趣味心理学故事
兵不厌诈
春秋时候,郑国的国君武公,因为北方的胡地盛产名驹,可做战马,便 想攻掠胡人,将胡地收归自己所有。
他心里一直都在想着,如何才能使胡人疏忽懈怠,不对自己加以防范, 如果那样,不必费太多的力量、消耗太多的人力物力,就能收到胜利的果实。 首先,他派遣使臣到胡国去,要求和胡国共结盟好,相互和睦相处。胡
人的酋长答允了他,但对紧邻的郑国,却仍然严密地戒备着。 郑武公为了使胡人松懈对自己的防备,又更进一步地把自己的女儿许配
给胡国的酋长做妃子。胡国的酋长,也应允了他,迎娶了郑武公的女儿。不 过,他仍然在和郑国相邻的边界上,屯驻重兵,严加防范。
有一天,武公召集了全国的文武官员,问他们说:“我想开拓疆土,增 强国势,你们大家认为最好先向那一个国家下手?”
朝堂上的大部分文武官僚,因为不知道武公的心意,都彼此相互对望着, 不敢表露自己的意见。
其中有位叫关其思的大夫,早就看出了郑武公有意进伐胡人,心里在想, 如果把自己的想法说了出来,刚好和武公的想法一样,一定会得到重赏的, 便向武公说道:
“微臣以为目前以攻打胡国,最容易奏功,也能有最大的收获。”
郑武公大怒,斥责他道: “我的女儿出嫁胡主,已结成姻娅,成为兄弟之邦。你竟然劝我攻击胡
国,岂不是要损害我们的国交!”
这件事情,很快地传到胡国,胡国的酋长确信郑武公没有攻打自己的野 心,便把驻屯在边界的守军,撤回到北方的都城去,自然也松懈了对郑国的 防范。
郑武公趁着胡人松懈的时候,发动大军,以迅雷之势,攻入胡地的核心,
将他们灭掉了。 关其思能揣测到郑武公的意向,自然算是一个聪明人。但他却没有想到
郑武公正在千方百计使胡人松懈对郑国的戒备,而成了郑武公使用谋略的牺
牲者。
兵不厌诈,是战争中的一个重要的战略思想和战术原则。“诈”,在心 理学上就是制造错觉,通过假象混淆视听,扰乱敌方的心智,以迷惑敌人, 使其上当受骗,松懈对自己的防备,抓住有利时机,达到克敌制胜的目的。
射箭的诀窍
古书《列子·汤问》记载一个关于“纪昌学射”的故事。说的是纪昌拜 一位名师学习射箭的本领。这位老师的教法与众不同,他对纪昌说:“你先 学会不眨眼。”纪昌回家后,躺在妻子的织机下,眼睛直瞪牵挺(织机零件)。 两年后,训练到即使是锥刺眼眶也不眨眼的程度。他以为这下大概差不多了, 于是便向老师汇报。老师说:“这还不行,还要练眼力,把小物看成大物, 把模糊的看成清晰的。”纪昌回家用一根牛尾拴上一只虱子挂在窗户上,整 天望着它。一年后,虱子就被看成像车轮那么大了。这时,他用箭射它,箭 穿过虱子中心,而牛尾仍完好无损,他终于掌握了射箭的诀窍。
这位教授有方的老师,实际是从注意心理学的角度培养纪昌的。对一定 对象的指向和集中的心理活动现象叫做“注意”。像纪昌那样,把注意力胶 注在一个对象上,叫“注意稳定性”。注意的稳定是进行多种学习和开展多 项工作的必要条件。一个人如果干什么事情,老是分心走神,注意力涣散, 就将一事无成。
装聋作哑得活命
朱元璋做了明朝的开国皇帝,便踌躇满志,大兴土木。一日,他巡视正 在建造的金銮殿时,一时高兴,不禁自言自语:“想当初,为僧我打家劫舍, 没想到会有今天,哈哈??”忽然,工地传来一声巨响,惊住了自己脱口而 出的话头,他抬头一望,只见脚手架上,一个油漆工、一个雕刻匠正在做工。 朱元璋自知失言,心想一旦传出去,有失帝王尊严,便命御林军将二人拿下, 推出秘密处死。
御史中丞刘伯温得知此事,很想救下这两个无端招祸的工匠。但他知道, 让皇帝收回成命不易,必须能为皇帝隐瞒,让皇帝放心他们。他急中生智, 给两个被抓起来的工匠示意:指指耳朵又睹睹嘴。两个工匠把生的希望都寄 托在刘伯温的身上了,眼睛直勾勾地望着他,他们对丞相的示意,似乎也明 白了几分。当御林军拖着他们出去砍头时,竟没喊一声冤枉,没求过一声情。 刘伯温上前跟他们说:“皇上要处死你们。”二人一面哇哇乱叫,一面胡乱 比划,朱元璋见状,正在狐疑,刘伯温上前奏曰:“这二人一个是聋子,一 个是哑巴,既听不见,也说不出,请皇上开恩饶他们一命吧。”
刘伯温及时制造假象,扰乱朱元璋的心智,造成他的错觉,达到了救人 的目的。
珍珠翡翠白玉汤
在我国民间广泛流传着一个珍珠翡翠白玉汤的故事。说的是朱元璋当了 明代的开国皇帝后,每天山珍海味、美酒佳肴,总觉无味,只想吃他当年当 和尚时云游病倒在破庙,肚饥口干,一位讨饭婆子做给他喝的“鲜美无比” 的珍珠翡翠白玉汤。
于是,皇后马娘娘传旨找来当年做汤的讨饭婆子,照当年老样用剩饭、 剩菜、黑锅巴、白菜帮煮了一碗汤。朱元璋一看,竟是残羹剩饭,火冒三丈, 正要发作,认出讨饭婆子,只得舀了一匙倒进嘴里,咸、酸、苦、辣、焦、 糊、馊、臭样样味道都有,就是没有香和鲜。但为了顾全面子,只得强忍着 喝了下去,然后,佯堆笑脸说:“真是珍珠翡翠白玉汤,好喝!好喝!”
