图一:
双方参加人员进入签字厅。签字人员入座时,其他人员分主客各一方按
身份顺序排列于各自的签字人员座位之后。双方的助签人员分别站立在各自 签字人员的外侧,协助翻揭文本,指明签字处。在本国保存的文本上签毕后, 由助签人员互相传递文本,再在对方保存的文本上签字,然后由双方签字人 交换文本,相互握手。有时签字后,备有香槟酒,共同举杯庆贺。
各国举行的签字仪式的安排不尽相同。有的国家安排的仪式设置两张方 桌为签字桌,双方签字人员各坐一桌,双方的小国旗分别悬挂在各自的签字 桌上,参加仪式的人员坐在签字桌的对面(见图二)。有的国家安排一张长 方桌为签字桌,但双方参加仪式的人员坐在签字桌前方两旁,双方国旗挂在 签字桌的后面(见图三)。
图二:
图三:
如有三、四个国家缔结条约,其签字仪式大体如上所述,只是相应增添 签字人员座位、签字用具和国旗等物。至于签订多边公约,通常仅设一个座 位,一般由公约保存国代表先签字,然后由各国代表依一定次序轮流在公约 上签字。
二、谒 墓
许多国家首都建有已故领导人陵墓或无名英雄(革命烈士)纪念碑。谒 墓、献花圈,是对被访国人民友好亲善的表示,也是对该国先烈的敬意。所 以各国领导人出国正式访问期间,都按各国习惯做法,往谒陵墓或向纪念碑 献花圈。各国安排的领导人谒墓(或向纪念碑献花圈)仪式大同小异。一般 的做法是,现场安排仪仗队、军乐队,并派高级官员陪同。仪式开始时,乐 队奏乐,花圈由东道国礼兵(或谒墓者的随行人员)抬着走在前列,仪仗队 分列两旁,向来宾致意,谒墓人随行于后。搁置花圈时,谒墓人往往要上前 扶一下,有的还整理一下花圈上的飘带。然后稍退几步,肃立默哀,绕陵墓
(纪念碑)一周。信仰宗教的谒墓人,有的还为死者祈祷。我国领导人出国 访问时,也往往按对方的习惯往谒陵墓或向无名英雄纪念碑献花圈。前来我 国访问的国宾和其他重要的外国宾客,根据其意愿,安排向天安门人民英雄 纪念碑献花圈或瞻仰毛主席遗容。来访国宾向人民英雄纪念碑献花圈,由外 交部副部长或礼宾司司长陪同。花圈由来访代表团或来访国驻华使馆准备。 献花圈仪式程序为:国宾乘车抵达纪念碑前,由中国人民解放军两名礼兵抬 扶花圈走在前列。国宾及其随行人员缓步走向纪念碑,军乐团奏乐。陆海空 三军礼兵持枪向国宾致敬,国宾安放花圈后,军乐团奏致敬曲,全体肃立。 礼毕,绕纪念碑一周。
国际上,有时出于某种原因,特别是由于墓(碑)的政治背景等因素,
而不参加这类活动。所以在国外访问,如欲谒墓或向某纪念碑献花圈,应先 将其政治历史背景了解清楚。
谒墓的整个过程充满庄严肃穆的气氛,参加仪式人员应穿着素色服装(有
的国家要求着礼服),谒墓时应脱帽(军人若不脱帽应行举手礼)。 谒墓式的程序应事先扼要地通告对方。在国外往谒墓(碑)应事先向对
方了解谒墓程序和其他习惯做法;花圈、飘带等物需早作准备,飘带上的题
词要书写得恰当。 有些国家的陵墓建在寺院内,谒墓有其独特的宗教仪式,不信教者前往
谒墓,对于宗教仪式中的一些动作,可不仿效,但应遵守对方的风俗习惯。
如进入清真寺要脱鞋,妇女需用头巾包住头发等等。
三、开 幕 式
开幕式包括各种展览会,如经济建设成就展览会、商业性的博览会、文 化艺术展览会等的开幕式。工程项目的动工、竣工典礼和交接仪式的情况与 开幕式类同。
开幕式通常由经办一方的负责人员主持。如东道国主办,则由东道国方 面主持,邀请有关国家的代表团、使节参加;或者由展览团主持,邀请东道 国有关官员出席。重大的展览会开幕式或重要工程的落成典礼等,东道国国 家领导人往往出席,仪式较为隆重,一般小型展览的开幕式,则比较简单。 开幕式除双方有关方面人员参加外,酌情邀请各国驻当地的使节、外国 记者等参加。隆重的开幕式,会场悬挂两国国旗(有的还奏国歌),致词(主 办展览一方先讲,另一方后讲),然后剪彩(邀请东道国或展览团参加开幕 式人员中身份最高的官员或知名人士剪彩,亦有宾主双方各一位或各两位人
士剪彩的)。接着参观展览,有时参观毕举行酒会招待。
四、授 勋 仪 式
许多国家对外国领导人或外国驻本国的外交使节或其他知名人士授予勋 章,以表彰其发展两国关系的功绩。
各国对外国人士授勋,有时专门举行一定仪式,有时则是借会见、宴会、 群众大会等场合授予。
各国在国内一般是由国家元首或政府首脑出面授勋,在国外一般委托外 交使节出面,有时由元首、总理借出国访问之便授予。不少国家往往借外国 领导人访问本国的机会授予勋章。
授勋的方式一般是由授勋人与受勋者相对而立,相隔三、四步。授勋人 先宣读授勋决定,然后将勋章佩带在受勋人胸前,再将勋章证书递交给受勋 人。在专门的授勋仪式上,有时授勋人与受勋人还先后致词。
有的国家为授勋举行隆重庄严的仪式。授勋大厅设主席台和来宾席,授 勋人和受勋人站立在主席台上,授勋国政府高级官员、受勋人随行人员以及 外国使节在来宾席就座。仪仗队护卫两国国旗和勋章在军乐声中进入授勋大 厅,将两国国旗竖立于主席台两侧,乐队奏两国国歌,授勋人致词,并将勋 章佩挂在受勋人胸前,受勋人致答词。
有些国家对来访的国家领导人、学者授予名誉学位或名誉市民等称号,
有的还授予城市的金钥匙,其仪式与授勋大体相同。
第八节 对外文书的应用
对外文书是对外交往的书信形式,是进行对外交涉和礼仪往来的一种重 要手段。各种文书均体现国家的对外方针政策和有关法规,所以起草和发送 对外文书是政策性很强的工作。即使是一件纯属礼节性的函件,如果格式与 行文不合常规,也可能引起收件人的误解和不愉快,如果文内有其他错误, 则会造成更为严重的后果。因此,书写对外文书要求文字严谨、精练、准确, 客套用语要合乎惯例,格式要美观大方,打印要整洁。收到各类文书要尽快 处理,切勿拖压,尤其是外交上的文书往来,收下回复或不予置理以至拒收 退回,都反映一种政治态度。因此对外文书处理要十分慎重。一般情况下, 除某些纯属通知性的文电外,应以相应的文书进行答复或复谢。
一、几种对外文书
(一)照 会
照会分正式照会和普通照会两种。 正式照会由国家元首、政府首脑、外交部长、大使、代办、临时代办等
人签名发出,并用第一人称写成。一般不盖机关印章。普通照会内外交机关
(外交部)或外交代表机关发出,行文用第三人称,加盖机关印章,一般不 签字。但有的国家要求加盖印章后再由使节或受权的外交官签名。正式照会 和普通照会的区别还在于它们使用范围不同。
正式照会用于:1.重大事情的通知。如国家领导人的变更,大使、领事
的更换,承认、断交、复交等事项的正式通知。2.重要问题的交涉。如建议 缔结或修改条约,建议召开双边、多边国际会议,互设领事馆,委托代管本 国财产,国家元首、政府首脑的访问以及其他有关政治、军事、经济等重要 问题的交涉。3.隆重的礼仪表示。如表示庆贺、吊唁等等。4.为了表示对 某一件事的特别重视,也有使用正式照会的。
普通照会用于进行一般交涉、行政性通知、办理日常事务、交际往来。
由于外交文书日趋简化,普通照会的使用范围也越来越广,政府之间关于重 要国际问题的来往,现在也多使用普通照会。
普通照会以同样内容普遍分发给当地各外交代表机关的,亦称通告照
会。例如,外交部用以向外交团发送各种事务性通知、规定、条例等照会, 以及各外交代表机关用以通知大使、临时代办离任、返任,外交官到离任、 例假日等。这类通告照会可油印,受文机关可写“各国驻××国外交代表机 关”。
(二)对 外 函 件
