子记事本的分别使用


电子记事本，在近年来已成为畅销商品。 这种电子记事本在通讯录的检索上更为方便，此外当所 预定的行程日期到了，也会自动响起音乐来提醒自己，电子化正是它的
优点所在。 但是，即使拥有数种功能，手写的方式还是不能放弃，因为以自己的手
写过一遍的项目，印象会比较深刻，因此也比较不容易忘记。 再说，电子记事本只能一点一点地来看。而记事本的最大特征是具有“一
览性”。所以说，手记式记事本及电子记事本一定要配合使用，其效果才可 能相辅相成。

《滴水不漏——经理人记事本活用术》为记事本服务的辅助工具

一、小小工具妙妙妙


　　即使价格高昂的 OA 器材，或是个人电脑，都不是将记事本充实化的用 品。但是价格中等随处可见的一些文具用品，却具有相当大的功能。
1.橡皮圈 在使用记事本的时候，常常在不知不觉间记入了太多的东西，而使整个
记事本厚重不堪。这时候就可以用橡皮圈把记事本给捆起来。虽然不是很好 看，但总比分散得乱七八糟要好吧！而且，它还可以充当书笺呢！
2.回形针 把收据等单据摆在一处时，最常使用的工具就是回形针了。当然，回纹
针可以当做书笺来使用。只要巧思一番，还可以当做索引使用呢！
3.卡片商品、迷你文具组合 现在的一些文具用品，真是既美观又实用，但这也是文具制造商多年来
努力的成果。 卡片商品的特色，是它可以就原样的组合装入记事本之中，而迷你文具
组合则带给人们周全的服务。一些惯于使用制式记事本的人，在他们的手提 包中都会多准备一套迷你文具组合，如此一来再也不会有东找西找的尴尬场 面了。
4.自粘便条纸
　　它不仅可以取代记录页，也可以取代书笺夹，可以说是用途极广的便笺， 它的大小也有各种不同的尺寸。如果能有大小两种尺寸的话，对使用者而言 将会更为方便。
5.公文包
　　记事本的携带性与公文包的存在之间，具有相当微妙的关系。我们会看 到夹着一大本制式记事本的人，以及在公文包里塞着记事本及随身带的人， 当然还有把记事本放在西装口袋里的人。
记事本安放的位置，也会因季节的不同而有所改变。冬天因为穿着夹克，
所以可以放在上衣的内口袋中。但是夏天则只能放在外衣的外侧口袋。但是 不论放在哪里，都必需注意一点，那就是取用方便的原则。
其他一些小东西，例如多功能组合刀具及 OK 绷等，这些都可以发挥极大
的效用。 以多功能组合刀具而言，要切割东西非常方便。以手撕会弄得污损难看，
但使用多功能组合刀具就可以又整齐又漂亮。
当然，多功能组合刀具的最大功用在于扳去啤酒瓶盖啰！ 最近也有将它与小剪刀等组合成一件式的文具出售，我想有了这种工
具，用起来一定会更得心应手。
　　至于 OK 绷，当我们在写一篇较长的文章时，在指头与笔的中间（中指第 一关节处）贴上一张，将不会有疲劳的感觉产生。
　　
二、综合使用，相得益彰


　　我们已经叙述过有关记事本的种种情形了。然而在种种的原则之下，最 重要的就是要认清自己的需求所在。
　　总之，并不是要将所有用品、工具全带在身上，有些是可以与其他有此 需要的人共同使用的。
　　好比说电脑，这就是个非常有用的工具。但是，对一个在外奔波的业务 员而言，却不见得很方便。电脑是放置在办公室里的设备，所以只有当人员 也在室内时，才可能让记事本和电脑连接起来。当然，也有人单靠一本记事 本而游走天下的。
　　不论如何，只要确定目标在哪里，选择适合自己的工具，就可以为自己 建立起一套很好的资讯网路了。
　　
《滴水不漏——经理人记事本活用术》记事本从“奖品”时代迈入了“选 购”时代