朱元璋当年沦落他乡,饥渴交加,对一顿残羹剩饭感到好吃极了,以至 终生不忘;当了皇帝以后,天天吃山珍海味,却总觉着乏味。这种现象,心 理学上称做感觉的适应。即在同一刺激物对感觉器官的持续作用下而引起的 感受性变化的现象。感觉的适应可以使感受性提高,也可以使感受性降低。 任何感觉都会有适应性变化,味觉的适应现象也很明显。皇帝吃山珍海味不 觉得香,同老病号不觉得药汤子苦,小孩子不觉得糖甜一样,是一种味觉适 应现象。古人说:“人芝兰之室,久而不闻其香;入鲍鱼之肆,久而不闻其 臭。”这是嗅觉的适应。
李方膺画风
清朝时,江苏南通有个著名的画家,名叫李方膺。有一次,他到一个朋 友家做客。大家天南海北,无所不谈,谈着谈着,话题转到了绘画上来。其 中一个人说:“大千世界什么东西都能入画,我看就是一种东西画不来。” 有人问他是什么东西,他轻轻地吐了一个字:“风。”大家听了沉吟不语, 觉得的确如此。李方膺却不以为然地说:“风!能画,完全能画。”在场的 人都好奇地催促李方膺,当场给大家画一张“风”。
李方膺也不推辞,铺好纸,润好笔,沉思片刻,俯身画起来。不到一顿 饭的功夫,果然把“风”画出来了。
众人忙上前观看,只见画面上有簇坚韧茂密的竹子,很用力地向一边倾 斜着,使人一看就强烈地感到有一股狂风正在呼啸着吹过,似乎还能听到竹 叶互相磨擦的“沙沙”声。
无形无影的风,让李方膺画得好像看得见、摸得着了,在场的人无不连 声称赞。
自此以后,“画风”便成了耐人寻味的趣话。 世界上的事物都是彼此联系、相互制约的。人的感官对客观事物的反映
也不是孤立的,而是综合联系着的。这种感觉的综合联系,心理学上叫“统
觉”。画风就是由视觉引起听觉的统觉心理现象。
徐悲鸿买画
早在解放前,徐悲鸿刚到北平时,便经常去琉璃厂的字画店里浏览,以 搜集古今的优秀字画。遇上他所喜爱的,就会情不自禁地说:“这是一张好 画!”“这是难得的精品!”等等,直说得站在旁边的画商眉开眼笑,本来 没有打算要高价的,现在却向徐悲鸿提出了高价。而徐悲鸿一旦看中,便不 再计较价钱。有时为了买画,家中的钱又不够,他就再添上自己的画。
徐悲鸿当时的经济条件并不富裕,他自己的生活过得十分俭朴,连双皮 鞋都要到旧货摊上去买,他的妻子廖静文有时埋怨他说:
“你何必在画商面前表示你那样喜爱这张画呢?你不会冷静一些吗?你 总是让人家看出你非买不可,结果你原可以少出一些钱就能买到的画,也被 人家要了高价。”
徐悲鸿温和地点头笑了,承认她的话很有道理。但是,下一次再遇到画 商送来好画时,他还是情不自禁地赞不绝口。
徐悲鸿为什么买画时赞画?这除了他诚实、公正、无欺的道德品质以外, 还可以从心理学的角度来解释,那就是“言为心声”。语言是人们交际的手 段,但同时又是人在思维时的工具,语言是有确定意义的心理现象。徐悲鸿 终生不知疲倦地收集我国古代传统绘画,使它们能得到自己的研究、整理和 保护。当一幅好画突然出现在他面前时,他激动、他兴奋、他赞赏。假如, 他对一幅真正的好画能装出无动于衷的样子,那他就不是画家徐悲鸿了。
临时教练
1959 年第 25 届世界乒乓球锦标赛,我国选手容国团获得了男子单打决 赛权,他的对手是匈牙利老将西多。
俗话说:“冤家路窄。”当时在世界上所有的乒乓球运动员中,容国团 最打怵的就是这位西多。以往两人曾数次交手,容国团一次也没赢过,就在 前些天的团体赛上,容国团又以 0∶2 败给了他。所以,还没等上阵,容国团 就先怯了三分。
以这种心理状态登场,肯定凶多吉少。面对这种情况,乒乓球队的领导 果断地决定:容国团进行决赛时,由运动员杨瑞华当场外指导(当时乒乓球 队的教练是傅其芳)。原来,杨瑞华和容国团相反,和西多的几次对阵从来 未输过。就在前几天的团体赛上,又刚刚以 2∶0 战胜了西多。所以,有杨瑞 华在场外一坐,容国团的心里就踏实多了。
比赛形势果然如我方所料,西多虽然胜了第一局,但中间休息换场地时, 他突然发现向容国团面授机宜的不是傅其芳,而是自己的克星杨瑞华时,心 里顿时发了毛。自己的教练说了些什么,他一概没听进去,眼睛紧紧地盯着 杨瑞华,看他对容国团做什么手势??
两人再次上阵,形势急转直下,西多忧心忡忡,乱了阵脚;而容国团则
士气大振,越打越勇,终于连胜 3 局,以 3∶1 战胜了西多,为祖国夺得了第 一个世界冠军。
这场决赛与其说是一场实力战,不如说是一场心理战。中国队抓住了西
多对杨瑞华的恐惧心理,对他展开了心理攻势。那么,西多的对手是容国团, 不是杨瑞华,他为什么会在比赛中心理失衡,情绪不稳呢?这就是“潜意识” 在作怪,西多屡次败于杨瑞华,对杨本能地有一种否定性的情绪体验。这种 实际上起作用的刺激,在他不知不觉的、没有意识到的、也控制不住的时候 就使他产生了恐惧心理。
摄影师的本事
有个 13 口人的大家庭,来到一家照相馆,要照一张“全家福。” 摄影师给 13 口人按长幼男女顺序排好了位置,等要照时却发现他们都板
着脸。摄影师要求他们笑一笑,但是这家人似乎不会笑,勉强笑出来比哭还 难看。摄影师说一句常用的笑话,但也无济于事,这家人看来有些紧张。
摄影师看着一位约 6 岁的小男孩站在一位老太太的身边,于是有了主 意。他对那位小男孩说:“你能不能再靠近你妈那边一点?”
