惊动了伯乐
首先对他流露“调意”的是市建委主任王福文。他身边缺将。
那是 1991 年春天。宁运久到王主任那儿汇报工作,寒暄几句之后,王 主任仿佛无心地说:
“老宁啊,区里水儿浅,到市里来扑腾吧。” 当时宁运久没动心,便推托道:
“区建委刚刚组建,方方面面才开始运转,再说还有区开发那一摊子, 我能拔撅走人?”
其实,他是舍不得走。 事情就这样撂下了,一撂半年。
这年秋大,宁运久和邹存奎副区长到王主任府上请示工作,没想到一直
对此事耿耿于怀的怕乐先生对邹副区长劈头就是一句: “邹区长,叫老宁上来吧。” 一句话,使宁运久心生暖意。市里还认定他是个人才啊。就凭这一句,
他有点心活了。 回去的路上,同样借才的邹存奎怕宁运久心存走意,便一路喋喋不休地
陈说利害,说是你这几年干得这么漂亮,人大政协的还能没有你的位置?一 席话说得他又二心不定了。罢罢罢,回家发扬家庭民主,请夫人儿子幕僚拿 个章程。
没想到李尚英是个顽固“守摊派”,理由是很令人信服的:这些年你一 个光杆司令东跑西颠打天下,什么苦你没吃,什么罪你没遭?好不容易支楞
起门头来,家业富足了,也该喘口匀溜气儿,安安稳稳地坐老墩了。再说你 身子骨儿有病,年龄也不饶人了。??
说得在理。自己是 51 岁的人了,这些年容易么?硬是白手起家,孤身
一人地创建了区开发。4 年里,公司盖了 25 万平方米的房子,搬迁了 2000 多户居民,为国家积累了几千万元的财富。如今公司名声也响了,财大气粗 了,固守城堡肯定会为自己一生画上一个极完美的句号。“知天命”的人了, 平稳走向“花甲”,多好的结局啊!
可儿子铁军是个铁杆极力鼓吹“走人”,言词虽激烈,却极一派新意地 蛊惑人心,还多有历史性的总结:爸你这个人一生干事业图新鲜,老窝在一 个地方就憋死了。想想你干了三十多年了,还不是打一枪换一个地方地越来 越红火?爸你这个属龙的天生是个不安分的命。你住不惯老龙潭,你得到老 洋里伸展。市里场面大也新,尽心尽力扑腾一回,身败名裂也过瘾!
宁运久叹服了。知父莫如子啊,这浑小子说得精彩,点到自己穴眼上了。 去意一定,走,到老洋里闯荡去!
他马上告知王福文。大喜过望的王主任立即到组织部和邵恒斋副市长那
里摇唇鼓舌。邵恒斋的回答只有五个字:同意,上来吧。组织部也开了绿灯, 准备让他官升一品,到威海市城市建设开发公司担任总经理。
空等了两个月,老宁沉不住气了。一打听,原因有二:一是市里决定将 市开发由副处级升格为正处级单位,并由市政府直接领导。单位一升格,班
子自然得另行考虑了。二是区里死活不放人。这事有点玄了。
后来这事还亏了组织部。部长立即给区委书记刘家钦打电话。刘书记是
个爽快人,一说就通,表态说市里提拔重用区里的干部,区里决不挡道,不 过眼前不能放人,得等年底区干部调整完才能走人。刘国信区长却爱才如命, 斩钉截铁一句话:老宁不能走!关键时刻,市委书记李文全(现任山东省委 副书记)发话了:
“为了大局,你们得放人!” 他的走势明朗了。
二月二,龙抬头
1992 年春节刚过,区里将他免职了,新领导都报到了,市里的调令却 迟迟未至。这是他一生中第二次“两头翘”。此时他并不知道,他人未走茶 就凉了,个别别有用心的人在他免职的同时向市里写了黑信,言之凿凿地为 他罗列了两大罪状:用公款交个人电费,送给小姨子一套房了。不白之冤哪! 事实是公司的电工为公家交电费时,宁运久托他将自家的电费一块交了;房 子是小姨子单位 711 厂掏钱买的。纯粹是子虚乌有。后来宁运久苦笑着说: “写黑信的家伙也拙劣得可以,要是为我创作点儿乱搞妇女贪污受贿什么 的,就足够上面查半年的,还不毁了我?”
真该毙了那些红口白牙编造谣言的家伙! 干屎抹不到人身上。宁运久是条堂堂五尺汉子,挺得住。 二月初二早上,电话铃急骤地响了,市委组织部有请。姜永洲欢喜地说: “好事。老宁你属大龙,今天是二月初二,主你龙抬头。” 还真叫他蒙上了。
李文全书记和连承敏部长亲自召见了他。连部长说组织上决定让你去市
开发任主持工作的副经理,赵吉泉同志担任党委书记。你们俩要相互配合, 干好工作。李文全书记则语重心长地对他说:“老赵是个很不错的同志。市 开发有点乱。你在区里于得很好,到市里来干事业,一要为威海城市建设多 做贡献,二要给市里多赚钱。”
宁运久很感动,但他没拍胸脯。他当时的想法很朴实:既然组织上信任
他,自己还有什么理由不好好干呢?但他奇怪地是领导始终没对他提关于那 封黑信的事,另外,李书记说的那句“市开发有点乱”指的是什么?
几天后,他明白了。
壮行酒
1992 年 3 月 9 日,宁运久只身一人走马上任。 赴任前,他没喝壮行酒。但市委组织部副部长于建成(现任威海市委常
委、乳山市委书记)送他的一句话却足以伴他壮行千里: “那封黑信纯属无中生有,你也别朝心里去,组织上是有数的。”
多醇的一杯壮行酒啊,谢谢了,党是信任宁运久的,就请党放心吧。 为了这“放心”,他其实是担心且悬心啊。
52 岁的人了,距解甲归田的界碑只有 8 年。极有可能,市开发是他事 业之旅的最后归宿。人生如文章,结尾最难写。顺了,点睛之笔;砸了,狗
尾续貂。他不懂占卜术,他不知道市开发是不是他的滑铁卢,若是就惨了,
身败名裂一时毁了轰轰烈一生。此时,他有一种“风潇潇兮易水寒,壮士一
去兮不复返”的感觉。 如何打响战斗第一枪,写下文章第一笔,他也没有数。同是开发公司,
却是熟悉的事业陌生的企业。“市开发有点乱”,病了,但他不是怀揣秘方
的江湖郎中,也不是隔帘切脉的济世名医,他只是个普普通通的“赤脚医生”。
人们拭目以待
晨 7 时,当他走进市开发大门的时候,蓦然发现几位职工正聚集在门口 默默地看着他。
“宁经理,来了啊!” 他心头一热。从他们的眼里流露出一股多么强烈的信任啊。 他当时无言,只是点了点头,不想也不能过早表态。共产党员不是占山
为王的山大王,坐上虎皮交椅便牛气冲天地发表施政演说,人为地在自己与
部下之间设置篱笆。他只是想保持一种刚“入伙”的弟兄的心态,不声不响 地走近市开发,平平静静地走进市开发人的心里。
一个平淡而有意思的开头。
从 3 月 9 日报到至 3 月 16 日的整整一个星期里,你没开出任何药方, 也没发出任何指令,而是不露声色地像一条悄无声息的鱼,深深地潜入水底, 上上下下做了大量细致的调查研究工作,你在解剖麻雀:与员工们坦诚相见, 促膝谈心倾听呼声。公司的“档案”载入你厚厚的笔记本里。在赵吉泉书记
的协助下,你摸清了家底,查明了病因,公司模糊的底片终于清晰地曝光在 你的眼里。市开发是一部虽能正常运转但却是锈迹斑斑的机器:贷款 820 万 元,积压了 500 套房子无人问津,大量的陈欠款没有收回来(居然还有 10 年前的欠款),导致资金周转不灵,开工面积不足(堂堂一个市开发,开工 面积只有七八万平方米)。机关纪律涣散,企业管理混乱,7 点半上班 8 点 到,办公时间看小说喝茶抽烟,玩象棋扑克聊天,中午到施工单位和用户那 里喝人情酒,喝个红脸关公再上班。有人喝得酪酊大醉,公然躺在办公室里 睡大觉!中层干部人心浮动,心里揣了只兔子,担心你一朝天子一朝臣,新 官上任大换血。你的心被深深刺疼了。一个社会主义的企业就好比一艘船, 在市场经济的大海里航行,只有精诚团结,众人划桨,心向一处想,劲朝一 处使,汗往一处流,才能绕过险滩,冲过激流,驶向美好的彼岸。而任何自 乱阵营不思进取的后果都是可怕的。宁运久啊,作为市“开发号”的新任船 长,你上任后的第一号指令是什么呢?