一、哪种好用


　　花钱买记事本，在现今这个时代，根本就是见怪不怪的事了。但是在不 久之前，记事本还只是各公司行号的一项赠品而已。
　　当我还是小孩的时候，我的父亲所使用的记事本，都是公司发给的。而 父母取自银行或保险公司的记事本，则被用来当作联络簿或是杂记簿。
　　但是，现在的人往往花上上百或上千的钱，只买一本记事本的情形。对 我而言，真有恍如隔世之感。
　　现在，我们就以购买型记事本的代表：“效率记事本”及“老式日志” 的记事本来做番检视。
　　1.效率记事本记录工作计划安排，以及完成日期和执行中的情形，从而 集中反映出工作的效率。
2.老式日志 现今各文具行里就陈列不少的活页式记事本。但是这种老式日志的开
发，已经跨越整整 20 多个年头以上了。 当时，正从事着与电脑有关工作的单位，于是就利用电脑的理论，设计
出一种适合他们自己的记事本来。而今使用他们这种记事本的人，占的比例 也不少。

二、自我管理


　　是什么动机使你想去买一本记事本的呢？不要想我们曾讨论过的那些理 由，自己仔细地想想看。
　　一般人的回答都是：“为了使自己工作更顺利，所以才想要一本记事本。” 不错！我之所以会去买记事本的动机也在于此。
　　公司或银行所赠送的那些记事本往往派不上用场，对于提高工作效率也 就毫无帮助可言。正因为如此，所以大家才会有“买一本适合自己使用的记 事本”的念头。
　　有人说：“记事本是一项非常重要的随身至宝，特别是在时间管理上， 一本适合自己使用的记事本，是绝对不可或缺的。现在记事本的种类虽然有 许多种类，但是要找一本既实用又合意的却不容易。”这句话的确是一针见 血，说到每个人的心坎里去了。
　　事实上，各种行业的人员都有各种不同的需求。有人以日为单位，有人 以周为单位，甚至有人以月为单位。各有不同，又如何能使人人都称心如意 呢？
　　有人在记事本上，全记载一些与工作有关的事情，这也印证了“工作是 生活的重心”这句话。然而事实上，记事本所管理的，不仅只是“工作时间”， 而应该同时也是“整体生活”的时间。
有了一本深合己意的记事本，可使自己的生活井然有序，并且充实而有
意义。所以说，一定要选一本合于自己使用的记事本才好。

三、选购要点


　　每年，由秋末至年尾，在一些报纸及杂志上，多半都会出现一些有关如 何选择记事本的记载。而在各文具店及书店，也开始展销各种型式的记事本。 每次一看到陈设得琳琅满目的各色记事本，往往不知该如何去选择才好。
　　因此，在此我列举几项，在选择记事本时的考虑因素，提供给各位作为 参考，使每个人都能选出自己所喜欢而又合用的记事本。
□以形式来选择
　　那种胶装式的记事本，对学校的学生而言较具实用性。而所记载的内容， 也都是提纲挈领、较为简单，这种记事本的最大特色在于“便于使用”。
　　决定了记事本的形式之后，有些人会就此一记事本原有的规格内容来使 用，而不考虑其他的因素。
　　有些人选用这种记事本的理由，在于使自己的工作更具效率，使得记事 本就如同一册一览表一般。
　　但是反过来说的话，胶装式记事本较缺乏灵活性，且具被动性，一旦用 惯了记事本的话，也许这种记事本就会给人不够完美的感觉。
　　另一种活页式的记事本，它的特征可以说与胶装式的记事本正好相反。 由于它具有相当的灵活性，所以可以随自己的意思来改变内容次序。也就是 说，可以随时依情况的不同而改变其“软体”的部分。换言之，它的应用范 围相当广泛，是一种属于自发性的记事本。由于可以由自己规划出自己的系 统制度，因此也称之为系统记事本。
如果能够善加利用此项特征，对于信息整理或资料的携带上，将有相当
大的功效。 但是，如果对于记事本的使用并不熟悉的话，这种自由灵活的特性反而
会成为一种反效果。好不容易花了一大把钱买回了记事本，却往往因为使用
不当，或根本不会使用，而使得抱怨层出不穷，对这些人而言，不妨先使用 一阵子那种定型的记事本或许会比较好一些。
先使用定型记事本，可以让我们大略知道记事本应有的内容梗概，并知
道如何去记载。有了这样的一段学习过程，可以使我们更深入地去研究记事 本的本质何在。
不是有句话说“欲速则不达”吗？所以，如果你是初次使用记事本，还
是先从胶装式记事本开始吧！ 还有一种是介于此二者之间的，那是将薄册子状的笔记本，夹在专用夹
子中所使用的一种记事本，这种本子应该也可以称为老式记事本吧！
□以尺寸大小来选择
　　自从圣经版大小的制式记事本普及以后，“记事本的尺寸”也就成为消 费者的一大问题。
　　以往在选择记事本时，一定要考虑到它是否可以放进衣服口袋里；但是， 现在似乎已经不把它列为考虑因素了。在日本称为制式记事本，到了国外， 却有人称它为制度组织者（Sys-tem Organizer）。
　　我个人以为，称“记事本”者，就应该是可以放在手掌上，可以记记写 写的尺寸才对。也就是说，它应该是像便当盒一股大小的尺寸。
□依使用目的来选择
这里指的是，以行程表为中心，亦或是包括行程表及记录栏，或是还有