小男孩马上嚷道:“她不是我妈,她是我奶奶!”话一出口,他们 13 口人全笑了,摄影师立刻摁下了快门,他拍出了一张很好的“全家福”。
人们在出乎意外的紧张情况下所产生的情感状态,心理学上叫做“应 激”。这 13 口之家照相的紧张表现就是一种应激状态。摄影师的本事就在于 随机应变,创造一个自然情境,使这家人摆脱心理紧张,放松神经,松弛表 情,就在大家笑得自然时,摄下一张成功的照片。
考 试
某电影制片厂要在两位考生中通过考试选取一名见习演员。工作人员告 诉他们:“一进这个房间,我们的考试就开始了。”甲被指定进甲室,乙被 指定进乙室。
甲敲了两下门,里面便传出清脆的“请进”声。甲推门进去,室内一位 正在理妆的少女,从穿衣镜里看到进门的甲,便惊喜异常地扭过身来,快步 迎上,亲昵地喊:“哥哥。”这位考生一楞,脸红至脖,连连后退:“你—
—,你——,你认错了吧!” 乙连敲几次门,屋里才传出细声的“进来吧”。乙推门进去,见一位老
太太模样的人,正戴着花镜对光穿线。他一下子扑上去,离老太太约一米左 右,便跪着前进,扑进老太太怀里,双手捧着老太太的脸庞端详,眼泪涮涮 淌下:“妈妈!妈妈!”出色地演出了一场游子归来的戏。
当然,乙被录取了。 这两位考生的明显差别在哪里?从心理学的角度看,在于他们的思维品
质截然不同。甲属于迟钝、固执型,乙属于敏捷、灵活型。思维的敏捷性就 是善于在很快的时间里回答问题、做出反应,而且思路清晰、逻辑严密、判 断准确;思维的敏捷、灵活性是建筑在思维的深刻性、独立性与批判性基础 之上的优良思维品质。思维敏捷的人不同于耍小聪明的“机灵鬼”,他们的 分别就在于广阔、深刻性和独立、批判性的不同。思维敏捷的人能全面地看 问题,善于从纷繁复杂的现象中,发现最本质、最核心的东西,而耍小聪明 的人就显得缺少大智、大才;思维敏捷的人善于独立思考,善于根据客观事 实和情况做出正确的判断和评价,而那些耍小聪明的人,往往盲从领导、迷 信权威,看别人眼色形事,千方百计地接受暗示,游来摆去地钻空子,玩诡 变术。
时间的体验
甲、乙二人约定时间于某展览馆入口处相见,一同参观展览。甲按时到 达;乙在路上遇上一位故友,寒暄了一阵,赶到约定地点时,迟到了半小时。 乙说:“迟到了一会儿。”甲说:“我等了老半天,腿都站酸了。‘一会儿’, 一会儿有多久?”乙说:“最多不到 10 分钟。”甲说:“起码 1 小时。”
客观时间是半小时,乙估计“最多不到 10 分钟”,甲估计“起码 1 小时”。 是甲有意夸大、乙有意缩小吗?不。他们说的都是自己内心体验的实话。那 么为什么会有这种现象呢?这就是时间知觉的特点:相对主观性。
据说,有位青年去拜访爱因斯坦,请求他简单地阐述相对论。爱因斯坦 想了一下说:“当你伸手向你的父亲要钱时,10 分钟你会觉得太长;当你和 女朋友携手游玩时,10 个小时你会觉得太短。这就是相对论。”可见,爱因 斯坦也是把时间看做是相对的。
在同样一段时间里,人们为什么会有长短不同的感觉呢?这首先是因为 人们所从事的活动的内容影响着人们对时间的估计。在我们上面举的事例 中,甲腿都站酸了,干等着,乙与故友久别重逢,寒暄说话。一个活动内容 枯燥,一个活动内容热烈有趣,难免造成时间知觉上的差异。其次,情绪和 态度影响人对时间的估计也是明显的,在上面的举例中,爱因斯坦指出的就 是这种因素。这正如人们常说的“欢乐恨时短”、“寂寞嫌时长”、“光阴 似箭”、“度日如年”等话的含义一样。总之,从心理学的研究中,发现有 许多因素影响人们对时间的知觉。但实际上,客观时间并不会因为人们的主 观感觉而变快或变慢。然而人们却可以运用心理学知识,掌握时间错觉,利 用时间错觉,使某些实践活动,产生特殊的心理效应。
批评与表扬
星期日,小红一家人逛公园,看了虎豹,上了游艇,很痛快。回来后, 父母让她写篇记叙文,这是父母第一次出题目让女儿写作文。小红很高兴, 一口气写完送到了爸爸的手里。爸爸拿到手后,首先指出了第一行上的两个 错字,又告诉女儿标题不宜过长。接下来指出标点应当写进格子,随后又告 诫她一件事没说完不能分段,不规范的简化字别用??最后说,当然,记事 还是确切的也是生动的。
爸爸指出的这些缺点和优点都很实在,也很正确,只是不足的地方举了 七八处,而主要的优点放最后,也只讲了一条,口吻也少了些老师那种赞赏 味。女儿听后,原先满怀喜悦变成了一脸扫兴。以后,再好玩再有感受,爸 爸妈妈也别想让女儿写一篇给一家人品评的文章了。
表扬和批评都是一种行为评价方法。表扬是肯定的评价,批评是否定的 评价。古人说:数子十过,不如奖子一功。教育应贯彻激励和表扬为主的原 则,这从心理学角度分析是很有道理的。人人都有成就感,都希望自己的行 为能够得到社会的承认和别人的赏识。表扬正符合了人们的这种心理需要, 表扬使人在心理上体验到一种成功感,表扬带来的是自尊心、自信心的增强, 是一种积极的心理“强化”。批评则是一种消极“强化”,过多的批评会使 人产生焦虑、自卑、兴趣降低、逃避以至完全丧失信心的消极心理。一些家 长常常不自觉地指责、贬斥自己的孩子。比如,当孩子拿着 90 分的成绩单兴 冲冲地交给自己的父母时,有的父母却严肃地批评道:“90 分就把你乐成这 样,真没出息,人家考 100 分都不满足,你太没有雄心大志了??”一盆冷 水劈头盖脸地浇下来,孩子的自尊心受到伤害,学习的兴趣当然也就越来越 小了。
乖孩子
小军今年 5 岁了,他有个跟大人上街总爱要东西的习惯。 一次爷爷带他上街,临出门时叮嘱他:“到了街上不许乱要东西!”小
军答应了。到了街上,小军开始还沉得住气,可后来就有些忍不住了,但他 还记得答应过爷爷的话。在水果摊前,他跟爷爷说:“爷爷,我不要苹果。” 爷爷很高兴,说:“真是个乖孩子。”走到副食店,小军说:“爷爷,我不 要饼干。”爷爷又表扬了他。又走到百货商店玩具柜台前,小军说:“爷爷, 我不要小汽车。”爷爷终于忍不住了,给小军买了一辆玩具汽车,还有饼干 和苹果。
别看小军只有 5 岁,但他要东西的方法还是很科学的。首先,他运用以 退为进的思维方法,从“不要”中逐渐创造条件,进而实现“要”的目的。 他“不要”这个,“不要”那个,“不要”多了,就给爷爷装出一副“可怜 相”,从而博取了爷爷的同情和怜悯。爷爷在这种情感的刺激下必然产生不 买心里过意不去的滋味。
买戒指
一对颇有名望的外商夫妇,在我国某商店选购首饰时,对一只标价 8 万 元的翡翠戒指很感兴趣,却因价格昂贵而犹豫不决。一个善于察颜观色、揣 摸顾客心理的营业员便故意介绍说,某国总统夫人曾来看过这只戒指,而且 非常喜欢,由于价格太贵,终于没有买成。这对外商夫妇听后,为了证实他 们比总统夫人更富有、更阔绰,当即毅然决定,买走了这只价值 8 万元的翡 翠戒指。