对外函件(包括外交函件)形式简便,使用范围较广。国家领导人、外 交人员以及各部门各机构写给外国相应人员与机构的书信都可采用这种形 式。根据内容情况,凡属重要者,视为正式函件,凡属事务性者,视为便函。 一般说来,领导人和外交代表之间的亲笔签名信即属外交函件。
(三)备 忘 录
备忘录是外交代表机关之间使用的一种外交文书,用来说明就某一事 件、问题进行交涉时在事实上、立场上、法律方面的细节,或用来重中外交 会谈中的谈话内容。可面交或送交对方,无客套语、致敬语,开头就叙述事 实。在会谈或交涉中为了对方便于记忆谈话的内容或避免误解,可预先写成 备忘录面交对方,也可在谈话后将要点用备忘录送交对方。为了叙述事实或 陈述、补充自己的观点、意见或驳复对方的观点、意见,如果用照会过于郑 重时,可使用备忘录。有时为了提醒某一件事,作为一种客气的催询,也可 送交备忘录。
备忘录也可以作为正式照会或普通照会的附件。 面交的备忘录,不编号、不写抬头、不盖章;送交的则要编号、写抬头、
要盖章。有的标上“备忘录”三字。
(四)电 报
国家领导人、外交代表,各部门和机构亦常用电报同外国相应人员及单 位进行文书往来。电报多用于祝贺、慰问、吊唁及各种事务性联系。抬头应 写清受电人国名、地名、职衔、姓名,发电人亦应具职衔和全名或机构名称。 电报可直发收电人,亦可发有关国家外交部转或通过驻外使馆转交。
二、对外文书使用的要求
格式 使用对外文书首先要注意格式,不要用错。如外长和外交代表使 用正式照会,不要用普通照会的格式,非外交代表机构使用对外函件,不要 用照会格式等等。
人称 人称要与文书格式相适应。正式照会、外交函件、电报均是以签
署人的口气用第一人称写成。在正式照会中,一般不用“我们”一词,普通 照会一般以单位名义用第三人称写成,称对方亦用第三人称,一般很少用“贵 方”或“贵馆”等措词,而是重提受照机关的名称。以机构名义书写的对外 函件亦用第三人称。另外,签署者与受文者要相适应,即人对人、单位对单 位。如:正式照会是对人,普通照会是单位对单位。在个人对个人的外交文 书中讲究身份对等,如元首对元首,总理对总理,外长对外长。但也有特殊 情况,如大使作为国家的全权代表可对外长、总理、元首,而代办一般只对 外长。其他的对外函件可根据实际情况书写。
客套用语 客套用语要与格式相适应。如普通照会开头的“×××向×
××致意”这一客套用语不能用作个人函件中的开头语,非外交机关发的对 外文书也不用这一套语,照会结尾的致敬语使用时要注意与双方的身份、关 系和场合相适应。如,致代办处的文书一般用“顺致敬意”或“顺致崇高的 敬意”;给外交部和大使馆的文书则一般用“顺致最崇高的敬意”。事务性 的文书,亦用“顺致崇高的敬意”。
致敬语不能自成一页,应紧跟正文后另起一段。
称呼 文书抬头即受文人的职衔、姓名等要全称,文中第一次出现职
衔、姓名也要全称。第二次出现则可用简称。(“称呼”详见第二章第九节。) 国名 文书信封和文中的抬头的国名等均用全称。文中第一次出现时用 全称,以后可用简称。但有些国家由于情况特殊,如朝鲜民主主义人民共和 国,德意志民主共和国,德意志联邦共和国,捷克斯洛伐克社会主义共和国
等国家的国名则均须用全称。 有些国家由于发生革命、政变或其他原因,国名可能改变,须随时注意,
不要写错。
译文 对外文书一般以本国文字为正本。但为了使收件人能够确切理解 文件的实质内容,往往附有收件国文字或通用的第三国文字的译文。在本国 向外国常驻代表机关发送事务性函件,也可仅用本国文字,不附译文。较为 重要的文书则附以译文为好(有的国家译文本上注有“非正式译文”字样)。 各国套语用法以及行文格式与中文不同,翻译时应注意,要符合各种文字的 用法。一般函电也可用接受国文字或通用文字书写。
三、我国对外文书格式范例
正式照会例一:代办介绍信
××国外交部长×××阁下 阁下:
在中华人民共和国驻××国特命全权大使赴任之前,我委派中华人民共
和国驻××国大使馆参赞(或×等秘书)×××先生为临时代办,办理建馆 事宜。
我现在向你介绍×××先生,请予接待,并对他执行任务给予一切便利。
顺致最崇高的敬意。
中华人民共和国外交部长 (签字) 一九××年×月×日于北京
注:1.此介绍信需印正副本各一份,正本面交驻在国外交部长,副本面
交驻在国外交部礼宾司长。
2.正本用带国徽、带外交部衔的照会纸印,副本用无国徽、无外交部街 的白照会纸印。
正式照会例二:大使就任通知
××国特命全权大使××阁下 阁下:
(××)××字第××号
我已于一九××年×月×日向××国主席(总统、国王)××阁下(陛 下)递交了中华人民共和国主席×××阁下任命我为中华人民共和国驻×× 国特命全权大使的国书。
我在就任时,诚恳地向阁下表示,我将尽力同你建立良好的联系,以加 强我们两国之间的友好关系。
顺致最崇高的敬意。
中华人民共和国驻××国
特 命 全 权 大 使 (签字) 一九××年×月×日于××
注:第二段措词可视不同情况作适当的变动。
正式照会例三:转送电报
××国外交部长××阁下 阁下:
(××)××字第××号
在×××共和国成立××周年之际,我向您致以热烈的祝贺,并荣幸地 送上中华人民共和国国务院总理×××阁下致×××国总理×××阁下贺电 一则,请代为转交。电报全文如下:“×××(首都名称)
××国总理×××阁下:
×××××××××××××××××××××
×××××××××。(电文)
顺致最崇高的敬意。
中华人民共和国国务院总理××× 一九××年×月×日于北京”
中华人民共和国驻××国
特 命 全 权 大 使 (签字) 一九××年×月×日于××
注:转送电报的照会,如电报内容在照会文中陈述,则也可略去电报的 抬头与落款。如电报作为附件单印,则一般有抬头与落款。
普通照会例一:中述态度
××国驻华大使馆:
(××)部×字第××号
中华人民共和国外交部向××国驻华大使馆致意,并谨就×××问题申 述如下:
×××××××××××××××××××××××××××××××
××。 顺致最崇高的敬意。
普通照会例二:通知协定生效
××国驻华大使馆:
(盖外交部带国徽铜印)
一九××年×月×日于北京
(××)部×字第××号
中华人民共和国外交部向××国驻华大使馆致意,并谨通知如下: 中华人民共和国政府对于一九××年×月×日在北京签订的中、×两国
政府×××合作协定已履行了法律手续。鉴于××政府已于一九××年×月
×日通知中国驻××国大使馆,××国政府批准了该协定,根据协定第×条 的规定,该协定将自本照会发出之日起正式生效。
顺致最崇高的敬意。
普通照会例三:大使临时离任通知
各国驻××外交代表机关:
(盖外交部带国徽铜印) 一九××年×月×日于北京
(××)×字第××号
中华人民共和国驻××大使馆向各国驻××外交代表机关致意,并谨通 知如下:
中华人民共和国特命全权大使×××先生阁下将在×月×日暂时离开×
×回国休假;在他离任期间,由大使馆参赞(×等秘书)×××先生担任临 时代办,主持馆务。
顺致最崇高的敬意。
对外函件例一:复访问日期
×××(首都名称)
××国政府总理×××阁下 阁下:
(盖使馆带国徽铜印) 一九××年×月×日于××
××大使×××先生阁下已经在×月×日转交了阁下的来信。阁下建议 我去××访问的时间可以定在×月×日左右。这个时间对我是完全适合的, 我完全同意。如果对贵国政府方便的话,我准备从×月×日起到×月×日, 在××进行×天访问。