水手们在拭目以待。 你没有杀气腾腾地抡斧子,只是做了出山后的首次登台亮相:
1992 年 3 月 16 日,你在出任威海市城市建设综合开发公司副总经理(主 持工作)后召开的第一次全体干部职工大会上,发表了一次慷慨激昂的讲演。
2.龙腾三把火 整肃军心
对于他的那次讲演,许多开发人至今记忆犹新。他们由衷地说:在那次 大会上,我们真正认识了宁运久这个人。他玻璃人儿似的,心里头藏不得一
点黑灰儿,把自己的五脏六腑扒拉给大伙看,掏自己的心窝子拉(呱)给我 们听。那勇气,真了不得。他一双好眼,将开发公司的家底儿理得清清爽爽, 把开发公司的病症看到骨子里了。他是一个高明的医生,为百病缠身的公司 开了一付令人信服的药方子。那药方子特神奇,真像是一支兴奋剂,一下子 就使大伙儿抖擞起精神了。
是的,宁运久是个高明的医生,在全公司几十口子人的众目腰腰之下, 他果敢地举起一把锋利的手术刀,自信而又无情地解剖了自己和市开发公 司,他淋漓尽致地做了一次灵魂表演,为自己画了一张像,画得真实而传神 “我叫宁运久,属大龙,1940 年生人,1966 年入党,1961 年蓬莱师范 毕业后,分配到威海。先后在粮食局干文书,人事局干统计。之后在市报道 组舞文弄墨 12 年。1982 年到区政府办公室干副主任,与城市建设打上交道。 威海升地级市后我创建了区开发。我这个人是个烈性子人,性格急躁,直肠 子,心里头有什么说什么,不会拐弯抹角,不会虚言假套,更不会当面唱喜 歌背后捅刀子。我嫉恶如仇,对人,对事,对工作,一是一,二是二,做错 了天王老子也批评,干好了平民百姓也表扬。我心里有杆秤,没有半点歪歪 心眼儿。有人说我事业心强,要尖儿,想干的事儿头拱地也得干成,还得干 好。干文书,我弄了个案卷目录,档案局在全市发文推广;干统计,我在全 烟台地区受表扬;干新闻报道,我的上稿见报率最高,威海人给我编了个顺 口溜:‘一四七,三六九,天天都见宁运久’;干开发,大家伙儿有目共睹, 我白手起家,在短短 4 年里,实现利税 2000 万元,固定资产 590 万元,区
开发光存款就有 1000 万元,1 年利息 42 万元。??? 宁运久啊,你应该知道,千百年来,国人的传统美德就是“谦虚”,老
人家还说“谦虚使人进步”呢。可这些年谦虚被推崇得过分了,绝对了,人
说话都“含蓄”得透出三分假。人前人后谈自己时千万得把住嘴巴这一关, 骂自己损自己没错儿,创作点错儿作践自己,人人便夸你“谦虚”。可你一 个不留神,出溜出自己半点好儿来,毁了:你小子尾巴翘到天上去了!难道 你就不怕人们背地里的风言风语讥言恶语流言蜚语?你是想在公司里创造一
个真实的环境,在于群之间形成一种真诚的氛围。你的文章开门见山,好漂
亮的开头啊! 解剖完自己,接下来便是解剖公司了——
“公司目前的状况,大家伙儿心里头清楚。原因是什么?我看就一条儿,
没有一条严格无情的纪律,没有一套约束员工的制度,没有一部管理企业的 法规。同志们哪,企业不是一处没有围墙的集市,我们也不是一拨没有纪律 的散兵游勇,我们不能由恣由性地像一匹无缰的野马,我们得在自己的心里 安上一副笼头。这是大实话。今天我还得讲几句大实话。市委派我来市开发,
我就和大伙拴到一条船上了。我有信心使市开发重振雄威,成为房地产业的 龙头企业。这不吹牛。先给大队吃颗定心丸,中层干部一个不动!下面这味 药可就有点儿苦了,是送给大伙的五项条条:
1.坚持 8 小时工作制。
2.按时上下班。7 点 30 分以前必须上岗,差一分也不行。
3.不准中午喝酒,公酒私酒一律不准喝。
4.严格请假制度。半天科长批,一天以上我批。
5.财务一支笔。从今天起,一切单据由我签字。
简直是 5 条军规!宁运久并用了 16 个字加以强调:有令则行,有禁则
止,雷厉风行,干就干好。军中无戏言:“大伙知道,没有规矩,不成方圆, 规章是企业的法律,定下就板上钉钉。以上五条,从我做起,请你们监督。 同时,也希望大家伙儿严格遵守,违反者要处罚,谁撞到抢口上我绝不客气。 我宁运久说到做到,说话算数。”事后有人用了 24 个字形容会上的气氛, 人心为之一紧,人心为之一惊,人心为之一动,人心为之一振。
紧、惊、动、振,正是宁运久追求的效果。下马威是吓唬人的,而规章 是约束人的。宁运久深深懂得在商战的大棋盘上纵横驰骋,胜机和风险将公 平地设伏在你进击的路上。假如将帅没有一套完整的规章去规范营盘的秩 序,没有一道铁的纪律去约束兵卒们的行为,那么,营垒中将自乱阵脚,将 士相令出不行,车兵炮各行其事,此局将必输无疑。
新官上任三把火。头一把火,宁运久称之谓“整肃军心”。
建规立制
第二把火叫作“建规立制”。 坐上市开发第一把交椅,他没有“占领军”的感觉。职务上的跳跃并没
有引起他特别的喜悦,他的感觉只是从一座竣工的建筑里走出又奔赴一处刚 刚打桩的工地。成功者是从不同眸的,尽管他背后留下了一篇多么壮美的杰
作。他喜欢新鲜的工地,他醉心于创造。 那么,在市开发这处纷乱的大工地上,你将如何把丝丝如扣的脚手架编
织在员工们的心里呢?
他有一件镇山之宝。 有位来中国签约的外国企业家曾傲慢地用教父般的口吻对他的中国同行
说:“如果说你们的工艺比我们落后 10 年的话,那么你们的管理至少比我 们落后 20 年。”
1990 年 7 月,当有位朋友将这句话作为礼物送给了宁运久时。他沉默
了许久许久。猛然,他扬起脸,动情的眸子里燃烧着火焰般的一句话: 他们能,我们也能!
我们——共产党人!
共产党是伟大的管理家啊。在管理一个由 12 亿人组成的大家庭上,它 是无与伦比的。尽管在经济管理上我们还很稚嫩,还需引进。但洋和尚的洋 经未必能适合“中国特色”,原装的洋货未必能使社会主义企业“可口可乐”。
3 年一瞬。在这短暂的时光里,宁运久用他的心血和智慧总结出了一套
全新的管理模式。其内涵是,社会主义的企业管理,实际上应叫作“情感管 理”。人不是没有生命的机器,人是有情感的灵物,不是条条框框能约束得 了的,不是靠指令而被动工作的算盘珠子。人永远是主人翁、主角。企业是 他们主动表演的舞台,管理者只是一个导演,而不是提线木偶的操纵者。这
就是社会主义企业与资本主义企业的根本区别。文字是苍白的,理论是干巴
的,还是让我们来列一道公式加以注解,使这套理论立体化形象化吧! 真诚的爱心十科学的规章十自身的清正十正确的决策= 企业的成功。 所谓“真诚的爱心”是指管理者对下属应具有中国式家庭里兄长对弟妹
的那种浓郁的东方人情味的爱心,要记住每个人的姓名年龄性别爱好特长婚 姻状况家庭成员,从而极大限度地调动他们的积极性,发掘他们的内在潜质,
释放他们自身的能量,使之心甘情愿地为家庭(即企业)服务。“科学的规
章”要害在于科学,它必须符合企业的实际,是规范企业的法律,约束员工 的准绳,是有形的标尺,而不是无形的枷锁。“自身的清正”是指管理者要 为政清廉,为人情白。而“正确的决策”来源于决策者的智慧和灵感,面对 瞬息万变的市场大舞台,深远的超前意识和敏锐的洞察力来源于科学判断和 正确把握。有了这四条,企业就能永远立于不败之地!宁运久还总结了一个 “十六字令”——
以情动人,以理服人,以法治人,以己带人。 而情理是建立在法之基础上的。 由此,他为规章下了一个新颖的定义:企业王国里无情的法律,员工行
为中柔性的准绳。 市开发将是验证他这套崭新理论的大试验场。
他没有完全生搬硬套,而是根据市开发的实际情况精心策划,陆续出台 了一系列规章制度:经济承包责任制、财务管理制度、公司工作管理制度、
卫生管理制度、车辆管理制度,甚至还有“威海市城市建设综合开发公司文 明用语规范”。这个规那个制的,林林总总几十项,涉及到公司的每一个部 门的每一项业务,也涉及到公司的每一位员工的每一种行为。事事面前矗立 着运作的坐标,人人头顶高悬着行为的标尺。以往喝茶聊天脱岗酗酒的陈规
陋习统统绝迹了。为验证这套规章是否灵验,有人曾别有用心地做过两次有
趣的试验:一天中午连续邀请十几位员工喝酒,居然没勾起一人的酒瘾,统 统被他们婉言谢绝了;一个小时内接连向公司各部门打了十几个电话,回答 是极为热情的同一句话:您好,我是市开发。市开发俨然是一台有条不紊营 营运转的巨大机器,员工们分兵把口,埋头工作,忙忙碌碌,各司其职,简
直是一处肃穆而静谧的偌大蜂房。规章制度的热线像四通八达的神经,网络
了每位员工的责权利。计算机的语言是准确而无情的。综合处按计划提前超 额完成了公司下达的寨北小区 240 亩征地、15 万平方米工程的立项、制药 厂小区的规划定点、花园路 72 户拆迁、寨子顶、寨子村等处的征地手续及 其他任务,公司嘉奖全科 20 分,而拆迁处没有按计划将庙讲小区二期工程
剩下的四个“钉子户”全部拔掉,影响了工程开工,公司便给予全处扣 5 分
的处罚。当然,作为主要领导人的宁运久也不能幸免,自扣了 2 分。这处罚 够严厉的,拆迁处才人均扣了 0.5 分呢。但效果是相当鼓舞人心的,员工的 积极性空前高涨,工程进度大大加快,开工面积不断增加。
这一把火把公司烧醒了。市开发像一艘整修一新的巨轮,徐徐启航了。
突击销房
宁老总放的第三把火把销售处长丛全滋烧得如同热锅上的蚂蚁。 销房突击战! 形势是严重的:巨额的陈欠款掏空了公司的金柜,大量的积压房为公司
锁上了脚镣。资金是企业的血液,而贫血的巨人是迈不开步伐,难有大动作 的。因此,销售积压房,回收陈旧款便成了当前任务的重中之重,急中之急。 盘活资金,为奄奄一息的公司打针输血。宁运久向丛全滋发出了一道十
万火急的命令: 把你的人马杀出去!把你的关系调动起来!把你浑身的解数使出来!这
一战关系到公司的生死存亡,只许胜不许败!败之狠罚,胜之重奖!