显然这位营业员用虚荣心煽动起这对夫妇的购物“激情”。激情在心理 学上是指一种爆发强烈而暂短的情感状态。有些激情能够促使人们不怕艰 险,这便是积极的;但在人们的日常生活中所出现的激情,多为消极的。表 现在对自己的行为缺乏控制力,往往容易说出错话、办出错事,产生不良后 果。所以,一个人要善于控制激情,保持理智的头脑,不要感情用事。
以诈售诚
1982 年广州交易会期间,湛江家电公司参加了该交易会的生意洽谈。虽 然这家企业的产品质量不错,但是由于知名度较低,几乎不为人知。因此, 在洽谈业务时,交易会上几乎无人问津,门庭显得格外冷落。现做广告宣传 吧,一是时间来不及,二是竞争不过人家。眼看着大好的机会都被那些有名 气的公司或厂家抢去了,一时间急坏了湛江家电公司的决策者们。
这时,该公司总经理决定采取“以诈售诚”之计。 第一天,他们在订货办公室门前挂出了“第一季度订货完毕”的牌子;
第二天,他们又挂出了“第二季度订货已满”的牌子;第三天,挂的牌子上 写着“请订购 1984 年的货”。结果,总经理这“以诈售诚”的办法发生了奇 效。一时间,湛江家电公司洽谈处的门前挤满了人,客户们都争先恐后地前 来订货。该公司 1983 年、1984 年的货额真的全部订满,不仅如此,香港的 一位客商原来每年从日本订购的 80 万支光管支架的大宗买卖,也转给了湛江 家电公司。湛江家电公司生产的“湛江牌”光管支架出乎意料地打进了香港 市场。该公司,很快便名声大振、闻名遐迩了。
湛江家电公司实施“以诈售诚”之计,客户争先恐后来订货,他们的心 理是:别人都订了他们的货,他们的货肯定质量好、价格便宜,因此我们也 得赶紧订,不然就订不到了。心理学上把这类受他人影响,有意无意地跟着 做的现象叫做“从众行为”。从众行为是由从众心理造成的。从众行为究竟 好不好?要具体分析,要看从的“众”究竟对不对。
波斯太子起死回生
古时候,波斯帝国有一位年轻的太子,聪明过人。一次,他率波斯大军 与阿拉伯帝国的倭马亚王的军队交战时,不幸兵败被俘。军士们把他押送到 倭马亚王的面前,国王二话没说便下令推出去杀头。太子一听,马上装出一 副可怜的样说:“慈悲的国王啊,我渴极了,您让我喝点水再走吧,那我也 就死而无憾了。”国王点点头,随后命令左右给太子递了一碗水,太子接过 来却不喝,而是左顾右盼起来。“你怎么不喝,看什么!”一名军士喝道。 太子扑通跪在地上,说:“我担心,不到这碗水喝完你们就会举刀杀我啊!” 国王一听,不禁哈哈大笑起来,心想:堂堂的波斯国太子也不过如此。于是, 倭马亚王说:“笑话!我从来都是说一不二的。你尽管喝好了,我向全能的 真主起誓,在你喝完这碗水之前,肯定不会杀你。”太子一听,迅速把手中 的这碗水泼在地上,然后对吃惊得张口结舌的国王说:“陛下,我没喝这碗 水,这水已经滋润了您的土地。我肯定是无法喝到它了,请您履行您的誓言 吧。”国王有言在先,此刻无话可说,只好放了太子。
波斯王子在应激态下,面对人头落地的危险情境,他保持了清醒的头脑, 急中生智,语言准确,行为从容,果敢有力,终于靠智慧转危为安,死里逃 生。这是积极处理应激状态的典范。这同他平时善于学习处理各种事件的知 识,锻炼和储备一些随机应变、当机立断的经验大有关系。在应激状态下, 另一种表现就是瞠目结舌,手足失措,慌恐错乱,甚至魂不附体。比如,自 家失火,只要一拉门手,就可以出去,但在情急时刻,却死命推门,陷入火 海,不能自救。
受骗上当的国王
苏丹国王一时不知何故,闷闷不乐,有时脾气上来,对宫里的人非打即 骂。大臣急得团团转,想找一个能给国王宽心解闷的人。卡拉高兹虽然是个 穷人,但为人机智幽默,善解人意,经过大臣的引见来见国王。“你有什么 学问和本领来见我?”国王问。“想必国王听说过,我是全世界最著名的撒 谎专家。”国王说:“我不相信,世界最能撒谎的人就是你!假如你能向我 撒一个弥天大谎,使我不得不相信,我就送你 100 金镑。”“那好,您听着,” 卡拉高兹说:“20 年前,有一天晚上,你的父亲和我的父亲同朋友们在一起 打牌。你的父亲把钱输光了,向我的父亲借了 100 金镑。遗憾的是,他们两 人都相继去世了,可是这笔钱却一直没有还给我家。”“你撒谎!这真是弥 天大谎!谁相信你这套鬼话!”国王认真地叫起来争辩??最后,国王不得 不给卡拉高兹 100 金镑。
魏王曾问孙膑:“你有办法让我从宝座上下来吗?”这似乎是件办不到 的事,孙膑却办到了。他说:“大王,我没有办法让您从宝座上下来,不过, 如果您在下边,我却有办法让您回到宝座上去。”听孙膑这么说,魏王便从 宝座上下来:“我倒要看你怎样让我回到宝座上去。”孙膑忍不住笑着说: “我不是已经让您从宝座上下来了吗?”魏王如梦初醒。
赵王李德成想考验考验相士的眼力,便让妻子滕国君穿戴歌女的服饰,
混在其中,然后让相士来加以辨认。滕国君同其他歌女的穿戴完全相同,要 想从穿戴上认出她是不可能的,而相士又从未见过滕国君。怎么办呢?相士 想了一阵,突然说:“滕国君的头顶上有一团黄色的云气。”话音刚落,只 见有一女子仰头向上张望,其他女子都好奇地向这女子头上看去,相士立即 辨认出“这女子”就是滕国君。
在这三则故事中,卡拉高兹、孙膑和相士都是非常巧妙地运用了心理控
制法。他们善于摸清国王和国君在不同的处境下,会产生不同的心理和行为, 善于设计出使他们能够暴露出自己特殊心理的方法,从而取得了最佳的控制 效果。
催长药
从前,印度有个国王,国王有个小公主,最受国王喜爱。国王总嫌小公 主长得太慢,这天,他派人找来了一个医生,命令医生:“你给公主一种药, 让她吃了马上长大。办到了,我重重赏赐;办不到,我就杀了你。”
医生寻思了一阵,说:“这种药我从前有过,只是年深日久,早已用完。 不过,我可以立即去找。只是用这种药,必须遵守一个条件:在我去找药期 间,你必须同公主分开,相互不能见面。不然,公主就是吃了这种药,也不 见效。”
国王虽不愿和女儿分开,可他巴望着公主快快长大,也就答应了。 医生到远方去找药,一去就是 12 年。 医生把带回的药给公主服上,然后领着她去见国王。 大殿里,一个长得高高大大又十分美丽的姑娘站在国王面前。国王拉着
公主的手,从头看到脚,乐得合不拢嘴。 国王连声夸奖医生有本事,还赏给他很多珍珠宝贝呢。 人的身体有许多感觉器官,它们分别感受刺激物的不同属性。人体的感
觉器官的这种对刺激物的感觉能力在心理学上叫感受性。我们故事中的那位 印度国王,因为每天都和心爱的小女儿在一起,因此对小公主的成长变化的 差别感受性就很小。那位医生改变了刺激国王视觉的时间和空间模式,使国 王的感受性发生了变化,12 年的继时对比,虽是同一个刺激物,作用于同一 感受器官,但国王的差别感受性却提高了。
酸葡萄
葡萄架上,绿叶成荫,挂着一串串沉甸甸的葡萄,紫的像玛瑙,绿的像 翡翠,上面还有一层薄薄的粉霜呢!望着这熟透了的葡萄,谁不想摘一串尝 尝呢?
从早上到现在,狐狸一点儿东西还没吃呢,肚皮早饿得瘪瘪的了。它走 到葡萄架下,看到这诱人的熟葡萄,口水都出来啦!可葡萄太高了,够不着。 怎么办?对!跳起来不就行了吗?