我热烈地期待着同阁下会晤和访问贵国。 顺致最崇高的敬意。
对外函件例二:吊唁
中华人民共和国国务院总理 (签字) 一九××年×月×日于北京
××国驻××国特命全权大使××阁下 阁下:
惊悉××国×××××(职衔)×××先生不幸逝世。我谨代表大使馆
全体馆员并以我个人的名义向你,并通过你向××国政府和×××先生的家 属,表示深切的哀悼。
对外函件例三:通知
各国驻华外交代表机关:
中华人民共和国驻××国(签字)
特 命 全 权 大 使 一九××年×月×日于××
×字第××号
我局根据我国有关部门的决定,现通知各国驻华外交代表机关如下事 项:
×××××××××××××××××××××××××××。
顺致崇高的敬意。
便函例一:应邀 亲爱的×××先生:
(盖局印) 一九××年×月×日于北京
承蒙盛情邀请共进晚餐,甚为感谢。您提出的两个日期,如能定在×月
×日,对我将合适。我期待着同您愉快的见面。 祝您身体健康。
便函例二:婉拒
×××(签字) 一九××年×月×日于××
亲爱的×××先生: 蒙您邀请我观看×××演出,甚为感谢。可惜该晚我已另有约会,不能
前往观看,深为抱歉。 祝您愉快。
备忘录例一:对外表态
×××(签字) 一九××年×月×日于××
×××总理致××国总理×××的备忘录 一、中国政府欢迎并且支持一九××年×月×日至×日在××举行的×
×××会议为促进中×两国解决××问题所作的努力。 二、×××××××××××××。 以上两点只在中×双方官员会晤以前和会晤期间有效,不影响双方官员
在会晤中提出的其他建议和作出的最后决定。
注:此件是作为照会附件发出的备忘录。 备忘录例二:陈述意见
一九××年×月×日于××
备 忘 录 根据××国政府关于签订××××协定的建议,中国政府表示同意进行
签订该项协定的谈判。
中国政府的意见,在××××协定中应包括下列各款:
×××××
???? 当然上述各款可按双方愿望补充或变更。 请将上述事宜转达贵国政府。
注,此付为面交备忘录。 电报例一:贺电
×××(首都名称)
×××共和国总统××阁下:
一九××年×月×日于××
在×××共和国独立××周年的时候,我谨向阁下表示祝贺。 祝贵国繁荣昌盛,人民幸福。
电报例二:慰问电
××策(首都名称)
××共和国总统××阁下:
中华人民共和国主席×××
一九××年×月×日于北京
惊悉阁下因车祸负伤,谨向阁下表示诚挚的慰问。 中华人民共和国国务院总理 ×××
一九××年×月×日于北京
电报例三:祝寿
××××(首都名称)
××共和国 ××协会主席×××先生: 在您××岁生日的时候,我代表中华全国××学会,井以我个人的名义,
向您表示衷心的祝贺。
祝您健康长寿。
中华全国××学会主席 ××× 一九××年×月×日于北京
四、名 片
名片一般为 10 公分长,6 公分宽的白色卡片。夫人名片规格略小。也有
夫妇印同一名片的。外国习惯,姓名印在中间,职务用较小号字体印在姓名 下面。我国习惯,职务用较小号字体印在名片左上角,姓名印在中间。如同 时印中外文,则一面为中文,另一面为外文。外文按国际习惯排印。商业用 名片则除姓名、职务外,尚印有办公地点、电话号码,以及寓所地址等等。 单位名片只在中间印机关名称。
名片样式如下:
国际上,使用名片比较普遍,主要是作自我介绍之用。 外交场合也可用名片作为简单的礼节性通信往来,表示祝贺、感谢、介
绍、辞行、慰问、吊唁等等。使用时视不同用意用铅笔在名片左下角写上几 个表示一定含义的法文小写字母。例如,祝贺对方国庆或其他节日,在名片 上注上 p.f.(敬贺)。也可以在名片上写上几个字,或简短的一句话,如 “承蒙祝贺春节,谨致谢意”。在我国内使用,也可以写中文。
五、几种外文缩写及其含义
1,敬贺 P.f.(POURFELJCITATION)
2.谨唁 p.C.(POURCONDOLEANCE)
3,谨谢 p.r.(POURREMERCIEMENT)
4.介绍 p.p.(POUR PRESENTAlION)
(介绍时,介绍人名片上写 p.P,后面再附上被介绍人的名片)
5.辞行 p.p.C.(POURPRENDRE CONGE)
6.恭贺新年 P.F.N.A.(大小写均可)(PoURFELI-CITER LE NOUVEL AN)
7.谨赠(不用缩写,英、法、俄三种文字均写在姓名上方,中文写在右 下方。)
英文 withthecomplimentsof××× 法文 AvecseScomDlimentS
俄文 CyBa
第九节 礼宾上的两个重要做法
一、礼 宾 次 序
所谓礼宾次序,是指国际交往中对出席活动的国家、团体、各国人士的 位次按某些规则和惯例进行排列的先后次序(在某些出版物中也有排列次序 的问题)。一般说,礼宾次序体现东道主对各国宾客所给予的礼遇:在一些 国际性的集会上则表示各国主权平等的地位。礼宾次序安排不当或不符合国 际惯例,则会引起不必要的争执与交涉,甚至影响国家关系。因此在组织涉 外活动时,对礼宾次序应给予一定的重视。
礼宾次序的排列,尽管国际上已有一些惯例,但各国有各国的具体做法。 有些排列顺序和做法已由国际法或国内法所肯定,如外交代表位次的排列, 在《维也纳外交关系公约》中就有专门的规定。很多国家对本国各级官员的 排列常用法律形式固定下来,如法国 1907 年 7 月 16 日公布的“关于位次排 列的命令”明确规定中央与地方的官方机构、团体和个人参加公共活动的排 列顺序。现仅就对外工作中礼宾次序的几种排列方法作一简介。
(一)按身份与职务的高低排列
这是礼宾次序排列的主要根据。一般的官方活动,经常是按身份与职务 的高低安排礼宾次序。如校国家元首、副元首、政府总理(首相)、副总理
(副首相)、部长、副部长等顺序排列。各国提供的正式名单或正式通知是
确定职务的依据。由于各国的国家体制不同,部门之间的职务高低不尽一致, 则要根据各国的规定,按相当的级别和官衔进行安排。在多边活动中,有时 按其他方法排列。但无论按何种方法排列,都要考虑身份与职务的高低问题。
(二)按字母顺序排列
多边活动中的礼宾次序有时按参加国国名字母顺序排列,一般以英文字 母排列居多,少数情况也有按其他语种的字母顺序排列。这种排列方法多见 于国际会议、体育比赛等。在国际会议上,公布与会者名单,悬挂与会国国 旗,座位安排等均按各国国名的英文拼写字母的顺序排列。在联合国召开联 合国大会,各专门机构的会议和悬挂会员国旗等均按此法。联合国大会的席 次也按英文字母排列,但为了避免一些国家总是占据前排席位,因此每年抽 签一次,决定本年度大会席位以哪一个字母打头,以便让各国都有机会排在 前列。
在国际体育比赛中,体育代表队名称的排列,开幕式出场的顺序一般也 按国名字母顺序排列(东道国一般排在最后),代表团观礼或召开理事会、 委员会等,则按出席代表团的团长的身份高低排列。
(三)按通知代表团组成的日期先后排列
在一些国家举行的多边活动中,按通知代表团组成的日期先后排列礼宾 次序是经常采用的办法之一。东道国对同等身份的外国代表团,按派遣国通
知代表团组成的日期排列,或按代表团抵达活动地点的时间先后排列,或按 派遣国决定应邀派遣代表团参加该活动的答复时间先后排列。采取何种排列 方法,东道国在致各国的邀请书中,都加以明确注明。如秘鲁 1980 年 7 月举 行共和国总统权力移交仪式,在邀请各国派遣代表团的注意事项中指出:“在 级别相同的情况下,代表团团长的礼宾次序将按通知代表团组成的日期先后 确定。如果同时接到两个或两个以上的代表团的组成通知,将按其字母顺序 确定先后。”