命令全是惊叹号的最后通碟式,没有任何讨价还价的余地。 丛全滋毛了,心中暗暗叫苦抱屈。多年来房地产市场的景气,养成了销
售处坐老墩的习惯。住宅旺销使得皇上的女儿不愁嫁,“公主”大批的集体
婚礼,销售处便成了“丈人处”,风光逍遥得可以。眼下市场不灵,住宅成 了没人要的“老姑娘”,这回销售处麻烦了。宁老板也够狠的,还月月有指 标,用枪逼着你满山“拉郎配”。
人被逼急了,就得豁上嘴皮和脸面。坐家等客不行了,脚一跺索性倾巢 出动来他个“春季大扫荡”,实行“梳蓖战术”。“三光政策”。好在丛处
长是个老威海,走在街面上满眼是朋友。于是,在威海街头出现了一支奇异 的货郎队,一拨甜言蜜语的掮客帮,一伙摇唇鼓舌的推销商。6 条汉子沿街 顺路地拉大网,挨个厂子登门吆喝:一毛,二毛,六毛,铅笔厂,机床厂, 制药厂,??态度极为诚恳地磨嘴皮子,磨得还挺艺术。厂里资金紧,没事
儿,分期付款,不计利息。伙房设计得不太合理,放心吧,马上改。你想多
买,咱价格优惠。500 平方米不嫌少,5000 平方米谢谢你。三十六计都使唤 上了:破釜沉舟、暗渡陈仓、围魏救赵、苦肉计、连环计、走为上,??皇 天不负苦心人哪。几月功夫,回收陈欠款 1000 万,500 套积压房一扫光。 丛全滋满脸是笑了。库底子都捣腾光了,没房卖了,他也光荣地失业了。
你想得挺美丛处长,宁运久正设法解决你的失业问题,你重新上岗指日
可待。
输血使企业重现生机,宁老板早“蓄谋已久”了一个惊人的大动作—— “18 工程”。
3.写真大手笔 赌一口气,搏全身力
“18 工程”,就是一年开工 18 万平方米! 不是吹牛吧?就凭你手下的一百单八将(当时市开发正好 108 人),扎
纸房子也够你们忙活半年的。一个成熟的领导人,说话办事都要留有充分的 余地,作为市开发的新任领导,对公司家底你是有数的:1991 年公司开工 8 万平方米,竣工 7.8 万平方米。这对于市开发来说已达到了极限!你有什么 妙方能孙悟空似的一跟头翻到 18 万?人们理解你的一番苦心,你是想新官
上任大手笔!你是想叫市开发在激烈的市场竞争中“高人一等鹤立鸡群”!
你是想叫人们“一提起市开发就竖起大拇哥”!你是想为国家“多挣钱挣大 钱”!你是想叫“所有的威海市民都住进达到小康标准的楼房”!可你想到 了你自己么?如此的一句话,已把你推到了破釜沉舟背水一战的险境。想想 看,假如你费劲巴拉地只完成了 17.999 万平方米,人们会怎么看你?胡吹
海诌。好大喜功。你的威望会一落千丈,你的声誉会毁于一旦,你将无法在
市开发立足。据说当时根据市场形势和公司的开发能力,公司制定的奋斗目 标是:1992 年 10 万平方术,1993 年 15 万平方米,1994 年 20 万平方米。 可你嫌保守,嫌三寸金莲步子小,想超常规的三级跳。你在赌博。是赌博。 你承认道,是赌一口气,搏全身力。
“18 工程”是一项艰巨而宏大的系统工程,是一个在市城建开发史上
亘古未有无人奢想的宏伟计划(引自 18 工程总结)。当设计师宁运久把这
张蓝图呈现在人们面前的时候,人们的目光是闪烁不定的。 “一个动听的口号。”有人评价道。 “一个大胆的设想。”有人断言道。 而宁运久镇定自若,一派大将风度。还是让时间来公证这张蓝图。 号令一发三军动啊!
指挥所充满火药味
一场规模空前的开发大战拉开了帷幕。
1992 年 3 月 28 日上午。宁运久办公室。 这里压根儿不像是总经理办公室,倒像是一处充满浓浓火药味的前线指
挥所。四五个人头不抬眼不眨地围着一张图纸比比划划,嘀嘀咕咕,一支接 着一支抽烟,一句连一句争执。十分钟后,他们终于达成了共识,相互一笑,
匆匆卷起图纸,走人。 在人们印象里,亲临火线的指挥官总是泥一身水一身地泡在工地上,浑
身脏兮兮地散发着汗臭,眼带红丝,一脸无血的苍白。可宁运久不同:西服 革履,配一条漂亮的领带,头发梳得一丝不乱,红光满面的(请别误会,宁
运久每星期都要去几次工地的)。
这时,门外又涌进一拨人。看样子这伙人事挺急,说话劈雷火闪的。为 首的是个头发花白的小老头儿,拆迁处长戚其林。拆迁处是公司的开路先锋, 也是个得罪人的买卖。“有儿子连个媳妇也找不着,”他叹息着诉苦,“干 拆迁的心要安在当个中,同情老百姓,又得按政策办。老人住老祖居,不乐
意动窝,这可以理解。可有人见钱眼开,老是想挖国家的墙角肥自己。??”
宁运久一皱眉,“诉完苦了戚其林?说工作。” “不顺。”戚其林搓搓手,“有户无理取闹,把草厦子顶盖上个道士帽,
闹着非得算平方。”
“不能算。”宁运久简洁地一挥手。 “我们在庙讲小区摸底,遭到一些人的围攻,薛峰还挨了打。” 宁运久关切地问:“伤的重不重?” “还能顶班干。晚上有人给我打电话,指名道姓地开了骂,戚其林我×
你祖宗,小心你的脑袋。还有人硬的不行来软的,晚上拎两条烟到我家。我 说有事到办公室谈,我就值两条烟钱么?老婆子埋怨我满山得罪人,我还真 得罪了不少人。二闺女复员转业,找好了单位,可一听是我闺女,死活不要 了。真窝心。”
“你也别罗嗦了,还有几个钉子户?” 戚其林无可奈何地摇摇脑袋:“4 户”。
“说服工作还得做。真蛮不讲理漫天要价的,上法院。”宁运久目光炯 炯地望着他,“误了工期,我拿你是问。你自己定个期限吧!”