狐狸向后退了几步,憋足了劲儿,猛然跳起来。可惜,只差半尺就够着 了。
再来一次!唉,越来越不行,差得更多,起码有一尺! 还跳第三次?狐狸实在饿得没劲儿,跳不动了! 一阵风吹来,葡萄的绿叶“沙沙”作响,飘下来一片枯叶。 狐狸想:要是掉下一串葡萄来就好了!它仰着脖子,等了一阵,毫无希
望,那几串葡萄挂在架上,看起来牢固得很呢! “唉——”狐狸叹了口气。忽然,它笑了起来,安慰自己说:“那葡萄
是生的,又酸又涩,吃到嘴里难受死了,不呕吐才怪呢!哼,这种酸葡萄, 送给我,我也不吃!”
于是,狐狸饿着肚皮,高高兴兴地走了。
这则寓言故事反映了一个人们在日常生活中的心理。当工作、学习和交 际过程中遇到各种各样的困难和阻力时,往往在内部心理活动中自觉或不自 觉地产生一种解脱紧张状态,恢复情绪平衡与稳定的这样一种适应性的倾 向,这是人类的一种自我保护的心理功能,在心理学上称之为“心理防卫机 制”。即拿自己能够接受的、不是理由的“理由”来自圆其说、自我安慰, 也即人们所谓的“阿 Q 精神”。
“鬼苹果”
土豆现在早已成为人们日常中不可缺少的美味佳肴。然而想当年,土豆 从美洲引进法国时还引出一个有趣的故事。
在欧洲早已引进土豆的情况下,法国却在很长时间内都没有推广土豆的 培植。因为,宗教界称土豆为“鬼苹果”,只因它生长在黑暗的地下;医生 认为土豆是在土里生长的,由于像附在根上的瘤,于是认为它可能对人体健 康有害;农学家则断言由于土豆大量吸食土壤中的养分而会使土地变得贫 瘠。所有这些断言和假设为“鬼苹果”披上了一层神秘的面纱。
著名的法国农学家安瑞·帕尔曼彻在德国当俘虏时,有幸亲自吃过土豆, 从而改变了对它的看法。回到法国后,他决心要在自己的故乡培植它,可是 “鬼苹果”的害处在人们脑海中已经根深蒂固,很长时间他都未能说服任何 人。于是,他耍了一个花招,在国王的许可下,他在一块出了名的低产田里 栽种了一批土豆。并且根据他的要求,由一支身穿仪仗队服、全副武装的国 王卫士日夜看守这块土地。过了一阵,相安无事,便又命令卫士都可以休息, 一时间,早就受不了诱惑的人们纷纷都在晚上来偷挖土豆,并把它栽到自己 的菜园里。土豆就这样在法国得到了推广。
安瑞在法国推广土豆显然是利用了人们的“逆反心理”。这种心理活动
具有较强的抵触情绪。越是得不到的东西,越想得到;越是不好接触的东西, 越想接触;越是不让知道的东西,越想知道。这种认识事物的内部驱动力是 好奇心、诱惑力或神秘感。
向士兵开枪
有一次,拿破仑骑着马正穿越一片树林,忽然听到一阵呼救声,情况很 紧急,他扬鞭策马,朝着发出喊声的地方骑去。来到湖边,拿破仑看见一个 士兵跌入湖里,一边挣扎,一边却向深水中漂去。岸边的几个士兵慌做一团, 因为水性都不好,只有无可奈何地呼喊着。
拿破仑见此情景,便朝那几个士兵问道:“他会游泳吗?”“他只能扑 腾几下,现在恐怕不行了。”一个士兵回答道。拿破仑立刻从侍卫手中拿过 一支枪,朝落水的士兵大声地喊道:“你还往湖中爬什么,还不赶快游回来!” 说完,朝那人的前方开了两枪。落水人听出是拿破仑的声音,也看到子弹射 入水中,似乎增添了许多力量,只见他猛地转身,扑通扑通地向岸边游来, 不一会儿就游到了岸边。
落水的士兵被大家七手八脚救上岸来,小伙子惊魂初定,连忙向拿破仑 致敬:“陛下,我是不小心落入水中的,您为什么在我快要淹死时还要枪毙 我呢?”拿破仑笑着说:“傻瓜,我那只不过是吓你一下,要不然,你真的 要淹死哩!”经他这样一提醒,大家才恍然大悟,打心底更加佩服拿破仑足 智多谋。
拿破仑的做法是很有道理的。士兵在出乎意外的危急情况下的情感状
态,心理学上叫做“应激状态”。在这种应激时刻,士兵已经丧失理智,手 足失错,陷入慌乱之中,不能自救。对他开一枪,就能使他镇定,使其行为 保持一种高度激活的状态。
聪明的“傻”孩子
美国第九届总统威廉·享利·哈里逊出生在一个小镇上。小时候,他是 一个很文静又怕羞的男孩子。因为他性格与其他男孩不同,人们把他看成傻 瓜、缺心眼儿,镇上很多人常常喜欢捉弄他。
人们常把一枚 5 分的硬币和一枚 1 角的硬币扔在他面前,让他任意捡一 个。小威廉总是捡那枚 5 分的硬币,于是引来围观的人一阵阵嘲笑,接着会 有其他人也都玩着类似的把戏,从中取乐。
一天,一位妇人看到他这副可怜相对他说:“傻孩子,你为什么不去捡
1 角的?难道你不知道 1 角要比 5 分值钱吗?” “我当然知道。”威廉慢条斯理地说,“不过,如果我拿那那枚 1 角的,
恐怕他们就再也没有兴趣扔钱给我了。” “你哪里是个傻孩子,你真是个精明无比的孩子!”妇人惊奇地像发现
了一件宝贝似的叫道。 小威廉聪明在什么地方呢?就是他以自己似乎呆傻的行动,引起人们的
兴趣和喜乐,这样他们就会继续扔钱,他也就有钱可拣了。喜乐心理是人们 对客观事物的主观反映,喜乐的程度往往视愿望的大小和满足的程度而不 同。高尚的人和庸俗的人,对喜乐的追求和保持,明显地有高尚纯洁和低级 庸俗之分。
请作家改动初衷
19 世纪英国著名医生布拉斯·法特在一次治疗一位身患重病的小姑娘 时,使尽了浑身解数,那小姑娘的疾病仍未好转。为此,法特的内心很是焦 虑。
一天,法特医生在查病房时,发现这位小姑娘正在很有兴致地阅读一份 报纸上的连载小说,便开始留心观察起来。随后几天,这小姑娘的情绪时好 时坏,病情略有加重。法特医生思来想去,便找来了那份报纸,认真地读了 起来。