在实际工作中,遇到的情况往往是复杂的,如有的国家不管以上种种惯 例,把关系密切国家的代表排在最前列。所以礼宾次序的排列常常不能按一 种排列方法,而是几种方法的交叉,并考虑其他的因素。如在某一多边国际 活动中,对与会代表团礼宾次序的排列,首先是按正式代表团的规格,即代 表团团氏的身份高低来确定,这是最基本的。在同级代表团中则按派遣国通 知代表团组成日期先后来确定,对同级和同时收到通知的代表团则按国名英 文字母顺序排列。
在安排礼宾次序时所考虑的其他因素包括国家之间的关系、地区所在、 活动的性质、内容和对于活动的贡献大小。以及参加活动人的威望、资历等 等。诸如,常把同一国家集团的、同一地区的、同一宗教信仰的,或关系特 殊的国家的代表团排在前面或排在一起。对同一级别的人员,常把威望高、 资历深、年龄大者排在前面。有时还考虑业务性质、相互关系、语言交流等 因素。如在观礼、观看演出、比赛,特别是在大型宴请时,在考虑身份、职 务的前提下,将业务性质对口的、语言相通的、宗教信仰一致的、风俗习惯 相近的安排在一起。
总之,在具体工作中,要耐心、细致、反复考虑研究、设想多种方案,
以避免因礼宾次序方面的问题引起一些不愉快。
二、国 旗 的 悬 挂
国旗是国家的一种标志,是国家的象证。人们往往通过悬挂国旗,表示 对本国的热爱或对他国的尊重。但是,在一个主权国家领土上,一般不得随 意悬挂他国国旗。不少国家对悬挂外国国旗都有专门的规定。在国际交往中, 还形成了悬挂国旗的一些惯例,为各国所公认。
按国际关系准则,一国元首。政府首脑在他国领土上访问,在其住所及
交通工具上悬挂国旗(有的是元首旗)是一种外交特权。东道国接待来访的 外国元首,政府首脑时,在隆重的场合,在贵宾下榻的宾馆、乘坐的汽车上 悬挂对方(或双方)的国旗(或元首旗),这是一种礼遇。此外国际上公认, 一个国家的外交代表在接受国境内有权在其办公处和官邸,以及交通工具上 悬挂本国国旗。
在国际会议上,除会场悬挂与会国国旗外,各国政府代表团团长亦按会 议组织者有关规定在一些场所或车辆上悬挂本国国旗(也有不挂国旗的)。 有些展览会、体育比赛等国际性活动,也往往悬挂有关国家的国旗。
在建筑物上,或在室外悬挂国旗,一般应日出升旗,日落降旗。遇需悬 旗志哀,通常的做法是降半旗,即先将旗升至杆顶,再下降至离杆顶相当于 杆长三分之一的地方。降旗时,先将旗升至杆顶,然后再下降。也有的国家 不降半旗,而是在国旗上方挂黑纱志哀。升降国旗时,服装要整齐,要立止 脱帽行注目礼,不能使用破损和污损的国旗。国旗一定要升至杆顶。
悬挂双方国旗,按国际惯例,以右为上,左为下。两国国旗并挂,以旗 本身面向为准,右挂客方国旗,左挂本国国旗。汽车上挂旗,则以汽车行进 方向为准,驾驶员左手为主方,右手为客方。所谓主客,不以活动举行所在 国为依据,而以举办活动的主人为依据。例如,外国代表团来访,东道国举 行的欢迎宴会,东道国为主人,答谢宴会,来访者是主人。也有个别国家, 把本国国旗挂在上手。
几种挂旗法:
国旗不能倒挂。一些国家的国旗由于文字和图案的原因,也不能竖挂或 反挂。有的国家明确规定,竖挂需另制旗,将图案转正。例如朝鲜民主主义 人民共和国国旗竖挂时,五角星的星尖依然朝上。有的国家则无明确规定。 因此,正式场合悬挂国旗宜以正面(即旗套在旗的右方)面向观众,不用反 面。如果旗是挂在墙壁上,避免交叉挂法(图 5)和竖挂(图 6)。如果悬空 挂旗,则不成问题。
各国国旗图案、式样,颜色、比例均由本国宪法规定。不同国家的国旗, 如果比例不同,用同样尺寸制作,两面旗帜放在一起,就会显得大小不一。 例如,同样六尺宽的旗,二比二的就显得较二比一的大。因此,并排悬挂不 同比例的国旗,应将其中一面略放大或缩小,以使旗的面积大致相同。
第十节 国家领导人以及其他人士的出国访问和接待
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国家领导人的访问,通常是指国家元首、政府首脑对另一国的访问。这 种访问分为正式访问(Officialvisit)、非正式访问(UnoficiaIYisit)、 工作访问(working visit)、私人访问(Privatevisit)和顺道访问等。
国家元首的正式访问,又称国事访问(State Visit)。有的国家为突出 表示访问旨在加强两国关系,特意在“访问”之前冠以“友好”两字,称作 “‘正式友好访问”。
为特定问题交换意见而进行的会晤,往往以工作访问形式进行。其访问 时间较正式访问为短,多则两、三天,少则几个小时。内阁部长间的定期工 作访问也较多。
顺道访问、过境停留、私人访问、秘密访问等,均属非正式访问,礼仪 活动从简。
国家领导人的访问多以个人名义进行,也有的是率领代表团访问。部长 级以上人士率领的代表团,根据访问的性质和目的,有政府代表团与友好(亲 善)代表团之分。当然也有纯为专业性的代表团或考察团。
许多国家习惯把应邀前来访问的外国元首、政府首脑统称为国宾
(Stateguest)。但在一些国家,“国宾”的概念仅限于国家元首而言。例 如在日本,政府首脑被称为“公宾”(Officia1guest),不在国宾之列。
一、出国访问前的准备工作
一国领导人对另一个国家进行访问,通常先由双方通过外交途径商妥。 有的国家还正式发邀请信,被邀请国则以面或口头方式答复接受邀请。访问 日期与天数,通常由被邀请国先提出,与东道国商量后决定。访问性质多在 确定访问日期时,由被邀请国提出,东道国如无异议,即确定下来,在发表 访问预告消息时一并公布。
其他重要代表团的出国访问,一般都通过外交途径商定。但不发访问预
告。一般人士的访问,有的通过外交途径联系。有的两单位直接联系,然后 向对方申请办理签证等手续。
出国访问前的准备大体有:
出访人员的组成 出访的准备工作首先要按访问的性质确定出访人 员,以便分头进行工作。国家领导人出访的随行人员通常分为正式随行人员
(陪同人员)、顾问、工作人员等。如果是率领代表团访问,正式随行人员 即为代表团团员,随行人员的名单,包含姓名、职务,应按礼宾顺序排列。 大型代表团,亦有按专业分类开列的。例如分正式成员、顾问、礼宾官员、 安全官员、新闻官员、技术人员以及记者、专机机组等等。如夫人随同出访, 亦应在名单中注明。常见的排法,是把夫人列在其丈夫之后,然而亦有夫人 按本人职务单独排列的。
一般代表团的出访,要根据对方邀请的人数和访问的目的来确定出访人 员。提交对方的人员名单,要按礼宾次序排列。
交通工具、访问路线、人出境手续 通常情况下,前往一国访问,在 抵达该国国境前和离开后的交通工具,由访问国负责。也有一些国家派专机 前往被邀国或到本国国境以外某地迎接前来访问的外国领导人。但这种做法
越来越少。出访人根据本国条件和规定乘坐专机或班机前往访问,邻近的国 家还有乘火车前去的。无论乘专机抑或班机,都首先要确定路线。特别是连 续访问几个国家,或者要途经其他国家,更需及早作出计划。
国家领导人专机的入出境手续,通过外交途径办理,由访问国将专机人 出邀请国国境及途经各国上空的时间、地点和专机有关资料(包括机型、机 号、无线电呼号、航线、机长姓名、机组人数等等)通知有关各国,并申请 专机人出境和飞越领空的许可。同时有关民航当局,仍需按正常的国际飞行 规则办理各种手续(包括顶发飞行计划)。如果乘坐班机,则要订妥机票、 机座。