其它一些必要的附加价值等，这些都与记事本的厚度有关。 但是，不论采用哪一种形式，通讯栏仍以外附（可抽取者）的形式为佳。
□依耐久性及设计来选择
　　记事本至少要用一年，因此耐久性便成为在选择记事本时的主要原因之 一，纸质及设计都很重要。当然，最好连周边文具均附带者更理想。
　　近来，女性携带记事本的机会也愈来愈多了。对女性而言，记事本的大 小及设计更为重要。总之，是要小巧便于携带，并且拿出来可以令人赏心悦 目者为最佳。
　　如果是针对女性而设计的记事本，我想应该也有专为女性而设计的记事 资料栏比较好。
　　另外还有所谓的特殊用途记事本，在市面上就有几家出版社专门出版此 类记事本。而这种记事本的特征，就是以记载的资料取向为主，例如文艺及 兴趣等。
我想，在最后来介绍一下我个人的记事本。 我经常会带着一个大型的背包，但是我的记事本却是一个小型皮制的制
式（SystemDiary ＝ SD）记事本。
　　我选择 SD 记事本的理由有五：附加资料丰富、尺寸大小恰好可以放入西 装口袋、可记载的版面也不小、其价格亦较为低廉、采活页装订等。
活页装订可以自由装订及分配，使用起来更得心应手。不论是行程安排、
日记或金钱出入都可记入这本册子里，即使外出旅行我也随身携带。就这样， 记事本已伴我度过 10 个年头，可说是我最亲密的伙伴之一了。我发现愈是使 用，愈是离不开记事本。

《滴水不漏——经理人记事本活用术》个人信息“宝库”

一、信息的特征

□客观性
　　信息是客观事物的特征和变化的最新反映。事物的特征和变化是不以人 们的意志为转移的客观存在，反映这种客观存在的信息，就不能不带有客观 性。
□传递性（也叫传输性）
　　信息要借助于文字、图像、胶片、磁带、电波、声波、光波等物质形态 的载体，才能够表现，才能为人们所感知，所接受。信息通过载体能进行空 间和时间上的传递，从一处传到另一处。信息的传递通过信道（信息传递通 道）进行，也就是说，信源（信息的源泉，即发信者）发出信息后，经由信 道传递至信宿（信息的归宿，即收信者）。信源、信道、信宿组成信息系统 的有机整体。信息的传递手段和方式多种多样。信息传递的快慢，对信息的 效用影响极大。
□时效性
　　信息是客观事物的特征和变化的最新反映，必须突出一个“新”字，要 把新情况、新问题、新动向、新经验及时向领导提供，以保证领导根据新的 形势作出正确的决策。
信息作为客观事物的一种反映，总是先有事实，后有信息的。也就是说，
信息有一定的滞后性。因此，信息一旦生成，就须赶快传递，尽量减少信息 的滞留时间。这种信息的时效性，是由人们获取信息的目的决定的。人们获 取信息的目的在于利用，而只有那些及时传递出来并适合需求者的信息才能 利用。信息的价值在于及时传递给更多的需求者，从而创造出更多的物质财 富。社会需求的强烈时间性带来了信息的时间性。愈是及时的信息愈有价值， 过时的信息则价值小甚至没有价值。
□系统性
　　信息源产生信息有两种情况，一种是随着时间的推移断断续续地发出信 息（叫离散信息），一种是随着时间的推移而连续发送信息（叫连续信息）。 一般来说，社会政治信息是连续信息，而且具有系统性。在改革和发展的重 要时期，新情况、新问题不断出现，这就要求我们必须系统地掌握社会变化 的内在规律和发展趋势，系统地、连续地收集和提供信息，以便及时作出正 确决策。
□开发牲
　　从信息作为一种资料看，由于它取之不尽，用之不竭，因而可以不断探 索和开掘；从信息所载的内容看，由于客观事物的复杂性和事物之间的相互 关联性，反映事物本质的和非本质的信息常常交织在一起，加上它们难免受 到历史的和人们认识能力的局限，因而需要开发；从信息的价值看，利用信 息可以开发出新的材料和新的能源。不仅新材料和新能源的开发有赖于信息 的利用，而且新材料和新能源要得到充分和有效的利用，也有赖于信息。
　　
　　　　　　　　二、信息的基本要求