原来报纸上的那篇连载小说描写的是一位身患重病的少女的希冀和命 运,而她患的又恰好是与他的病人相同的疾病,此病在当时的医疗条件下, 可算是“不治之症”了。法特立即意识到这对他的病人意味着什么。果然, 随着小说女主角的病情逐渐加重,他发现他的病人的病情也趋向恶化。于是, 法特医生来到了报社,找到了小说的作者,详细地询问了小说情节的发展以 及女主人公的命运与归宿。根据写作计划,作家告诉他,女主人公最后将病 死,而且死得很惨,令人落泪。法特医生马上请求作家改变初衷,“她还年 轻”,他竭力陈述着自己的理由,“而且,这关系到两个姑娘的生命啊!” 说着,法特医生又谈了自己的设想。最后,那位作家被感动了,他接受了法 特的建议。于是,小说中的女主人公勇敢地站了起来,与病魔抗争,并勇敢 地活下来了。法特的病人,那位小姑娘,也奇迹般地战胜了“不治之症”, 愉快地向法特医生告别了。
患病的小姑娘病情的好坏随小说主人公的病情起伏,这是“认同作用”
的表现。在心理学上,认同作用,即是仿效自己羡慕的角色的人格或行为。
智审德国间谍
二战期间,各国间谍机构活动频繁,都希望在情报方面战胜对手,以利 于在整个战争中获取主动。同时,反间谍机构也都在积极活动。一次,盟军 反间谍机关收审了自称是比利时北部的一位“流浪汉”,他的言谈举止使人 怀疑,眼神也不像是农民特有的。由此,法国反间谍军官吉姆斯认定他是德 国间谍,可是他没有更有力的证据。吉姆斯决定打开这个缺口。
审讯开始了。吉姆斯提出的第一个问题是:“会数数吗?”这个问题很 简单,“流浪汉”用法语流利地数数,没有露出一丝破绽,甚至在说德语的 人最容易说漏嘴的地方他也能说得很熟练。于是,他被押回小屋去了。
过了一会,哨兵用德语大声喊:“着火了!”“流浪汉”仍然无动无衷, 仿佛果真听不懂德语,照样睡他的觉。
后来,吉姆斯又找来一位农民,和“流浪汉”谈论起庄稼的事,他谈的 居然也颇不外行,有的地方甚至比这位农民更懂行。看来吉姆斯凭外观判断 的第一印象是不能成立的了。然而,殊不知,这正是吉姆斯高明之处。
第二天,“流浪汉”在被押进审讯室的时候,显得更加沉着、平静。吉 姆斯似乎在非常认真地审阅完一份文件,并在上面签字之后,抬起头突然说: “好啦,我满意了,你可以走了,你自由了。”“流浪汉”长长地松了口气, 像放下一个沉重的包袱。他仰起脸,愉快地呼吸着自由的空气,兴奋之情溢 于言表。
可是,吉姆斯说的那番话,用的是德语,他从“流浪汉”露出的笑容中,
发现了破绽。“流浪汉”的真实身份暴露了,经过进一步审讯,他不得不承 认自己是一个德国间谍。
法国军官吉姆斯利用人的潜意识心理,转移德国间谍的有意注意,通过
假释放的错觉,使他在无意之中,露出得意忘形之色,这是一场典型的心理 战。
抽烟脱险
第二次世界大战期间,一艘日本潜艇在海滩搁浅,被美国侦察机发现, 这就意味着几分钟后会有轰炸机飞来,潜艇将被炸毁。日本潜艇艇员一时谁 也拿不出脱险的办法,一种绝望的气氛笼罩了全艇。
艇长这时也傻了,不知如何是好,但他没有慌乱。他让艇员们镇静,但 没什么效果,于是他掏出香烟点燃,坐在一边吸了起来。他的这一举动感染 了艇员,他们想,艇长现在还抽烟,一定是没什么问题了,于是艇员们镇静 了下来。这时,艇长才让大家想脱险的办法。
由于不再慌乱,办法很快就想出来了:大家迈着整齐的步法,一起从左 舷跑到右舷,再从右舷跑到左舷,就这样,搁浅的潜艇很快就左右摆动起来, 终于在天边出现美国轰炸机时,脱离浅滩,潜进了深海。
潜艇搁浅又被敌机发现,官兵产生恐惧情感,这是一种常态。但是人们 在恐惧状态下,其精神和身体往往就像能源被冻结一般,只有消除恐惧,才 能找到处理或摆脱可怕情景的力量。而消除恐惧,领导者现身说法的模范作 用则是至关重要的。
狼孩的心理
1920 年,一个名叫辛克莱的牧师,在印度加尔各答附近发现两个狼孩。 这两个和狼生活在深山老林自然环境中的女孩,大的七八岁,小的约两岁。 辛克莱把她们救回送到孤儿院抚养,并给大女孩取名卡玛拉,给小女孩取名 阿玛拉。阿玛拉入院后第二年死去。卡玛拉习惯用四肢行走,用双手和膝盖 着地歇息;她害怕强光,白天喜欢蜷伏在黑暗的地方睡觉,睡觉以腰臀着地; 夜间潜行,夜视敏锐,午夜嚎叫,闲逛游荡,企图寻找出路,逃回丛林;她 用鼻子四处嗅闻,寻找食物,嗅觉特别灵敏,不吃素食,喜欢吃生肉,不吃 人手里的,只吃扔在地板上的肉,舔食流质;她怕火,也怕水,从不让洗澡, 即使天气寒冷,她也撕掉给她穿上的衣服,摆脱给她盖上的毯子。
辛克莱为了改造卡玛拉的动物行为,对她的进行了细心照料和耐心教 育,而她进步却非常缓慢,2 年后才学会站立,6 年后才学会独立行走,但在 快跑时仍四肢并用。智力发展尤为迟钝,8 岁时只具有相当 6 个月婴儿的智 力发展水平;4 年后学会 6 个词;到 7 年后才学会 45 个词,能用手吃饭,用 杯子喝水。17 岁时,卡玛拉死去,当时她的智力发展水平仅相当于正常的三 四岁的儿童。
这个故事告诉我们,人的心理虽然是脑的机能,但是它又不是由人脑单
独决定的。人类的社会生活是人的心理形成和发展的决定性因素。一个人脱 离了人类的社会生活,即使有一副正常的人脑,也不会形成和发展成人类的 正常心理。这个故事还告诉人们一个心理学中的重要结论:人类存在一个学 习的最佳期的问题。婴儿出生后的头几年便是发展正常心理机能和个性的最 好最重要的时期,错过了这个时期,就会给人的正常心理发展带来严重的障 碍,这种障碍甚至可以影响人的一生。
一杯咖啡
英国有位妇女,名叫黛安娜,她这是位不幸的女人,她接连嫁了两个丈 夫,都因病去世了。她虽继承了许多遗产,但一个人生活,总觉得很寂寞。 不久前,有个叫查理斯的男人向他求婚,她觉得这人不错,就嫁给了他。查 理斯搬到她的豪华住宅里来。一天下午,黛安娜帮丈夫收拾房间,意外地发 现丈夫抽屉里收藏着一大叠剪报。上面报道一个叫马可的罪犯,专门寻找有 钱的女人,和她们结婚,然后设法杀死她们,将钱财占为己有。该凶犯如今 越狱在逃。黛安娜见报上的罪犯照片的描述特征,顿时头晕目眩。原来,这 罪犯竟是现在的新婚之夫——查理斯!