不少国家规定,对应邀前来访问的外国元首及其夫人,免予护照查验, 不必办理入出境签证,作为一种最高礼遇。但其随行人员仍应照常办理。如 需在第三国短暂停留,根据各国有关规定,办理过境签证。
访问日程 主要由东道国根据来宾的愿望拟订。国宾的日程一般包括: 迎送仪式、宴请、会见、会谈、参观游览、外地访问、晚会和记者招待会等 等。作为访问一方,从礼节和访问目的出发,内阁部长以上官员和知名社会 活动家通常都提出会见东道国领导人,举行会谈及参观访问某些项目的要 求。许多国家最高领导人出访前,还派出先遣组前往邀请国商定访问日程、 礼宾安排及安全保卫工作等。
一般代表团在出访之前,也应有一个大致访问计划,即访问日期、访问
延续时间和访问的主要城市等。
送行 一国领导人到他国进行正式访问,启程时有的园家有本国其他领 导人前往送行,甚至有欢送仪式。但多数国家不搞仪式,也没有很多重要人 士送行。被访问国驻当地的使节一般都前往送行。接待国有时还根据情况, 将驻访问国的使节提前调回本国参加接待工作,或是从礼节考虑,由使节陪 同访问人至本国。但后一种做法已越来越少。
一股代表团出国访问,通常由本国有关单位相应身份的少数人员送行;
但有的国家也有不安排送行的。接待国驻访问国的外交代表机关视代表团的 身份和访问的重要程度派人前往送行。对重要的代表团,往往由使节或首席 馆员、专业官员在代表团行前宴请代表团成员,介绍本国情况,听取访问人 员的要求。
过境致敬电 国家元首或政府首脑的专机前往邀请国或自邀请国返回
本国,如飞越第三国上空,有关国家视同该国关系,从专机上向第三国领导 人发致敬电。但并非一律都这样做。专机飞越一国领空两次以上,一般只发 一次致敬电。
礼品 为了答谢对方的接待,一些国家领导人出访,向东道国领导人赠 送一些礼品。赠送范围各国不等。礼品多为纪念品。但越来越多的国家送礼 从简,北欧国家曾商议互免赠礼。我国领导人对外有时不赠礼,有时按实际 需要赠送少量有纪念意义的礼品。
为使访问收到更好的效果,事先还应对被访问国的政治、经济、社会情 况、自然、地理、气候条件,以及历史、风土人情、风俗习惯作必要的了解。
二 接待的准备与其他
接待外国领导人的工作,大多数国家由本国外交部主持,也有的由国家 元首或政府首脑直辖的典礼局主管,也有的组成专门接待机构。无论何种做
法,需与来访国商议的事项都通过本国驻来访国使馆或来访国驻本国使馆进 行。如双方无常驻外交代表机关,则通过驻第三国外交代表机关接触。如对 方派出先遣组,则大部分问题与先遣组商谈确定。然而先遣组一般都接近访 问日期方才前来,因此在此之前,仍由两国外交代表机关沟通情况。
接待其他代表团,也往往通过外交渠道联系,也有由业务部门直接联系 的。对这些代表团的接待工作也由业务对口部门负责。
接待准备工作大体有如下几项:
了解来访人情况,索取必要的资料 为安排好接待工作,首先需了解 来访人对这次访问的具体要求,包括对政治会谈,以至参观访问的愿望;前 来的路线与交通工具;抵离的具体时间,以及来访人的生活习惯、饮食爱好 和禁忌等。对重要客人,有的国家还索取来访人的血型资料。
领导人的访问,如报界要发表来访人的照片、简历,则要向对方索取该 国领导人最近的照片与简历。另还需请对方提供国歌乐谱、国旗旗样及制作 说明(如来访元首有元首旗,则一并索要);此外还要搜集一些来访国的乐 曲,供宴会上演奏席间乐或晚会演出使用。
来访一行人员名单,是安排接待工作的一项重要依据,各项礼仪活动以 至住房、乘车安排都需有准确的名单。因此需请对方尽早提供全体人员按礼 宾顺序排列、注明各人的职务、性别的名单。
拟订接待方案 接待方案包括接待规格及各项主要活动的安排,通常为
迎送,宴请、会见、会谈、晚会、仪式、参观游览、外地访问、交通工具、 下榻宾馆等项目,以及日程草案。日程的安排,尤其是参观游览和外地访问, 应考虑对方的愿望,还要考虑对方的风俗习惯和宗教信仰。日程确定后,应 译成客方使用的文字,并打印好,屈时放在客人住房桌上。
接待规格高低表现在安排礼仪活动多少、其规模大小。隆重程度,以及
由哪些领导人出面等。接待规格反映对客人的重视程度,欢迎的热烈程度。 规格往往视政治需要而有所差异,但在国际交往中,都较注意必要的平衡, 不予人以厚此薄彼之感。
住房、乘车及赴外地交通工具 外国领导人来访,东道国通常都安排
住国宾馆,也有的住政府官邸。我国则安排住宾馆。住房分配,有时由东道 国将房图交对方,请其自行安排。也有的由东道主根据来访人员情况作出安 排,然后征询对方意见。一般代表团则视身份和条件安排住饭店。
乘车,对国家元首、政府首脑的座车通常都安排开道车和摩托车护行。
对其他一些重要代表团,各国亦常派开道车,以示重视。除必要礼宾、安全 官员安排在主车后之随卫车外,其余人员原则上均按礼宾顺序安排。许多国 家对大型代表团安排乘坐大轿车,这样全团行动比乘小轿车更为方便。
外国宾客赴首都以外城市访问,其交通工具通常由东道国负责。外国元 首、政府首脑通常安排乘坐专机、专列。也有乘包机或在火车上加挂专用车 厢的。其他代表团成员则根据情况乘坐航班飞机或火车、汽车。
按待班子 为接待外国客人,一般都组成一个接待班子,对国宾或重要 代表团,有的国家还组成荣誉陪同团,或固定陪同部长,下设办事机构,由 外交、安全警卫、后勤、通讯等有关方面人员组成。我国目前也采用设陪同 团团长的作法。陪同团团长一般由国务院有关部的部长担任,办事的接待班 子,由外事、翻译、警卫和医务人员组成,根据情况,有时还增加邮电、民 航等部门的人员。
费用支付 应邀来访的代表团,一般在抵达被访问国前及结束访问后的 费用由其自理,在邀请国内的食宿、交通等项费用由邀请国负担(但往往规 定负担费用的人数,超过者自理)。专业代表团和考察团(组)等费用一般 都全部自理。
三、访问期间的主要活动
(一)迎 送
外国领导人,抵达和离开邀请国首都时,通常都有正式迎送仪式。有的 国家在机场(车站)举行,也有的国家在特定的场所举行,如总统府、议会 大厦、国宾馆等地方。举行仪式的场所悬挂宾主双方国旗,在领导人行进的 线路上铺红地毯。
欢迎(送)仪式大体包括以下内容。
(1)身份相当的领导人和一定数目的高级官员出席。有的还通知各国(或 部分)驻当地使节参加;(2)献花;(3)奏两国国歌;(4)夹访国宾在主 人的陪同下检阅仪仗队;(5)鸣放礼炮。最高规格是二十一响,一般为国家 元首鸣放。其次十九响,为政府首脑鸣放。再其次十七响,为副总理鸣放。 但有的国家分得不那么细;(6)护航。有些国家对乘专机前来访问的外国领 导人派战斗机若干架护航。一般在离首都约一百公里处迎接,向主机发致敬 信号,然后编队飞行至机场上空,主机下降后,护航机绕机场一周离去。也 有的国家从专机进入邀请国国境时就开始护航:(7)讲话。有的国家在欢迎 仪式上安排双方讲话。有的无正式讲话,或仅在现场散发书面讲稿;(8)群 众欢迎。群众场面多为青少年组成,载歌载舞。沿国宾行经路线,夹道欢迎, 也有的只在仪式现场安排少量群众。
以上各项,各国安排不一。如近年多数国家不安排护航。但前四项,大
多数国家都有。 我国对外国国家元首和政府首脑的迎送仪式大体做法如下:
国宾抵达北京首都机场(车站)时,陪同团团长等赴机场(车站〕迎接,