戚其林一咬牙:“十天内拔了!” 说完,老头儿一阵风走了。
宁运久还没来得及喘口气,两部红色电话几乎同时急骤地响起来。他一 手抓起一部,讲起话来嘎嘣脆。
“喂,是我。什么?这不行!培友我告诉你,4 月 1 号以前寨北那块地
你无论如何得给我拿下来,古陌纠纷那块骨头也得给我啃下来。困难?没有
困难要你这个处长干什么?就这样。喂,是我。什么,水泥供不上?你找错 人了,屁大点事也找我,找材料处!”
咔!电话挂了。
这人,活脱脱一个挥洒自如的乐队总指挥,一个思路机敏的机场大调度。 司机的脸在门口闪了一下。
“宁总,该去医院打针了。” “不去!”他猛一挥手,“什么时候了,到了节骨眼儿了,叫张秋萍来
这儿给我打。”
他是轻伤不下火线。“司令”的血压一准上去了。
恩威并施鬼门关
据说,市开发的各路诸侯最怵每月 1 号。这是道鬼门关啊。每逢这大,
1 号首长总是升帐点兵,总结上月工作,布置本月任务。每人都得过筛子, 无一漏网。完成任务的捞不着松口气,表扬之后又派新差;没完成任务的就 得无地自容地把脑袋钻进裤裆里,光处罚还不行,躲不过劈雷火闪一顿批, 叫你脸上红一阵紫一阵,苦水朝肚里咽,羞愧朝心上搓。不由人不战战兢兢。
有人说:老总是个黑脸包公。
有人说:老总是个红脸关公。 他们怕他六亲不认的虎头铡和青龙偃月刀。 又是一个月的一号日。
“今天是 4 月 1 号,春分已过 10 天了。俗语道:一年之计在于春。我 们也该动起来了。下面我把上月的工作总结,下。综合处三项任务:寨北罐
头厂征地、塔山定点、解决古陌纠纷。可迟至今日,三项任务只完成了两个 半项。地征不下来,将影响今年的计划。你们处是全公司的龙头。二月二, 龙抬头。现在都快三月二了,你们还在那儿打瞌睡!去年你们一直打先锋, 今年开春却吃了败仗,原因是什么?要好好总结一下子。按规定要扣分的,
但你们也立了一功,把疗养院托儿所的地点争取来了,功过相抵,这月不扣
分,通报批评,看本月表现。如果再拿不下来趁早缴枪!”激将法! 年轻的丛培友处长井没有打瞌睡,只是脸上有一种无颜见江东父老的神
色。综合处实际上是公司的“公关部”,一拨儿开辟道路的“扫雷的”。近
些年来,随着城市建设的迅速发展,昔日值不了几个钱的地皮身价百倍了。 眼下房地产开发公司多如牛毛,都眼巴巴地视好地皮如盘中的一块肥肉。僧 多肉少啊,这就大大增加了征地的难度,上上下下左左右右要与十几个单位 打交道,哪一柱香烧不到事就黄了。会后丛培友摇着脑袋说:“难哪,宁经
理办事丁是丁卯是卯,定下一个月征下这块地,你过一天也不行,军令如山 倒,再硬的骨头我头拱地也得啃下来。我冒着大雨钻到人家家里泡蘑菇,上 窜下跳地一个礼拜穿破了一双鞋,分了房子搬家我没耽误一小时。去年是汀 先锋,到省计委批地,两天就办下来了,其实,大章程还是宁经理拿。今年 不顺,趟雷拔钉的还吃了败仗。综合处是公司龙头,地征不下来,拆迁处就 失业了,工程处就开不进工地。一年的计划就泡汤了。影响了 18 工程的进 度,老总能不上火?有一回宁经理急眼了,亲自动身,大清早就打电话把人 家从被窝里喊了起来??”
“工程处三项任务(开工、进度、质量)完成的不错。上午我去了花园
路庙讲,工地上轰轰烈烈。羊亭(建筑队)一层砌完了,张家产(建筑队) 干到二层,冯家(建筑队)在制药厂挖基础。但美中不足的是塔山寨子网点 和寨顶 29、30 号楼没竣工,汽车站暖气安装没完成,制药厂 15 号楼至今没 动土,工地上屑然清烟了。这不行!工程是否如期完工,关键看三四五(月)。 这三个月搓不下主体来,临麦收时施工队就放鹰了。罐头厂两幢楼已卖给威 海卫大厦了。人家三番两次来催,咱脸上都麻沙沙的。王永胜来了没有?(有 人答,去验收了)寨北米山的 19 号楼已卖了,要抓紧工程扫尾。西北山这 两幢楼我看贴马赛克了。请你们研究一下制药厂小区暖煤气上下水有线电视 邮电线路如何走线,这涉及到 240 户居民的搬迁问题。那里老人多,绝不能 叫他们挨冻。克秀你得靠上去给我盯紧了。”
克秀指的是工程处长王克秀,这人是开发公司的元老,开司功臣。几十 年来,他风风雨雨奔波在工地上,晴天一身汗,雨天一身泥,脑子里装满了 工程进度质量和钢材木材砖瓦灰沙石。有一回,某施工队偷工减料,灰浆和 得不成比例,叫王克秀一双火眼金睛看穿了,立刻把经理和技术员找来,亲 自动手过磅和灰,弄得人家心服口眼。按理说工程处长是个肥缺,吃点喝点 拿点是很平常的事。可王克秀硬是两袖清风,不吃请不受贿。有人怨卿卿地 对他说:“跟着你少喝了多少酒!”你猜他说什么?“现如今社会上没有叫 你白吃白喝的人。”老实话,却是真理。“工程处好比部队打仗的突击队, 攻不上去会影响全局的。”宁运久对工克秀的评价是:勤勤恳恳,任劳任怨, 不可多得。别看有时十几号人围着他比比划划吵吵嚷嚷,一阵功夫,老头儿 就把弟兄们打发走了。一人一摊,一伙子督战队。这老头儿像个分工派活的 伙计头子。
“拆迁处干得不错,但你们要抓紧把花园路的那个钉子户拔掉,如果法 院判了,强行拆除,请你们为他准备好房子、车。另外你们要协助打好三个 官司。戚其林是个打官司专家,从没输过(众笑)。材料处基本上把排水以 来的烂库底子查完了。你们一定要保障材料供应,耽误一天罚款 50 元。前 天通知送水泥,到了今天怎么还没送?毕可杰你这个新任仓库主任不要辜负
大伙的期望,好生干,今年把你老婆弄个‘贤内助’(众笑)。财务处要抓
紧与市建公司田村供热公司和煤气公司清帐。政工办的任务很重,创省级文 明单位头拱地也得创上。创不上去罚你们 100 分,罚我 30 分!我们的有利 条件很多,经济效益与社会贡献都是第一流的,干部职工的精神状态也是第 一流的,可要是有一个计划外生育的,有一个青年人喝多了酒把酒瓶子朝人
家风脉上抡,完了,前功尽弃。咱要一级保一级,处长们要瞪起眼发起威来,
8 小时以外也要管。高运涛(团支部书记)你甭一天到晚板板正正小老头儿, 多琢磨点花花点子,组织青年闹腾闹腾,??”
宁运久口若悬河他讲了整整一个半小时!外人会听得目瞪口呆如痴如 醉。他究竟是个什么脑子?
他讲话的结尾就像他的文章一样是出人意料的,那是一个笔锋陡转的“豹
尾”:
“公司买了几百斤虾爬子,每人 3 斤,回去尝个鲜。另外,眼下春暖花 开了,该换服装了,每人发一条裤带,扎上去,勒紧裤带鼓劲干。”
这叫恩威并施。 这就是他那套独特的经营管理法中的“软件”。
宁运久,一个多么好的当家人,一个多么高明的艺术管理家。
出人意料的奇招
1992 年秋天,当金黄色的梧桐叶子漫天飞舞的时候,如火如茶的“18 工程”进入最紧张的时刻。距年底只剩下不足 60 天了,但战局仍不明朗: 大多在建工程尚未收尾,8 万平方米住宅刚刚动土,??时间像一根无情的 绳索勒得人们透不过气来。这种时刻在战争中被称之谓“白热化的胶着状 态”,围棋战阵中叫做“收官”,而在马拉松中则被喻为“35 公里鬼门关”。 尽管此时距目标似乎只有一步之遥了,但劳累困乏和懈怠的绊马索将阻止你 前进的脚步。任何松口气歇一阵的念头都将致命地毁灭你眼看就要到手的胜 利成果。就在这关键时刻,宁运久居然别出心裁地提出搞交谊舞培训班,并 请来了舞场高手邹树君老师。宁总啊,你笔走龙蛇地刚刚进入尾声,干嘛突 然臭然而止?你是挺不住了?你这个想法很危险,你就不怕前功尽弃??? 那晚上很有意思。宁经理、赵书记亲自督阵,政工处长王炳开则赶鸭子 一样把人们赶下舞他,当悠扬的慢华尔兹响起来的时候,宁运久勇敢而笨拙 地“走”起了舞步。那舞步真令人哭笑不得:杂乱无章,没有半点节奏感,
还一脸虔诚的邯郸学步呢。他满头大汗的当儿,还有闲心招呼别人呢。 “伙计,快带你老嫂子跳。”
人们一次又一次大笑了。 人们却被深深地感动也感悟了。这笑声是那样开怀,那样真诚,那样动
听,那样悦耳。笑声里,仿佛看到了一个和谐群体,看到了市开发人整齐的
“人”字形雁阵! 他这是一步出人意料的奇招! 决定战争胜败的只有——人!