正在这时,查理斯手拿铁锹进了院子。她想:恐怕今天晚上,他要杀死 我了!她想逃出去,但又怕丈夫怀疑。她就趁他去屋后的时候,拿起电话, 给好朋友杰克打了个报警电话。打完电话,她装着若无其事的样子,煮了杯 咖啡,没放糖,递给了刚上楼的丈夫。
丈夫喝了几口咖啡说:“这咖啡为什么不放糖?这么苦!我不喝了,走 吧,我们到地窖里去整理一下。”
黛安娜知道丈夫要杀她了。她明白自己无法逃出去,便灵机一动,说: “亲爱的,你等一下,我要向你忏悔!”她在编造故事,想拖延时间,等朋 友杰克的到来。
丈夫好奇地问:“你忏悔什么?”
黛安娜沉痛地说:“我向你隐瞒了两件事。我第一次结婚后,劝我那有 钱的丈夫参加了人寿保险,那时,我在一家医院当护士。我假装对丈夫很好, 让左邻右舍都知道我是个好妻子。每天晚上,我都亲自为他煮咖啡。有一天 晚上,我悄悄地把一种毒药放进咖啡里。不一会儿,他就倒在椅子上,再也 爬不起来。我就说他暴病而死,得了他的 5000 英镑人寿保险金和他带来的全 部财产。第二次,我又是用亲手煮的咖啡加毒药的方法,得了 8000 英镑的人 寿保险,现在,你是第三个??”黛安娜说着,指了指桌上的咖啡杯。
查理斯听到这里,吓得脸色惨白,用手拼命地抠自己的喉咙,一边歇斯
底里地尖叫道:“咖啡,怪不得咖啡那么苦,原来??”他边吼叫着,边向 黛安那扑过去。黛安娜一边向后退,一边镇定地说:“是的,我在咖啡里下 了毒,现在,你毒性已经发作,不过,你喝得不多,还不至于马上死去??” 查理斯受不了这沉重的打击,一下子被吓昏了,就在他耷拉下脑袋时,
她的好友杰克带着警察赶到了。
黛安娜给丈夫喝的咖啡并未下毒,但是她的丈夫查理斯听到她放往咖啡 里加了毒药以后,一下子就吓昏了。黛安娜对付查理斯的方法,心理学上叫 “暗示”。暗示是指用含蓄的、间接的方法,对别人的心理和行为产生影响。 暗示往往使别人无意地、不自觉地接受某些信息的影响并做出相应的反应。 暗示所产生的作用有时是十分玄妙、异常神奇的。黛安娜运用的暗示不仅保 护了自己,而且从身心上有力的打击了她那凶犯丈夫。
笑声杀人
罗马尼亚杂技演员奥里尔在一次空中飞人表演中,被一位妇女的狂笑声 “杀”死。
这位名叫玛莉安的妇女是奥里尔的妻子。丈夫一贯在外拈花惹草使她又 妒又恨。一天,奥里尔表演蒙面空中飞人,正当他从一个秋千架上脱手飞出, 在空中旋转 180 度,再去抓另一只秋千架时,全场屏息静气,异常紧张,坐 在观众席上的玛莉安即突然发出一阵狂笑。奥里尔被笑声惊得失常,从高空 摔下毙命。警察逮捕了她,并控之以谋杀罪。
这位罗马尼亚妇女运用心理学的知识谋害了她的丈夫。像表演空中飞人 这样的工作,对注意的要求是很高的,是不能随便分心和转移的,如果注意 不集中,注意转移失当,后果就将不堪设想。心理学上,把人们这种心理活 动对一定对象的指向和集中的现象,叫做“注意”。人们自觉地把自己的注 意从一个对象调到另一个对象上去,叫做“注意转移”。客观环境是千变万 化的,要想使自己的活动得以成功,注意力必须与之相适应。
以乱取胜
1988 年夏,美国纽约闹市区的一家妇女用品商店进了一批妇女用品,很 长时间无人购买,老板见状,便叫店员将货物散乱地堆放在门口,路过的女 士们见状,马上围成一圈,寻宝似的翻来翻去,找出自己需要的物品。有人 对老板说,为什么不把货物整齐地摆在货架上?老板说:“如果我把这些商 品都整整齐齐地摆在货架上,这些妇女们还会这么仔细地挑选吗?要知道她 们主要是对胡乱堆放的商品感兴趣。女士们购物爱挑剔,恨不得将商店的货 物翻个底朝天,才会对自己手上的商品放心。”这家商店采用这种方法后, 商品很快就销售一空。
这家商店之所以生意兴隆,就在于这位老板非常熟悉顾客的心理,他针 对妇女们好奇心强的特点,一改过去的销售方法,巧妙地采用了“以乱取胜” 的策略。
丑小狗受欢迎
美国一位叫汤姆的人,他的一只爱犬一次生了 11 只小狗,他无力饲养它 们,准备把这些小狗送人。汤姆在当地的报纸上登了一条广告:“愿意送给 善良的家庭——11 只可爱的小狗。”然而一个月过去了,才送出去两只。
于是汤姆改变了策略,又登了一则广告:“愿意送给善良的家庭——1 只非常丑陋的、8 只非常漂亮的小狗。”
广告一登出来,电话铃就开始响了——都是来向汤姆要那只“丑陋”的 小狗。就这样,汤姆在两天这内就送完了 9 只“丑陋”的小狗。
送你一支漂亮的小狗的广告之所以失败,是因为人们对“漂亮”这类夸 饰之词,很容易产生一种“逆反心理”;“送你一只丑陋的小狗”的广告之 所以成功,是人们容易受到一种好奇心的驱使,丑小狗对他们产生一种吸引 力。要这种小狗往往能够满足自己奇特的兴趣。
美国的“出气中心”
美国有一种十分特别的行业——“出气中心”。“出气中心”是专为在 现实生活中受到各种难以忍受的苦闷,想发泄而又不能当面发泄的人而设 的。
到“出气中心”来的顾客一般有两种。一种是临时来的顾客,只要“出 气室”空闲,便可以立刻受到接待。这类顾客,多数是受了老板、妻子以及 顾客的气,当时不能发泄,只能忍气吞声,但事后又按捺不住,一想起当时 的情景就想发作的人。“出气中心”的职员会把这种顾客带进一间有专门设 备的房间,关起门来任其发泄,暴跳如雷,把室内摆设砸个稀烂,直到感到 闷气出尽,得到满足为止。另一种是预约来的顾客,他们往往要求“出气中 心”为之准备对付“对手”的模型,“狭路相逢”,可以破口大骂,尽情侮 辱,也可“打”可“杀”,直到出够了气才离开。顾客中还有一种既不想打 人骂人,也不毁坏东西的人。他们只想找一个安静的场所,找一个能耐心地 听他们诉说怨气的人。遇到这种情况,“出气中心”的职员便会扮演这样的 角色,对来客的诉说表示“感兴趣”或表示“同情”,让他们痛痛快快地把 怨气全倒出来,一身轻松地离去。
该中心开业以来,顾客盈门,生意兴隆。
“出气中心”生意兴隆从心理学的角度考虑就很容易理解了。不良情绪, 尤其是情绪危机(指人的心理经历了极大的波动),严重威胁着人们的健康。 许多疾病的引起与恶化,都与情绪有关。人有了不良情绪后自我排解至关重 要,“出气中心”能帮助人驱散心中的积郁,消除对健康有害的不良情绪, 自然会受到人们的欢迎。