并陪同来访国宾乘车前往宾馆下榻。国宾抵达北京当日或次日,在人民大会 堂东门外广场举行隆重的欢迎仪式(遇天气恶劣,则在人民大会堂东门内中 央大厅举行)。欢迎仪式为双边活动,不邀请各国驻华使节出席,中方出席 的领导人和有关部门负责人共十余人。广场挂两国国旗,组织首都少年儿童 欢迎队伍,少年儿童献花。奏两国国歌,鸣放礼炮(国家元首二十一响,政 府首脑十九响),检阅三军仪仗队。国宾离京回国,我出面接待的领导人到 宾馆话别,由陪同团团长前往机场(车站)送行。外交部礼宾司不通知各国 驻华使节前往迎送。
(二)会 见
应邀作正式访问的外国领导人抵达邀请国当天或次日,即会见邀请国主 要领导人。通常先会见身份对等者或出面接待者。如是国家元首访问,先会 见东道国国家元首;与东道国政府首脑的会见,通常是东道国政府首脑往见
来访的国家元首。如是政府首脑访问,则先会见东道国政府首脑,然后会见 国家元首。各国会见方式也不尽相同,有的分别会见,也有的集体会见。礼 节性会见时,通常双方均有陪同人员参加。这类会见通常在政府大厦或领导 人官邸进行。
外国领导人来我国访问,会见安排比较简单,无特殊仪式。会见地点安 排在人民大会堂或中南海。
其他代表团的访问,各国根据来访人身份,由东道国相应人员出面会见。 如接待规格较高,通常安排身份高一些的领导人会见。
(三)宴 请
一国领导人正式访问,东道国都有正式的欢迎宴会,但具体形式各有不 同。有的国家举行一次大规模的正式宴会。有的国家为使来访者有机会同本 国各界人士广泛接触,除举行小型双边宴会外,另再举行一次大型招待会。 也有的国家只举行一次双边宴会。
来访国的领导人,在离开邀请国首都之前,往往为东道主举行一次答谢 宴会。有的以访问人名义举行,也有授权驻东道国的使节出面举行。答谢宴 会的规模与形式通常同东道国的正式欢迎宴会相仿。也有不举行答谢宴会, 或者规模与形式不同于欢迎宴会的。一般视访问国的习惯和东道国的习惯而 定。
我国对来访的外国领导人,在其抵达北京当日或次日晚上,在人民大会
堂举行欢迎宴会,由出面接待的相应领导人主持。宴会邀请来访者一行及其 驻华使馆的外交官和夫人出席。一般不请第三国人士。宴会大厅正面中央悬 挂两国国放。宾主入席后,军乐团奏两国国歌,席间奏两国乐曲。宴会上双 方领导人先后发表讲话。
对一般代表团,通常由出面接待的东道主宴请一次,根据代表团的性质
和人数,举行宴会或是招待会。至于告别宴会一般代表团不一定举行。
(四)会 谈
国家领导人的互访,一般都要就共同关心的重大国际或双边关系问题进 行会谈。访问前就访问具体事宜进行磋商时,即提出会谈要求。有时除最高 领导人会谈之外,还就各种专门问题举行分组会谈。
外国领导人到我国访问,通常首次会谈安排在人民大会堂举行。如有第 二轮会谈,有时安排在国宾下榻的国宾馆。会谈开始前,允许双方记者采访 几分钟后退场。如有分组会谈,另行安排。
一般代表团的友好访问,如无会谈要求,则可安排有关负责人会见。
(五)文 娱 晚 会
对来访的外国国家领导人举行专场晚会。有的国家的专场晚会的入场券 是出售的,社会知名人士都以能出席为荣,争相购买。也有的国家除专场演 出外,还在欢迎宴会上安排文艺节目,或是宴会后演出几个小节目作为余兴。 除上述活动以外,在代表团访问期间,如两国签订条约、协定或其他文
件,通常还举行签字仪式。根据来访者的意愿安排谒陵墓。有授勋做法的国 家,往往借访问之机向对方授勋,以表彰其对发展两国关系所做的贡献。除 正式活动以外,一般尚安排客人在首都及其他城市参观访问。
第二章 交 际 礼 节
礼貌是人与人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为规范,它 体现时代的风格与道德品质。礼节则是人们在日常生活中,特别是在交际场 合中,相互问候、敛意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。 礼节是礼貌的具体表现。
在国际交往中,除应发扬我国礼仪之邦的优良传统,注意礼貌、礼节之 外,还应尊重各国、各民族的风俗习惯,了解它们不同的礼节、礼貌和作法, 从而使我们在对外活动中真正做到不卑不亢以礼相侍。
第一节 日常交往中的礼节
遵守时间、不得失约 这是国际交往中极为重要的礼貌。参加各种活 动,应按约定时间到达。过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到, 则让主人和其他客人等候过久而失礼。因故迟到,要向主人和其他客人表示 歉意。万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,并以适当方式表 示歉意,失约是很失礼的行为。
尊重老人和妇女 这是一种美德。在很多国家的社交场合,经常会看到
这样的情景:上下楼梯、车辆,进出电梯,让老人妇女先行,主动予以照顾。 对同行的老人妇女,男子帮助提拿较重物品。进出大门主动帮助老人妇女开 门、关门,帮助他们穿脱大衣外套。同桌用餐,两旁若是老人或妇女,男子 应主动照顾,帮助他们入离座位等。
尊重各国风俗习惯 不同的国家、民族,由于不同的历史、宗教等因素,
各有特殊的风俗习惯和礼节,均应予以尊重。例如,伊斯兰教徒不吃猪肉, 也忌谈猪,在斋月里日出之后、日落之前不能吃喝;有些佛教徒不吃荤,印 度教徒不吃牛肉;某些国家如印度、印尼、马里、阿拉伯国家等,不能用左 手与他人接触或用左手传递东西;在佛教国家不能随便摸小孩头顶;天主教 徒忌讳“十三”这个数字,尤其是“十三日星期五”,遇上这种日子,一般 不举行宴请活动;使用筷子进食的东方国家,用餐时不可用一双筷子来回传 递,也不能把筷子插在饭碗中间:东南亚一些国家忌讳坐着跷大腿;伊朗称 好不伸大姆指;保加利亚、尼泊尔等一些国家,摇头表示赞赏,点头表示不 同意,等等。这些风俗习惯若不注意,会使人误以为对他们不尊重或闹出笑 话。新到一个国家或初次参加活动,应多了解,多观察,不懂或不会做的事, 可仿效别人。
举止 举止落落大方,端庄稳重,表情自然诚恳,蔼然可亲。站立,身 子不要歪靠在一旁,不半坐在桌子或椅背上。坐时,腿不摇,脚不跷。坐在 沙发上不要摆出懒散的姿态。在公共场所不要趴在桌子上,躺在沙发上。走 路脚步要轻,遇急事可加快步伐,不可慌张奔跑。两人行走不搭肩膀,多人 行路不要有意无意排成队形。谈话时,手势不要过多,不要放声大笑或高声 喊人。在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所,都应保持安静。在隆重 的场合,如举行仪式,听讲演,看演出等,要保持肃静。
吸烟 在一些地方、场合,是不允许吸烟的。例如在剧场、商店、教堂、 博物馆、会议厅等地不得吸烟。在火车、轮船、飞机上往往分吸烟与不吸烟 的座位、车厢等。在工作、参观、谈判和进餐中,一般不吸烟或很少吸烟。
不要边走边吸烟。进入会客室或餐厅前,应把烟掐灭。新到一个地方,遇到 新的场合或是私人住宅、办公室等,不知道是否允许吸烟时,可询问一下主 人“允许吸烟吗?”“我可以吸烟吗?”在允许吸烟的地方,应先敬左右的 人。如有妇女在座,应征得她的同意。主人不吸烟,又未请吸烟,则最好不 吸烟。在场人多或同座身份高的人士都不吸烟时,则一般不吸烟。
第二节 见面时的礼节