他始终目中有人。他至今笃信老人家的一句名言:人的因素第一。企业 是一个奇特的人际部落。在这里,人与人之间没有血缘关系,人们彼此的心 灵是陌生的,人们相互间的心界是设防的。人能创造成功,也能制造失败。 人能和谐如友,也能反目为仇。人能力抵千斤,也能手提斤两。人是企业兴 衰的主宰。宁运久认为,只有人的心境孕育着自由,人的心情躁动着愉快, 企业才能诞生一个叫作“奇迹”的婴儿。一个温厚的兄长是一个成功的企业 家必须扮演的角色。“形似”是不行的,必须用心扮演,要“神似”。
一套科学“法术”
宁运久深深地懂得,企业是一个大家。而在一盘散沙的基础上绝对建不 起“家”的宏伟大厦。这个家不是一处靠义气维系的梁山水寨,这拨人不是 一帮唯利益聚集的乌合之众。家是一艘船,员工是水平。而如何使水手们诚 心皈依大海,风 雨同舟地“万众一心划大桨”呢?他自有一套科学的“法术”。 一、政治激励,坚持任人唯贤。导语:确立员工的政治地位,激发其献 身精神,满足其民主愿望,实现其自身价值。公式:员工= 主人翁,干部一 铁交椅。结论:选拔中层干部,能者上,平者让,庸者下。不搞一言堂的定 调子,而是议事厅的写票子,由职工大会选择意中人。失掉铁交椅的干部们
“九牛爬坡”,当上主人翁的员工们“个个出力”。 二、目标激励,坚持唯旗是夺。导语:确立主攻方向,制定长远目标,
鼓励自我加压,引导奋勇向上。公式:先进一光荣,落后= 可耻。结论:有 先进就争,有荣誉就上,有红旗就夺。人人红着眼睛想当排头兵,白着眼睛 鄙视落伍卒。
三、荣誉激励,坚持以人为本,导语:强化集体荣誉,淡化个体意识, 约束自我言行,共为企业争光。公式:“大家”(指企业)= 大家,人人= 个 人。结论:企业兴衰荣辱,员工匹夫有责。提高个人素质,开展岗位练兵, 进行劳动竞赛,共创企业辉煌。
四、经济激励,坚持按劳分配,导语:按劳分配原则,分配拉开档次,
改变“调整工资人人有、发放奖金齐步走”的状况。公式:勤者= 多收入, 懒者= 少拿钱。结论:天上下会掉馅饼,要吃馒头自己蒸。只有种稻,才能 收米。年最高奖,5 万,年最底奖——挨罚!
五、精神激励,坚持教育为主。导语:满足精神需要,引导理想方向, 升华思想高度,陶冶情操档次。公式:精神= 前进的动力,物质≠万能的钥
匙。结论:树立“爱党,自觉向党靠拢”的风尚,摒弃“给多少钱于多少活” 的雇佣思想。要做精神的高尚者,不当金钱的俘虏兵。
六、制度激励,坚持以法管理。导语:制度之门,不能绕门而过。规章 之尺,不能量体裁衣。公式:制度一企业宪法,规章= 行为准绳。结论:企
业如一台戏,员工似各类角。戏规森严,剧情才发展有序,角色才各司其职。
七、行为激励,坚持率先垂范。导语:上梁不正下梁歪,兵熊熊一个, 将熊熊一窝。公式:领导= 群众的榜样,群众=领导的监督。结论:工作上 身先士卒,战士们奋勇向上。生活上清正廉洁,“弟兄们”效而仿之。大话 是有声的废纸,行动是无言的命令。
如此新鲜完善的激励机制,大大增强了市开发的活力,也大大增强了市
开发人的战斗力! 还是让事实来发言吧!
1992 年底,一条惊人的新闻震动了全市房地产开发界:市开发在宁运
久的领导下,扬眉吐气地一年翻身,一年巨变,超常规地一步跨越了三年: 全年累汁开工面积 22 万平方米,占年度计划的 200%;竣工面积 12 万平方 米,占年度计划的 200%;工程合格率 100%——均创历史最高纪录,重新 确立了市开发在全市房地产业的排头兵地位!入还是这帮人啊!惊叹之余,
人们在沉思:奇迹是如何产生的???
第四章 强梁横空
1.在“黑色 93”之下 风景这边独好
就在宁运久们还深深地沉浸在庆祝“18 工程”大捷的喜悦中之际,“黑 色 93”悄然而至了。
对于中国房地产界来说,“黑色 93”是个刻骨铭心的日了,是充满大 喜大悲的一年。它到来的那么陡然,使大多数房地产发展商始料不及。由此, 房地产业又循环至一个寒冷异常的“小冰河时期”。
有人说,’92 中国是一个火热的大工地。不假。岁尾年初,由“集邮 热”、“炒股热”而伸延的“房地产热”热到了极致。在中国这个脚手架林
立的大工地上,雨后春笋般地冒出了 2 万多家房地产开发公司和 1 万多家房 地产经营公司,从而组成了一支规模宏大的主力军。高价位的房市和高回报 率的投资刺激了它们的野心,也诱惑了它们的胃口,使它们置高风险于不顾, 将大量资金的鲜血注入房地产业这一纤细的血管。此时,美国普天寿不动产
管理集团副总裁、美国房地产协会主席麦尔奇先生访华报告的发表,更是起
到了推波助澜的作用。他认为在中国投资房地产的实际风险比人们想象的要 小,千万不要错过入市中国房地产这一大好历史机会,于是,由港台新马巨 子组成的外籍军团乘势大举入侵,凭借雄厚的财力入主中原逐鹿,兴风作浪。 与此同时,大批梦想点土成金的投机商们则组成了神出鬼没的游击队,充当
“第三者”和“掮客”,打一枪换一个地方地倒地皮,今天一个价明天一个
市地炒楼花,导致了地价居高不下,楼价不断攀升。及至年中,患了“重感 冒”的房地产市场骤然由热变冷。国家对畸形发展的房地产业实行宏观调控, 银行抽紧银根,房地产市场萎缩,商品房滞销,致使大批搞投机的公司叫苦 不迭进退维谷,面临着风雨飘摇的困境:在市场总体价位大幅下滑之际,势
力大的损兵折将,忍痛断臂斩仓;实力弱的被不动产套得苟延残喘奄奄一息;
而玩空手道的则自生自灭一命归西了。据权威人士透露,几千家房地产公司 在“黑色 93”里夭折了。
然而,耐人寻昧的是,在大多数房地产企业陷入困境之际,市开发却“风
景这边独好”。公司的日历上掀过了一页“红色 93”。 回顾自己的创业史,宁运久最喜欢充满惊涛骇浪的 1993 年。沧海横流,
方显出英雄本色。平平淡淡的棋局造就不出弈林高手。大起大落的房地产市 场,正为智慧的决策者提供了一个展露才华的舞台。宁运久认为,冷静是一 个企业家所必须具备的素质,而慧眼则为一个企业家的成功插上了翅膀。好 棋手看三步,印证了宁运久的战略:干一含二眼观三。他有一句名言:决策,
透视市场风云变幻的眼睛;谋略,跨越时空胸有成竹的预言。且让我们复盘
1993,看宁运久如何精心策划,调兵遣将,在房地产这方纵横阡陌的大棋盘 上,极富想象力地连出妙棋。
突杀“回马枪”
年初伊始的威海房地产业沉浸在一派歌舞升平的景象里。由于威海知名
度的提高和经济的大繁荣,导致了外来人口的大量涌入,各地驻威机构纷纷 设立,与威海一海之隔的虎视眈眈的韩国商人们潮水般抢占威海滩,建立桥 头堡。人口膨胀刺激了房地产市场的旺盛,诱引楼市扶摇直上不断攀升。此 时,“威海将建立全国第五个特区”的风言也盛传一时。于是,威海成了令 国人瞩目的风水宝地,地产仿佛一夜间成了寸上寸金。
说来有意思的是,1992 年宁运久们骄人的业绩,使市内很多人看花了 眼,热晕了头。分明是“清水捞白银”嘛,“巨额的利润使他们张大了贪婪 的毛孔”(马克思)。于是,工农兵学商,大家一齐上,到处盖房子,大把 赚票子。资金雄厚的大片大片买地,大批大批盖楼,栽下摇钱树嘛。本钱少 的一只皮包就开张,扇凤点火地炒它个无本万利。外地大批的淘金者也不甘 示弱,京津辽吉组成南下纵队,广深海(南)出动北上兵团,千里赴威赶大 集凑热闹。连现居香港的前乒乓球国手世界冠军林慧卿女士也携巨资来威“单 打”了一间公司??