秘书信息工作的基本要求是准确、及时、适用。
□准确
　　真实、准确是信息的生命，只有真实、准确的信息才能使领导决策建立 在科学的基础上。因此，在整个信息工作过程中，秘书人员都要抱着对国家、 对人民高度负责的精神，坚持实事求是的作风，对新生事物特征的客观性， 如实地进行反映和描述。决不为迎合个别领导人的意图而将情况任意夸大或 缩小，人为造成信息失真。
□适用
　　适用，即要有针对性，适合领导利用。提供信息既是为领导决策服务， 秘书人员就需对领导者在组织中的状况有所了解：
　　1.他们分布在不同的组织类型中，如有的在机关，有的在工厂，有的在 商店，有的在学校。不同的组织类型往往决定了他们所追求的目标各不相同。
　　2.他们分布在不同的组织规模中，如大型厂矿与中小型厂矿，超级商场 与小商店，大学与中小学等等。不同的组织规模导致他们具体的工作内容和 时间分布上存在差异。
3.他们分布在不同的组织层次中，如中央与省、市、县级。即使在同一
个组织层次中，也有高层领导者、中层领导者、基层领导者之分，如厂长、 车间主任、工段长、班组长等。组织层次的不同决定了他们工作重点的不同。
4.他们分布在不同的组织环境中，如社会主义制度和资本主义制度。发
达地区和不发达地区。组织环境的不同使他们奉行不同的管理哲学和管理方 式。
这种种差异，决定了领导者的决策不仅内涵不同而且层次不同。
　　因此，秘书人员在收集、传递信息时，一定要有鲜明的目的性，时时处 处以是否适合不同单位、不同层次的领导者的需要为出发点。但又须看到， 任何领导者每个时期的领导工作都有其中心，都有其关注的“热点”和“难 点”。因此，秘书人员提供信息要围绕领导工作的中心，围绕这些“热点” 和“难点”。有些问题虽然尚未列入领导的议事日程，但比较重要，也应及 时报送。
　　
三、愉快地收集信息