介绍 在交际场合结识朋友,可由第三者介绍,也可自我介绍相识。为 他人介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。无论自我介绍 或为他人介绍,作法都要自然。例如,正在交谈的人中,有你所熟识的,便 可趋前打招呼,这位熟人顺便将你介绍给其他客人。在这些场合亦可主动自 我介绍,讲清姓名、身份、单位(国家),对方则会随后自行介绍。为他人 介绍时还可说明与自己的关系,便于新结识的人相互了解与信任。介绍具体 人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点。
介绍也有先后之别,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的, 把男子介绍给妇女。介绍时,除妇女和年长者外,一般应起立;但在宴会桌 上、会谈桌上可不必起立,被介绍者只要微笑点头有所表示即可。
握手 是大多数国家相互见面和离别时的礼节。在交际场合中,握手是 司空见惯的事情。一般在相互介绍和会面时握手。遇见朋友先打招呼,然后 相互握手,寒喧致意。关系亲近的则边握手边问候,甚至两人双手长时间地 握在一起。在一般情况下,握一下即可,不必用力。但年轻者对年长者,身 份低音对身份高者则应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。男子与妇 女握手时,往往只握一下妇女的手指部分。
握手也有先后顺序,应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手,客人、
年轻者、身份低者见面先问候,待对方伸手再握。多人同时握手注意不要交 叉,待别人握完再伸手。男子在握手前应先脱下手套摘下帽子。握手时双目 注视对方,微笑致意,不要看着第三者握手。
主人主动、热情、适时的握手是很必要的,这样做会增加亲切感。
握手除是见面的一个礼节外,还是一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示。 如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品时以及发放奖品、奖状、发表 祝词讲话后等,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。
军人戴 军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握此外,有些国家还
有一些传统的见面礼节,如东南亚佛教国家是双手合十致意,日本人是行鞠 躬礼,我国旧时传统是抱拳。对这些礼节应有所了解,在一定场合也可使用。 在西方,亲人、熟人之间见面多是拥抱、亲脸、贴面颊等。夫妻之间是 拥抱亲吻,父母子女之间是亲脸,亲额头,兄弟姐妹平辈的亲友都是贴面颊。 一般在公共场合,关系亲近的妇女之间是亲脸,男子之间是抱肩拥抱,男女 之间是贴面颊,晚辈对长辈一般亲额头,男子对尊贵的女宾往往亲一下手背
(手指)以示尊敬。在一些欢迎宾客的场合,或祝贺、感谢的隆重场合,在 官方或民间的仪式中,也有拥抱的礼节,有时是热情友好的拥抱,有时则纯 属礼节性的。这种礼节,一般是两人相对而立,右臂偏上,左臂偏下,右手 扶在对方左后肩,左手扶在对方右后腰,按各自的方位,两人头部及上身都 向左相互拥抱,然后头部及上身向右拥抱,再次向左拥抱后,礼毕。
致意 公共场合远距离遇到相识的人,一般是举右手打招呼井点头致 意。在西方男子戴礼帽时,还可施脱帽礼,即两人相遇可摘帽点头致意,离 别时再戴上帽子。有时与相遇者侧身而过,从礼节上讲,也应回身说声“你 好”,手将帽子掀一下即可。
与相识者在同一场合多次见面,只点头致意即可。对一面之交的朋友或 不相识者在社交场合均可点头或微笑致意。
在外交场合遇见身份高的领导人,应有礼貌地点头致意或表示欢迎,不 要主动上前握手问候。只是在领导人主动伸手时,才向前握手问候。如遇到 身份高的熟人,一般也不要径直去问候,而是在对方应酬活动告一段落之后, 再前去问候致意。
第三节 谈话时的礼节
谈话的表情要自然,语言和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势, 但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。与人谈话时,不宜与 对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。谈话时不要 唾沫四溅。
参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需 与某人说话,应待别人说完。有人与自己主动说话,应乐于交谈。第三者参 与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话,可主动 询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉 意。
谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与一、 两个人说话,不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而 冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合。
在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时 发表个人看法。要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言。一般不提与 谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态, 可转移话题。在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。对方发言时,不 左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表, 或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离
奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否,不径直询 问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇 女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿回答的问题不要 追问,不究根问底。对方反感的问题应表示歉意,或立即转移话题。一般谈 话不批评长辈、身份高的人员,不议论当事国的内政。不讥笑、讽刺他人。 也不要随便议论宗教问题。
男子一般不参与妇女圈内的议论,也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁
人的反感侧目。与妇女谈话更要谦让、谨慎,不与之开玩笑,争论问题要有 节制。
谈话中要使用礼貌语言,如:你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见??