这下威海热闹了。三百多家房地产公司争奇斗艳,近千个施工队叫阵斗 法。沿街数一数,百步之内必有三家“开发”,百人之中必有三位民工。
威海房地产界由“春秋时期”进入了“战国时代”。 面对各路诸侯并起大举威海逐鹿的险境,宁运久镇定自若。在激烈的竞
争面前,他总是有一股子“鹿死谁手舍我其谁”的大无畏气概。打了败仗的
将军未必不是勇者,不敢到战场拼杀的将军肯定是懦夫,而既敢于到战场拼 杀又百战百胜的将军必定是智者。
市场若战场。宁运久认为,几十年计划经济之雨的浇灌,把相当一部分
企业娇惯坏了。计划经济是一个圈,某些厂长、经理被驯化成家养动物,只 会眼巴巴地等待嗟来之食,它们恐惧市场经济的草原,而那方大草原的真正 主人是无畏的野生动物,它们自己打食吃,因而生命力极强。只有把人工喂 养的东北虎大熊猫放归山林,使之逐渐适应大自然的环境,它们才能存活并
不被这颗蔚蓝色的地球所驱逐出境,从而兔遭灭亡和淘汰。 无所畏惧地走向市场吧,且听宁运久的战争宣言: “社会主义市场经济的建立,把国有企业无情地推到商战的火线,使每
一个企业都面临着生死存亡的境地,面对着广阔而又充满风险的市场,企业 家不应有是否被选择的恐惧,而应充满必将被选择的自信。这是一方自由平 等竞争的舞台,能否立得住打得响一炮走红关键要看你是否有自己的绝活 几。简而言之,就是你是否有叫得响的产品,产品是有生命的,它不应板一 副冷冰冰的面孔,人见人厌。而应以魅力无穷的形象,深深地进入用户的心 里。大自然有个无情而又多情的法则,叫作‘物竞天择,。这‘天’,就是 考官,就是市场,就是消费者,房地产开发业以前是个宠儿,由国家垄断, 皇帝女儿不愁嫁。现在,那黄金时代已成过眼烟云。在我们这个弹九之地的 威海,有资质的房地产开发公司就有几百家。企业如何生存,我看主要有三 条:第一是质量,第二是质量,第三还是质量!”
奇人宁运久啊,就在别人大规模地扩大战线之时,你却缩小战线集中兵 力突然杀了个“回马枪”。
深刻的主题
公司有个“3.5 大行动”。3 月 5 号岂止是公司有活动,那是一场大规
模的全国大行动。党政军民学齐动员,团员青年自愿上大街去,红旗飘飘人 流如潮,场面极为热闹,义务理发修车看病清除垃圾什么的。年复一年,如 此而已。这一夭实际应该叫作“学雷锋节”。
3 月 5 日,威海的大街小巷却没有市开发那杆大旗。公司偌大一座楼里 也连个人影也没有。那天并不是公休日,可人都跑到哪里去了呢?
宁运久置吃紧的前线而不顾,居然抽调了 1/4 的兵力,25 员大将,兵
分 5 路,杀了个回马枪,一天里回访调查了 33 个搬迁户和 32 个商品房用户, 坦诚地请人家横挑鼻子竖挑眼,虚心地请人家戳疼处揭疮疤。之后再杀回一 彪人马换瓦整线修管抹墙堵漏镶玻璃疏通下水道消灭死角医治后遗症。对于 一个房地产公司来说,房子售出后就是嫁出的女儿泼出的水,如此兴师动众
地“访亲家”,如此大动干戈地请人家“回娘家”,这不是哗众取宠么? “现在的房市牛气冲天的”,事后有人与他一起侃大山时曾问过他,“房
子热销得很。别人都在猛烈地抢占地盘吃肉,可你们却在没事找事地搞什么
回访,??” 他满脸商业秘密的浓浓吐了一口烟,轻描淡写他说:“文章见报了,真
想听听读者们的反映。” 原来如此。
这种大规模的“听读者反映”,在威海的城建开发史上还是第一次。反
映听过之后,员工们发烧了,宁老总发言了,便诞生了那篇题为《切实强化 质量意识,全面提高工程质量》的总结报告,之后,宁运久大笔一批,转发 全公司员工。
报告的导语说:工程质量的好坏,涉及到千家万户的切身利益,既是人 民群众十分关心而又非常敏感的社会“热点”问题,又是关系到我们开发公
司生死存亡的头等大事。进而演化成一道公式:质量=群众的切身利益十公 司的生死存亡。
他曾对这道公式作过绝妙而又奇特的注解——
“所谓质量含义有二:建筑质量,外观形象。还是那句老话:用户就是 上帝!当他们‘读’到我们的‘作品’之后,可能赞美,也可能骂娘。他们 是最公正的裁判,我们威海市城市建设综合开发公司是全市房地产业的龙头 企业,就要盖第一流的房子,创第一流的效益(经济效益和社会效益),干
第一流的业绩,建第一流的队伍。第二条是外观形象,说穿了就是商品形象。 这官商品质量是两个不同的概念。你知道房子是特殊商品,我们提供给用户 的不是一个没有感情色彩的笼子,而是一个充满温情的优雅的生活环境。一 个家庭的一半时光将打发在这小小的空间里,它会影响人们的情绪和情感。 设想一下吧,假如生活在一座灰蒙蒙的兵营式的建筑里你会是一种什么样的 心绪?假如居室里光线昏暗或屋顶漏水你会是一种什么样的心情?假若住宅 周围没有鲜花绿草,你会是一种什么样的心态???你肯定会骂的,骂的恐 怕不单单是房子。开发人不单单是开发房地产的,更重要的是要开发一个安 详和谐的社会环境!??”
创名牌企业
在社会主义市场中赶集,宁运久不是一个随行就市随波逐流的生意人, 不是一个见钱眼开见利忘义的二道贩子,而是一位一言九鼎一诺千金的商界
骄子。他最欣赏那些经商的老行话:“一招鲜吃遍天”讲的是独特;“酒香 不怕巷子深”说的是质量;“童叟无欺”道的是信誉。若要是集三者于一身 的话,肯定是会“欺行霸市”的。
他真羡慕那些百年老字号。同仁堂,改朝换代仁义在。狗不理,岁月流 逝不理睬。王麻子,天王老子用三代。荣宝斋,隔世文人进斋来。人家那名 望,才是千年不朽万年不倒的招牌啊。
发思古之幽情后,便冷眼向洋看世界了。 与我们一衣带水的东流邻居曾傲气十足他说:日本人有一张脸,一半是
索尼电器,一半是丰田汽车。商品形象代表了国家形象。 与我们隔洋相望的山姆大叔曾牛气冲天他说:可口可乐要是一夜之间毁
了,第二天它就会流出来。 夸张却不夸口,自吹却是自信。
人家的招牌有“4 个 9”的含金量,其无形价值是个天文般的数字。
其实,我们也无须自卑。“熊猫”步履瞒珊地走向世界了,“海尔”海 潮般地漂洋过海了,“春兰”也在异国悄然开放了,就连威海还有一批又一 批出国打工的“工友”呢。可在房地产界呢?有饮誉海外的商品杰作么?有 声震南北的王牌企业么?
作为一个目光深邃的企业家,宁运久心中总是充满了忧患意识,总是充
满了“野心”。对于一个企业来说,求生存、图发展必须有一个长远的战略 目标,目光短浅的短期行为将是短命的。他要使市开发成为未来的老字号, 他要为市开发镶上一块光彩照人的金字招牌。尽管这目标还很遥远,尽管在 他任期内还难以竣工这座金碧辉煌的大厦,但他得用心血打下理想之桩,用
智慧搭起未来之架。??为此,他创造性地提出了一个有别于创产品名牌的
战略口号,叫作“创名牌企业”。 什么是名牌?