画叶逢生
几十年前,美国纽约一场可怕的肺炎在全市流行,许多人因此而丧生。 女画家琼茜终因体质虚弱抵抗不住疾病的袭击而病倒了。她躺在床上,被疾 病折磨得痛苦不堪。医生来给她治疗多次,也没有什么效果,她只觉得越来 越虚弱,并且吃不下东西。望着窗外那围墙上渐渐凋零的长青藤和一片片叶 子在秋风中飘落,一种悲观绝望的情绪笼罩了她。她想:“我的生命也许就 像这长青藤上的叶子随着严冬的到来而飘落。”她开始数那剩下的叶子,当 还剩最后一片叶子时,她绝望了,失去了生活的勇气和信心。那天晚上,雨 下个不停,风刮得很紧,她在昏迷中渐渐睡去,她觉得自己再也不会醒来了, 在那最后一片叶子飘落时,她的灵魂也将随着飘去。
当黎明到来时,风雨停止后,她醒了。她的女友为她拉开了窗帘,她的 眼光慢慢地转向那长青藤。“啊!叶子!”她惊异地喊了出来,最后一片叶 子竟奇迹般地依然挂在那根藤上。暴风雨竟没有将它打落。她感到生命之树 复活了,她眼中充满了希望,她相信自己不会死了,她喃喃地说:“我还会 活下去,就像那片树叶,不是吗?”兴奋使她坐了起来,并且开始能吃得下 东西了。没有几天,她身体就完全康复了,她又拿起了画笔。
其实,那片叶子是她的邻居,老画家贝尔曼画的,贝尔曼从琼茜的女友
那儿知道她的病情,并且知道,那片树叶牵连到琼茜的生活勇气时,老画家 就在那暴风雨的夜晚用彩笔精心绘在那长春藤的围墙上。这是老画家的杰 作。两天后,老画家自己因感受风寒,患肺炎而死去了。他用自己的智慧, 艺术乃至生命,拯救了别人。
老画家为什么能通过画树叶就可以提高琼茜的生活勇气呢?原来这是暗
示的力量。所谓“暗示”,是指人或环境以不明显的方式向我们发出某种信 息,而我们又无意中接受了这些信息的影响并做出相应行动的心理现象。暗 示可以治疗某些心理上的疾病,它能奇迹般地发掘人的心理潜力。
以情动人
一个寒冷的冬天,纽约一条繁华的大街上,有一个双目失明的乞丐。乞 丐脖子上挂着一块牌子,上面写着:“自幼双目失明”。一天,他向一位路 经此地的诗人乞讨。诗人囊中羞涩,面露难色,他思忖片刻,说道:“我也 很穷,不过,我可以帮助你。”说完,他顺手在乞丐的牌子上写了一句话: “春天就要来了,可我不能见到它。”
过往的行人看到这块牌子,无不感到一种酸楚的滋味在心头涌起,纷纷 施舍给这位双目失明的乞丐,乞丐也因诗人写的那行字而博得了很多人的同 情和施舍。可见,诗人善于利用人们的“情态心理”,唤起人们的态度体验。
一家公司的奇迹
英国的一家大公司日常工作费用开支很大,公司经理为了降低费用开 支,想出了一个办法。他雇了一位面孔冷酷、资历很深、有会计工作经验的 人。
经理让这位会计师坐在前面有玻璃窗的办公室里,这样,他就可以看到 在他前面办公的所有的员工。他没有别的事,这就是他的工作。
但是公司经理却告诉所有的员工说:“他是被雇来检查所有的费用帐簿 的。”每天早晨公司职员都会把一叠费用帐簿摆在他的办公桌上。到了晚上, 他们又来把这些帐簿拿走交给会计部门。然而这位被请来的会计师根本未曾 翻阅过那些帐簿,但是所有的员工都不知道这回事。
奇迹出现了,在会计师来公司“检查”帐簿的一个月时间内,公司所有 费用开支降低至原来的 80%。
这家公司请来的会计师,实际上每天都没有检查帐簿,但奇迹为什么出 现了呢?这主要是公司的人员的“感知”问题。所谓“感觉”,是指对作用 于我们感官的事物的个别属性的反应,“知觉”是感觉的发展,是感觉的辩 证综合。知觉与感觉同时产生,故统称为“感知”。这家公司请会计师这一 客观事实,引起公司人员的神经冲动,开始产生心理活动,感知到“检查”, 对“检查”做出的整体反映,就是不能乱开支。
让你赌个够
在伦敦有一家戒赌医院,它运用心理学帮助赌徒戒掉赌癖,疗效十分显 著。
戒赌医院病房的白色墙壁上装有扩音机,桌子上放着彩电、录像机。赌 徒们在这里可以随时听到跑马场上马迷的呼叫声,看到著名骑手的赛马形象 以及他们在终点赢马时的情形。另外,在病房内还挂着各种比赛日程的表格, 赌徒们据此可以随意下赌注。总之,医院不是说服赌徒们戒赌,而是驱使他 们拼命赌博。头几天,进入医院的赌徒如鱼得水,觉得进入了赌博的天堂, 惬意得很。可是过不了几天,他们就开始觉得无聊、空虚。因为一天 24 小时, 他们的所见所闻没有别的,全都是赌博这一件事。他们赌得精疲力尽,头晕 眼花,于是便产生一厌恶心理。他们自己就向医院提出了安排点别的生活内 容。在其他活动的吸引下,他们厌恶赌博的心理得到稳固。
这家医院运用心理疗法,帮助戒赌的成功率很高,赌徒“患者”出院后 很少重犯前科。这是为什么呢?原来让赌徒们尽情地赌,就是为了满足他们 的个体需要。当需要得到满足,目标得以实现以后,行为的驱动力也就随之 消失,赌博对他们也就失去了原有的吸引力。这时,他们便会产生新的目标 行为,渴望寻找一种新的追求。
限量发售的策略
“物以稀为贵”,一些生产厂家、大公司、大企业都紧紧抓住这一消费 心理,并大作文章。
日本汽车公司推出一种极具古典浪漫色彩的新型车——“费加洛”,宣 布生产数量只有 2 万台,并声称今后不再生产。结果是人们争相传递消息。 一时间,顾客的订单像雪片般飞来。尽管如此,公司却慢条斯理地采取先接 受预约的策略,然后分批进行抽签。于是中签的欣喜万分,未能如愿者(大
约 31 万人)则“怨声载道”。这一做法,客观上产生了轰动效应。较之广告 宣传真是高出一筹。
制造 CD 唱片的雷弗伦斯公司,为了推销爵士钢琴巨星迪克海曼的作品, 也采取“限量发售”策略,全球只发行 2.5 万张,并宣称以后不再版。为了 取信于消费者,该公司还特意在每张 CD 唱片上印上编号来强化限量的真实 性,这样唱片不但有欣赏的实用价值,而且具有收藏价值,那意义真是不同 寻常。因此,唱片上市后很快销售一空。
人们对于越是不容易得到的东西越想得到。限量发售就是利用这种“逆 反心理”来做广告,使消费者的主体需要具有强烈的情绪色彩,增强了对商 品的好奇心和诱惑力。
“蘑菇”与“青蛙”
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