□能否判断信息的真伪
　　记事本可说是个人资讯的宝库，若将记事本比喻成个人的所有情报一点 都不过分。在此除了谈论记事本之外，也顺便谈谈资讯的归集、管理、活用、 选择以及注意事项。
　　就以演艺界或职棒界的挖角新闻而言，有所谓“无风却起三尺浪”的现 象。而一般人对于这种现象，也多抱着隔岸观火的心态。然而一旦遇到与自 己业务有关的消息时，恐怕就不会等闲视之了吧！
　　社会中流通的信息有真有假。所谓信息收集能力，就是包括从各种不同 的信息中，判断信息真伪的能力。
　　首先你在处理信息时，都是直接接收的吗？你是否想过“这些是真的 吗”？
□收集信息的要诀是“谦虚的态度”
　　收集信息时不能摆出一付我什么都知道的不可一世的态度，而应该采取 自己向他人求教的谦虚姿态。重要的是要懂得附和、不打断别人的谈话。
　　挑起啤酒战事的朝日啤酒桶口社长曾说：“对公司不利的消息，反而是 对公司有利的宝物，应该设置专门收集坏消息的系统。”或许真该扩大胸襟 去接受逆耳之言。
虽然有所谓“近朱者赤”，然而信息并不是依靠专门收集的单位进行收
集即可，若是保持着这种“执行”的态度，则所收集的信息种类便容易有所 偏颇。因此重要的是，要有收集信息的企图（意志与意欲）及不可缺少好奇 心。
另外，信息的整理固然重要，但是信息来源的整理也不容忽视。尤其是
供做“查询的资料”最好能确保在自己身旁的场所，这样也比较方便。就如 在告诉小孩子自己去找资料的同时，身为父母亲的也应该以身作则。我的信 息来源除了社交，当然有报纸、TV，以及别人那儿得到的消息。
□信息的管理不必太严密
　　　　　　　　　　　使前述的信息成为自己的宝库，就是所谓的信息管理。就方法而言，可 使用文字处理机和卡片、统一规格等各种不同的作法。 在此则针对信息管理的流程，简单地加以叙述。
1.如何记录信息
为了使收集到的信息成为自己的宝库，就必须以某种形式加以记录。 一般的做法是，报章杂志上的信息就利用复印（过去都是用“手写”），
耳朵所听到的信息和所注意到的事物就记在备忘录上。
2.收集信息不需要目的 有人说：“收集信息必须有目的地去进行”。
　　然而真是如此吗？真有必要如此收集吗？我对这种意见不表赞同。根据 我的经验，往往是毫无目的地收集，却能意外的获得一些宝贵的信息。
　　有人对棒球很熟悉，有人对影视界的内幕消息知道得比谁都快，也有人 对公司的状况比任何人要详细。他们难道都得为此目的而收集信息？然后再 把资料整齐地归档吗？——我想答案是很明显的。
　　因个人的兴趣、嗜好所收集的资讯，是不需要保持整理的。即使有必要 时，也早在无意识之中（脑海中）整理妥当了。
　　
　　换言之，所谓必须保存和管理的信息，也就是对自己具有积极性功能的 信息。除此之外，其他还是偷懒一点比较好。
　　我是很懒惰的，所以我所注重的只是规格的统一和存放的地点。只要这 两点合我的意，其他的都可列入二等位置。
□保管的要点是统一规格与有效场所
　　就我个人而言，我使用的规格基本上是 B5 或 SD（制式日志）型，这是 因为使用了制式每日行程表（日志）所以不得不如此。如果是使用 A5 大小的 记事本，那么所要求的规格就是 A5 或 A4。
　　B5 是优点是所占的空间较小，而且可以放进牛皮纸袋中，SD 就放进塑胶 盒里。
　　在管理方面要注意的是，不要用力捆绑。可以 A 至 E 为记号来摆放资料。 例如以 A·B·C 来写一份报告时，写另一份报告时就可以用 A·B·C·E 为记 号。欲求整齐性，就不能失去弹性。
□活用所保管的信息
　　资讯若光只是收集，那就失去了收集的意义，所以必须活用才行。这时 重要的是“使零散的资讯文章化”。
　　文章化是个很有趣的作业流程。因为它是放在脑子里整理，然后把所有 的问题全部提出来，再以曼陀罗式或 KJ 法重新整理制成图表。所以在找出所 需的资料后，最后一个步骤就是只要抄录下来就行了，于是能很快速地就得 以完成 10 页左右的报告书。
□情报收集法
1.战略要明确
2.清楚掌握问题意识
3.不要想免费得到情报
4.凡事都要抱着好奇心、扩大行动半径
5.多和众人接触
6，不只聆听别人说话，更应努力尝试亲身体验。
7.平常就要广布情报来源
8.彻底扩大情报来源
（1）专家情报网：多结交专家朋友
（2）大众传播：收音机、电视、报章杂志、书籍、电话簿
（3）公家机关：图书馆、贸易协进会、大公使馆公布栏
（4）调查机构：征信社、顾问公司、技术资讯公司
（5）确保不为人所独占的情报来源
（6）封闭式情报：各种情报日志
（7）组织定期或不定期的知识团体
（8）海外情报
（9）利用新的情报收集技术
9.充分了解情报的价值
10.要获取整体的情报，而非只取一部分
11.如何取得竞争对手的情报
（1）以竞争对手的立场来思考
（2）诱导竞争对手，观察他会有何动静
（3）通过第三者进行调查

四、个人色彩的资料

□信息原本带有个人色彩
　　活页式的制式记事本，夺走了生活的空间，使得生活完全变成工作时间， 所谓“人生如战场”就是指这种情形。上班途中、午茶时间，所有的场合都 成了战场。
　　然而另一方面，在强调个性化的时代里，提倡充实个人生活，其所追求 的似乎是与所谓的“人生如战场”无法兼容的价值观。这两者难道就不能协 调一下吗？
　　除了拼命工作的时间之外，所拥有的私人时间究竟有多少——因此个人 的私人性资讯有多少能成为自己所有（内在化），这点就很值得各位去探讨。 原来所谓的资讯，是指具有个人色彩的情报。因为收集资讯的主体是个 人，以个人的判断标准，收集个人所需的知识和想了解的资料。所以资讯收
集这项作业，也可说是个人文化的再出发。 假设目前这里有一个人想前往台北的某处所。 如果他是有车阶级的人，他应该会问该走哪条路。 如果他是搭公车的人，他会问该搭几路公车。 这就是基于个人资讯所做的反应。 换句话说，资料的制作与拥有，可提升自己的价值观。
□多听、多看、少说话可获得更有趣的信息
　　我的记事本中所放的资料，包括万年历、十天干·十二地支表、电话服 务项目、影印的小品文、职棒名星的排行榜等等。
乍看之下全部都是与嗜好有关。其实，喜欢的东西自然就应当去整理。
与工作有关的资料，大概就只有以客户的电话号码为主的 50 份名单。 我规定自己在家里不工作，一年内带回家做的案子只有几件。因此，手
边只要一有案子，只需与公司联络就知道大纲。
　　感觉上，最近有很多乍看之下与工作无关的资料，却都能运用在业务上。 倘若一直抱持着“这是对这件工作有所助益的资料”的想法去寻找资料的话， 就无法真正地活用资料。
不同于过去的概念和价值观的弹性联想，是有其必要性的。
　　我对自己注意的事都尽量注意听取，也就是站在防御者的立场去面对事 实。
攻击或许是最佳的防御方式，但是如果肯站在对方的立场并支援他，这
恐怕是现世中最值得尊敬的做法。因为除了能理解对方谈话重点之外，当对 方话题接不下去时，还可适时提供点子让他能接下去谈话。而我所搜集的资 料，大多属于这一类型。