最狭窄的意义是:大家都知道的产品的商标,有的称“著名商标”,有
的称“驰名商标”。 延伸一步,它还应该包括生产那种商品的企业。
再延伸一步,它应该包括企业的名望和领导者的名气,包含企业的产品 质量。技术、信誉、传统、文化等诸多因素。
这就是名牌企业。
创名牌企业很难,需要几年,十几年,甚至几十年的则间,也正是因为 难,所以必须现在就起步,不然就更迟了。
于是,他为这无形的目标制定了六条有形的标准。 一、有相当的声望(在全国房地产界)。 二、有强大的实力。
三、有准确的决策。 四、有有效的融资渠道。
五、有诚实的经营方针。 六、有一流的产品。
于是,一套由宁运久亲手敲定的苛刻无情的质量管理制度和严密完善的 质量保证体系出台了。它将工程质量合格率和优良品率列入每个员工的经济
承包责任制中严格考核。
于是,每位市开发人便铭心刻骨地牢牢记住了宁总的一句话:
质量:商品舞台鹤立鸡群的模特。 信誉:企业形象光彩照人的时装。
一字失万金,一让 2000 万
质量之门威严地耸立在市开发产品流水线的终端,在这里,任何不合格 的产品都休想蒙混过关,哪怕是白壁微瑕也得亮起红灯。
在庙讲 1 号楼工程验收中,技术人员里三遍外三遍地挑刺,终于发现
了一个常人难以发现的小毛病:地面砖质量不合格。这事放在过去,抬抬手 也就过去了。有十全十美的建筑么?可宁运久硬是不发准生证。有人舍不得 了:
“宁经理您就高抬贵手吧,拆了返工,公司得搭上多少钱哪!” 宁运久眉毛一拧,斩钉截铁道:
“我们要使用户 100%的满意,而不能给用户留下 1 %的遗憾。一句话, 全部拆除!”
4 个字,公司损失 4 万元。真是一字万金哪!
刚进入 5 月,房地产骤然“发烧”,打摆子似的如同孩子的脸三伏的天, 价格说变就变,一路强劲跃升至高点。市开发的 16 幢楼年初与客户签订的 合同价是每平方米 900 元,在短短 3 个月内一跟头翻到 1800 元,决策层心 疼了,员工们也心疼了。这 16 幢楼价格不涨,将意味着 2000 万元打了个水
漂!在这天文般数字的金钱面前,宁运久果断拍板:市开发必须堂堂正正经 营,情清白白赚钱,真正贵重的是市开发的信誉,这是用金钱难以买到的。
1 6 幢楼全部按原合同价出售,一分一厘也不涨!
开发人心里在流血。宁老总啊,你眉毛眨都不眨的一点儿也不心疼? 其实,宁运久比谁都心疼。他疼钱,但他更珍惜市开发这面金字招牌。 有意思的是,此后一年当房市坠入熊市房价一泻千里之时,那位焦头烂
额的“炒房者”无奈之际将这 16 幢楼按原价完壁归赵,宁运久低价收回后 竟在数月内以每平方米高于市场价几百元的价格迅速售出。足以见市开发金
字招牌的含金量。这是后话,不赘。 市开发声誉鹊起了。
1993 年,市开发奋力登上由山东省房地产协会选评的“全省综合效益
百强企业”。
1994 年,市开发昂首阔步跨入由国家建设部和国家统计局联合评选的 “全国房地产行业综合效益百强企业”。
1995 年,市开发扬眉吐气地进入由中国公共关系协会评选的“全国企 业形象最佳单位”。
房地产界被震动了:极少做广告的宁运久啊,在短短几年里,你究竟靠 什么法术将一个默默无闻的小企业变为一个饮誉中国房地产界的驰名企业
呢?
众人皆热他独冷
六月艳阳天。这年少雨,酷热。 威海的房地产市场随着气温的升高火爆到了极点。
市开发销售处门庭若市。那阵子,房子是个人见人爱的大金娃娃,竣工 的早跟别人姓了,在建的早叫人家领养走了,就连刚出图纸还没出生的也被 号称“炒爷”的人口贩子号了个精光。开发入美的嘴都合不拢了。利市啊, 动土就是刨人参娃娃,盖房就是造金屋。宁老总,你就领着弟兄们甩开膀子 朝家里扛票子吧。
热了,人们总是容易发晕。 宁运久却很冷静,他的目光总是看得很远很远。他总是雄心勃勃的。他
的设想总是超前的。上年年底,在极为严峻的市场竞争中,他审时度势地提
出了“干一含二眼观三”(即手里干着一块、嘴里含着一块、眼里盯着一块) 的战略指导思想,他的思路已延伸到“181 程”之后。在拿下了制药厂小区 续建、庙讲花园南路旧城改造等几项与“18 工程”有关的工程之后,主动 出击,把寨北小区 15 万平方米的肥肉稳稳拿进盘中。
令人奇怪的是,就在市开发大踏步前进的时候,他却突然停住了脚步。
他感觉到一股令人可疑的热浪扑面而来。 在扑朔述离的大棋局面前,他一改落子如飞的习惯,举棋不定,而陷入
深深地思考: 房地产价位十几个月来层层攀高,这正常么?
六个月里,房价陡然翻了一番,这正常么?
在弹丸之地的威海,三百多户房地产商跑马圈地,展开了疯狂的封建割 据,这正常么?
一幢楼房被炒爷层层倒手,一个月内三易其主,这正常么?
大量资金涌入房地产这根纤细的血管,导致国民经济大面积缺血,这正 常么?
只有十几万市内人口的威海,在建住宅近 2 万套,这正常么? 一连六问,问的他不寒而栗。持续高温之后,寒流还会远么? 尽管浸浴在灼热的喧嚣里,他却感到了肃杀的寒冷。 不规范亦不成熟的中国房地产市场,你又在上演跌宕起伏的活剧?你会
否泛起泡沫经济的浊浪?你已进入那令人毛骨惊然的循环周期的怪圈?高峰
——收缩一谷底——复原,周期性起伏变化的曲线如一条永远的轨道周而复 始永恒循环。
他有一种身居高峰望见谷底的感觉。
整整一个月里,宁运久心神不定坐卧不安地思索,仔细研究中外房地产 景气循环的大势。
台湾房地产业的景气循环一次约 80 个月,它经历了 1974 年、1980 年、
1989 年三次景气高峰,分别相隔了 6 年和 9 年。日本则经历了 1955 年、1961 年、1973 年、1980 年、1987 年五次高峰,周期时间分别为 6、12、7、7(年)。 我国的房地产市场起步较晚,最近几年才刚刚启动,并无这方面的数据,而 唯一可以参照的是固定资产增长率,其高峰期分别出现在 1956、1958、1964、
1969、1975、1978、1985、1988、1992 年,因此,目前应处于第九个周期 的高峰点。
在一派虚假的繁荣里,威海房地产业真的面临日趋迫近的降低期么?若 是,哪日跌落“谷底”,何时再攀“高峰”?他无法准确预言,但在仔细分
析“高压槽”、“暖湿流”之后,总能大致分析预报。
他断言,威海的房地产市场在当时是畸形的,其一,在土地资源配置尚
未完全市场化的情况下,通过行政划拨或以低价位取得建筑用地,便可轻易 获取高利,泥土也能生黄金,它是为开发商生钱造血的“肝”。于是,它炙 手可热了,井因之派生出一拨“炒地土地爷”。其二,金融体制改革远未到 位。有了地要造房子还得钱,钱从何来?威海大多开发公司是“饿皮虱子型”、 “皮包骨头型”、“穷神瘦鬼型”,出路只一条:贷。而银行当时又不是纯 粹企业化管理的商业银行,缺乏约束机制,无法承担贷款责任。加之它们自 身也看好了房地产这一生财新路,纷纷成立公司。于是,大量资金流向房地 产便造成了它们自身的贫血。其三,房市除受制于经济因素之外,还受政治 因素左右,当信贷规模膨胀导致经济趋紧时,国家便不得不实行宏观调控抽 紧银根。这个杀手铜利害啊,断了血的公司们犹如沙滩楼阁,台风一至,顷 刻坍塌。
基于此分析,他将此时期定性为“黑暗前的黎明”。 于是,宁运久大胆而果敢地做出了一个令同行们膛目结舌的预测:半年
之内风将变冷。其实,宁运久并不是个神机妙算的仙人。他只是透过“房地 产热”和“开发区热”的表象,看到了基建规模高速膨胀而引起的资金短缺。 国家金融对此是不会长时间熟视无睹的,宏观调控之手将徐徐举起。他认为, 国家为虚热高烧的房地产市场注射退烧针,将有利于房地产业今后的健康。
当然,打针是有副作用的,百病缠身的病体很难在短时间内复原,短需 4 年,
长则 7 年——这是他可怕的推测。 这将是一个长长的异常寒冷的冬天!
大浪淘沙,留下来的是金子;优胜劣汰,站起来的是勇者。宁运久迅速
调整战略,极富想象力地制定了“紧缩基建、加速竣工。薄利多销、回笼资 金”的战略,并精心策划,调兵遣将,在威海这方纵横吁陌的大棋盘上,运 作展开了蔚为壮观的三大战役。
2.宁总的第二次三大战役 打恶仗靠一股“士气”
当时,市开发人并没有“长期过冬”的心理准备。因此,当“三大战役” 的电令急达的时候,他们始料不及地仓促上阵。
第一战役是“大干三个月,确保竣工 16 万(平方米)”。战役 10 月份 发起,命令铁板钉钉:要在 90 多天的时间里,将 16 万平方米的在建工程,
干净彻底地画一个完美的句号!这场战役够悲壮的了。且不说由于当时经济 大气候的制约,工程进度受到资金、材料、施工队伍素质等诸因素的影响, 更为严峻的是,为政府广场拆迁配套的 19、20、21、22 号楼迟至 8 月才刚 刚开工!但开发人不愧是一支特别能战斗的队伍,在他们的字典里永远没有
“临阵退缩”一同,宁总一声令下,全体人马斗志昂扬地杀上了火线。
当时,影响工程进度的拦路虎是原材料供应紧张。由于房地产热是全国 性的,从而导致了三材货源严重匾乏。火线告急电话一个接一个,几近弹尽 粮绝了。十几处工地胃口大极了,几十吨钢材几十吨水泥还不够一天吃的。 饿急了,杯水车薪地来车水泥,你一吨我半吨的大伙一块儿塞牙缝。宁老板
发威了,分管材料供应的工锡东副总经理和号称公司军需库的材料处长王传
泉坐不住了,马上召开紧急会议研究部署,并分兵三路:一路李光田周承林
飞抵大连、济南弄钢木材,二路刘英俊毕道志奔赴栖霞水泥厂蹲坑逼宫搞水 泥,三路王锡东王传泉车驰烟台通过关系挖墙角。那阵子,“二王”真是身 先士卒,俩“军火商”在烟台一靠就是半个月,饥一顿饱一顿地也没怨言。 早上拱晚上磨的,最后通过烟台房管处的关系,居然将烟台港即将装船南运 的水泥截留下来直发威海。与两位头头儿比,栖霞的二位就不那么幸运了。 没有关系,求爷告奶的让人家手指缝里漏几吨。人家被逼急了漏一把,这二 位便拣了金子似的,弄一车,发一车??
三路兵马大战了几个月,3 万吨水泥、5 千吨钢材、6 千方木材源源运 回老巢,直到把工地上闹了个弹足粮丰,这才班师回朝。这回粮草搞多了, 过盛,怕撑坏了工地,还是共产主义一下于吧,支援威海水泥厂 1 千吨水泥。 水泥厂干恩万谢的,它们的门快被挤烂了。
材料处保障给养,工程处坚守阵地。 分管工程施工的李景春副总经理在处里当督战官,三位处长只得屈身下
驾当伙计头子。王克秀处长司职中锋,当工程总调度。王铁成副处长充任前 卫,抓工程技术质量、施工管理及竣工验收等项工作,另外,古北三巷和花 园南路工程统统划归他属下。张起虎副处长担当后卫,抓配套及水电暖煤气 有线电视挡土墙铺管筑路什么的。
4 个官儿分工停当,16 个兵也部署完毕,上火线了。
那阵子,没什么星期天,每天十几个小时地干。工程处的和施工队的人 搅和成一锅粥,分不清谁是谁了。宁老总定下的 12 月 31 号全面完工,你敢 拖到明年元旦?还有李景春这位催命王爷,整天用枪顶住弟兄们的屁股逼你 朝前冲,谁不草鸡?最令人头疼的是怕施工队累稀了,磨洋工,今儿砌一砖
明儿盖一瓦的,拖到上了冻,不就毁了?急得王克秀直朝人家行贿,递烟倒
水的,可对自己人却不那么客气。因为花园南路煤、暖气安装进度慢,刘洪 朗被王克秀“克”了一嘴水泡,夜里做梦都是煤气,也不怕中毒。逼急了, 弟兄们也火了,心一横,这回就拼了吧!人家雨中干,咱不屋里闲。人家挑 灯夜战,咱也 10 点下班。几天功夫,王铁成累的掉了 5 斤肉,老病也犯了,
却死活不下火线。病是 8 月份得的,宁运久爱将,亲自派车生逼着他去青岛
治病。去了一查,胆道蛔虫,一个方儿,开刀。他不开,不是怕疼,而是没 时间。老总对人如此仁义,他能忍心回家养病去?牙一咬硬挺吧。硬挺的还 有张起虎,名如其人,他真是一只虎。配套工程牵扯单位多,他一会儿到自 来水公司去协调,一会儿到电业局去“公关”,一会儿又得去园林处谈判,
像一个连轴转的风车,忙得恨不能五马分尸。事后宁总感慨他说:“材料处
立功了,工程处遭罪了。”事实证明,开发人善打恶仗靠的是一股“士气”。 而如何振奋施工队伍的士气,则成了一个迫在眉睫的问题。
当时工地上的几十支施工队来自山东河南等省的十府八县。一伙杂牌 军,各吹各的号,各进各的庙,井水不犯河水。工人们劳累了一天回到工棚,
看不到电视,听不到广播,文化生活极为贫乏。个别人闷急了溜到市区小偷
小摸,酗酒闹事,导致了施工队伍军心不稳,士气低落。宁总认为,1+1 才等于 2。只有甲乙双方密切配合,扭成一股绳,并唱大合唱,才能确保战 役胜利完成。于是,宁运久亲自导演了一幕“干涉内政”的喜剧:公司成立 了一支由党委书记赵吉泉带队,工会主席邹树君亲自组织的文艺小分队,带
上电影和文艺节目,晚上到庙讲、古北、林海 3 个小区工地巡回慰问演出。
在林海小区演出时刚演了一半停电了,第二天又去补演一场。当高高的塔吊
上挂起银幕的时候,工地上黑鸦鸦地聚拢了几千人。赵书记代表公司向乙方 全体施工人员表示慰问,工人们便叫好鼓掌。当公司女歌手刘晓江动情地唱 起了那首感人肺腑的《父老乡亲》时,全场群情激昂、掌声雷动??施工单 位的领导感慨他说:走遍大江南北,在所有的甲方里,唯有市开发最有人情 味儿。这种“人情味儿”的效果是奇妙无比的,大大振奋了施工队伍的士气, 也加速了施工进度。到年底,开发人为竣工 16 万平方米的工程交上了一把 “金钥匙”。
预言不幸言中也要夺胜
主题是“强化销售,回笼资金”的第二战役是与第一战役同步进行的。 这是块难啃的硬骨头。
宁运久的预言不幸而言中了。
市场怪异。至深秋,火爆的房地产市场已是一派枯叶凋零残花败落的景 象。尔后,一股更为强大的寒流滚滚而来,“搅得周天寒彻”。
银行的血液冻结了,房地产业心室缺血,之后心绞痛,之后心肌梗塞,?? 回首当年,那是一派多么喧闹的景象啊,莺歌燕舞,建筑草木般疯长。
而今,塔吊林在寒风里瑟瑟发抖,化为一片僵死的枯木。
威海房地产业的大钟停摆了。 许多盖了半截的楼房可怜兮兮地竖在那里,再也无力拔节;大片被推平
的土地无可奈何地躺在那里晒太阳;大批楼字尽管花朵般美丽,但成了一群
无人理睬的老姑娘;投入的资金被死死套牢而无法周转,而巨额的利息像一 张贪婪的大嘴,吃光肥肉(利润),啃掉骨头(老本)。这是典型的鳄鱼式 投资。
欲哭无泪的房地产业啊! 与半年前形成鲜明对照的是,到处开业的鞭炮变成纷纷关门的丧钟,四
处飞来的游击队早已拎起皮包八方逃走。只可怜那些被债务之链套住的“兔 了”,只有坐以待毙了。
尽管宁运久事先做出了“天气预报”,尽管市开发早已做好了过冬的准 备,但这股寒流大强烈了。值得庆幸的是,由于预报准确,在冷空气前锋抵 达之前,在全市现楼住宅积压 1 万多套的情势下,市开发的现楼基本预售一 空。但大量的房款没有收回,占用公司的巨额资金,使市开发的处境险恶起
来:帐面上上半年还有 1000 万,到下半年最困难的时候只剩了 50 万!从另
一种概念上讲,50 万只值两套住宅,或者是半套别墅!在严峻的形势面前, 宁运久“危难时刻显身手”,在出征前的动员大会上,他的动员令是钢一块 铁一块的:
“你们是去讨债的。再烂的呆帐也得给我盘活!再紧的死结也得给我解 开!再深的死胡同也得给我趟通!指标是:3 个月回收 2000 万!”
你这不是将人逼上梁山么?现在的形势你也不是不清楚,银行的大门冷 冰冰地关死了,见死不救了,资金异常紧张!活性的企业不多了。面对着讨 债大军的是度日如年的“杨白劳”。穷家败户的,你能搜出几粒粮食来?你 就忍心揭人家的锅么???
漫天飞舞的大雪为将士们裹上征衣,讨债大军分四路出动,展开了艰苦
卓绝的冬季“大扫荡”。在他们的心里回荡着一句话,那就是——完不成任
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