五、休闲也带记事本


　　固定一种价值观的人生——。不会偏好某种事物，开放型的人是什么都 想尝试的人。
它意味着，记事本不仅可活用于工作，也可在游乐和嗜好方面派上用场。 我对玩乐有很浓厚的兴趣。具有玩乐的心理是很重要的，或许这种说法
对向工作一面倒的人很不中听。 我们要了解，现今的工作已进入所谓的“软体”时代。倘若每个人的“心”
没有丝毫自由空间的话，必定想不出好的构想和企划。为丰富人生，嗜好和 游乐是不可或缺的要素。
　　请打开你的记事本着看，里面写了多少与嗜好和游乐有关的资料？除了 业务上的预订工作与毫无弹性的约会之外，还有些什么？
　　我在旅行中也带记事本。有人常为了“旅行时想忘掉工作上的烦恼”， 而不带记事本。可是有这种观念的人，请你稍等一下。
　　这些人是否认为“记事本＝工作”呢？希望这些人能改变一下想法，让 “记事本＝生涯之友”。
　　最近很流行电脑系统记事本。这种记事本的好处是，只要更换程式，记 事本就可以从“公务用”变成“旅行用”。
我的记事本常会将旅行中发生的片断事件记录下来，于
是记事本就成了行程指标。 记事本内容从棒球到橄榄球无所不包，它已成为我心灵方面的寄托。 游乐时紧张感较少，而且游乐时，人际之间较少利害关系。 自由地交谈、互相交换信息——。其中有不少有助于工作的内容。聚集
同好，或许还能从中获得新知识。在心情放松的情况下，常会涌现许多新的
构想。
　　游乐时所使用的记事本，正可将这些放松心情下来所涌现的灵感一一列 下。
因此无论如何，在游乐时一定要带着记事本同行。

六、用于个人爱好方面


　　拥有嗜好不仅是充实现在，更可充实年老后的生活，嗜好可说是一辈子 的事。
　　老年人的生活，现在已经成为社会问题。其实退休后，一年到头几乎都 属于自己的时间，正可用来满足自己的嗜好。前面也提过，我的双亲现在可 说是天天都在旅游。
　　有关嗜好的记事本，就我而言可区分为旅行、运动和创作（投稿）三方 面。以下就针对旅行和运动与各位谈谈。
□在记事本上记录旅游见闻及组团消息
　　小学时代，我就很喜欢时刻表、喜欢地理、喜爱旅游等，对人间的生活 很感兴趣。上大学后我开始自己去旅行，并把旅行中之种种都记录下来。以 便记录下东西方文化的差异、各地的生活与风俗等等。我以求知的心情到处 旅行，尽情地享受火车之旅，因此在我的记事本上也盖了不少各车站、各名 胜的纪念章。
　　如今，我已有专门的档案夹整理时刻表及种种感想。旅游回来后，我会 整理照片，并与其他收集的资料一起归入档案之中，以便下次有用时寻找方 便。
□在记事本上记运动信息
喜欢看运动比赛的人，比赛结果引发的感想颇多，多把它写在记录栏中。 看小规模的比赛，由于这类比赛报上多不会刊载，所以要学会自制图表
标明赛期分析战况。
　　除了书写备忘录之外，还要学会把资料装订上去，或者用贴的、或者用 夹的??总之，种类多得够运动爱好者平日所用就可以了。
　　
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