好吗?等等。在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗?”“你到哪里去?”等, 有些国家不用这些话,甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方,一般见面时 先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗?”“最近如何?”“一 切都顺利吗?”“好久不见了,你好吗?”“夫人(丈夫)好吗?”“孩子 们都好吗?”“最近休假去了吗?”对新结炽的人常问:“你这是第一次来 我国吗?”“到我国来多久了?”“这是你在国外第一次任职吗?”“你喜 欢这里的气候吗?”“你喜欢我们的城市吗?”分别时常说:“很高兴与你 相识,希望再有见面的机会”。再见,祝你周末愉快!”“晚安,请向朋友 们致意。”“请代问全家好!”等。
在社交场合,还可谈论涉及天、新闻、工作、业务等事情。 在社交场合中谈话,一般不过多纠缠,不高声辩论,更不能恶语伤人,
出言不逊,即使争吵起来,也不要斥责,不讥讽辱骂,最后还要握手而别。
第四节 参加宴请的礼节
应邀 接到宴会邀请(无论是请柬或邀清信),能否出席要尽早答复对 方,以便主人安排。一般来说,对注有 R.S.V.P.(请答复)字样的,无论 出席与否,均应迅速答复。注有“Regretsonly”(不能出席请复)字样的, 则不能出席时才回复,但也应及时回复。经口头约妥再发来的请柬,上面一 般注有“To remind”(备忘)字样,只起提醒作用,可不必答复。答复对方, 可打电话或复以便函。
在接受邀请之后,不要随意改动。万一遇到不得已的特殊情况不能出席, 尤其是主宾,应尽早向主人解释、道歉,甚至亲自登门表示歉意。
应邀出席一项活动之前,要核实宴请的主人,活动举办的时间地点,是 否邀请了配偶,以及主人对服装的要求。活动多时尤应注意,以免走错地方, 或主人未请配偶却双双出席。
掌握出席时间 出席宴请活动,抵达时间迟早,逗留时间长短,在一定 程度上反映对主人的尊重。应根据活动的性质和当地的习惯掌握。迟到、早 退、逗留时间过短被视为失礼或有意冷落。身份高者可略晚到达,一般客人 宜略早到达,主宾退席后再陆续告辞。出席宴会,根据各地习惯,正点或晚 一两分钟抵达;在我国则正点或提前二、三分钟或按主人的要求到达。出席 酒会,可在请柬上注明的时间内到达。确实有事需提前退席,应向主人说明 后悄悄离去。也可事前打招呼,届时离席。
抵达 抵达宴请地点,先到衣帽间脱下大衣和帽子,然后前往主人迎宾
处,主动向主人问好。如是节庆活动,应表示祝贺。
赠花 参加他国庆况活动,可以按当地习惯以及两国关系,赠送花束或 花篮。参加家庭宴会,可酌情给女主人赠少量鲜花。
入座 应邀出席宴请活动,应听从主人安排。如是宴会,进入宴会厅之
前,先了解自己的桌次和座位,入座时注意桌上座位卡是否写着自己的名字, 不要随意乱坐。如邻座是年长者或妇女,应主动协助他们先坐下。
进餐 入座后,主人招呼,即开始进餐。
取菜时,不要盛得过多。盘中食物吃完后,如不够,可以再取。如由招 待员分菜,需增添时,待招待员送上时再取。如遇本人不能吃或不爱吃的菜 肴,当招待员上菜或主人夹菜时,不要拒绝,可取少量放在盘内,并表示“谢 谢,够了。”对不合口味的菜,勿显露出难堪的表情。
吃东西要文雅。闭嘴咀嚼,喝汤不要啜,吃东西不要发出声音。如汤、
菜太热,可稍待凉后再吃,切勿用嘴吹。嘴内的鱼刺、骨头不要直接外吐, 用餐巾掩嘴,用手(吃中餐可用筷子)取出,或轻轻吐在叉上,放在菜盘内。
吃剩的菜,用过的餐具、牙签,都应放在盘内,勿置桌上。 嘴内有食物时,切勿说话。
剔牙时,用手或餐巾遮口。
交谈 无论是作主人、陪客或宾客,都应与同桌的人交谈,特别是左右 邻座。不要只同儿个熟人或只同一两人说话。邻座如不相识,可先自我介绍。 祝酒 作为主宾参加外国举行的宴请,应了解对方祝酒习惯,即为何人 祝酒,何时祝酒等等,以便作必要的准备。碰杯时,主人和主宾先碰,人多 可同时举杯示意,不一定碰杯。祝酒时注意不要交叉碰杯。在主人和主宾致 辞、祝酒时,应暂停进餐,停止交谈,注意倾听,也不要借此机会抽烟。奏
国歌时应肃立。主人和主宾讲完话与贵宾席人员碰杯后,往往到其他各桌敬 酒,遇此情况应起立举杯。碰杯时,要目视对方致意。
宴会上相互敬酒表示友好,活跃气氛,但切忌喝酒过量。喝酒过量容易 失言,甚至失态,因此必须控制在本人酒量的三分之一以内。
宽衣 在社交场合,无论天气如何炎热,不能当众解开钮扣、脱下衣服。 小型便宴,如主人请客人宽衣,男宾可脱下外衣搭在椅背上。
喝茶(或咖啡) 喝茶、喝咖啡,通常牛奶、白糖均用单独器皿盛放, 如愿加牛奶、白糖,可自取加入杯中,用小茶匙搅拌后,茶匙仍放回小碟内。 喝时右手拿杯把,左手端小碟。
水果 吃梨、苹果,不要整个拿着咬,应先用水果刀切成四、六瓣,再 用刀去皮、核,然后用手拿着吃,削皮时刀口朝内,从外往里削。香蕉先剥 皮,用刀切成小块吃。橙子用刀切成块吃 桔子、荔枝、龙眼等则可剥了皮吃。 其余如西瓜、菠萝等,通常郴去皮切成块,吃时可用水果刀切成小块用叉取
食。
水盂 在筵席上,上鸡、龙虾、水果时,有时送上一小水盂(铜盆、瓷 碗或水品玻璃缸),水上飘有玫瑰花瓣或柠檬片。供洗手用(曾有人误为饮 料,以致成为笑话)。洗时两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用餐巾或小 毛巾擦干。
纪念物品 有的主人为每位出席者备有小纪念品或一朵鲜花。宴会结束
时,主人招呼客人带上。遇此,可说一两句赞扬这小礼品的话,但不必郑重 表示感谢。有时,外国访问者,往往把宴会菜单作为纪念品带走,有时还请 同席者在菜单上签名留念。除主人特别示意作为纪念品的东西外,各种招待 用品,包括糖果、水果、香烟等,都不要拿走。
致谢 有时在出席私人宴请活动之后,往往致以便函或名片表示感谢。
冷餐会、酒会取菜 冷餐、酒会,招待员上菜时,不要抢着去取,待送 至本人面前再拿。周围的人未拿到第一份时,自己不要急干去取第二份。勿 围在菜桌旁边,取完即退开,以便让别人去取。
餐具的使用 中餐的餐具主要是碗、筷,西餐则是刀、叉、盘子。通常
宴请外国人吃中餐,亦以中餐西吃为多,既摆碗筷,又设刀叉。刀叉的使用 是右手持刀,左手持叉,将食物切成小块,然后用叉送入嘴内。欧洲人使用 时不换手,即从切割到送食均以左手持叉。美国人则切割后,把刀放下,右 手持叉送食入口。就餐时按刀叉顺序由外往里取用。每道菜吃完后,将刀叉 并拢平排放盘内,以示吃完。如未吃完,则摆成八字或交叉摆,刀口应向内。 吃鸡、龙虾时,经主人示意,可以用手撕开吃,否则可用刀叉把肉割下,切 成小块吃。切带骨头或硬壳的肉食,叉子一定要把肉叉牢,刀紧贴叉边下切, 以免滑开。切菜时,注意不要用力过猛撞击盘子而发出声音。不容易叉的食 品,或不易上叉的食品,可用刀把它轻轻推上叉。除喝汤外,不用匙进食。 汤用深盘或小碗盛放,喝时用汤匙由内往外舀起送入嘴,即将喝尽,可将盘 向外略托起。吃带有腥昧或怪味的食品,如鱼、虾、野味等均配有柠檬,可 用手将汁挤出滴在食品上,以去腥味。
遇到意外情况 宴会进行中,由于不慎,发生异常情况,例如用力过猛, 使刀叉撞击盘子,发出声响,或餐具摔落地上,或打翻酒水等等,应沉着不 必着急。餐具碰出声音,可轻轻向邻座(或向主人)说一声“对不起”。餐 具掉落可由招待员另送一付。酒水打翻溅到邻座身上,应表示歉意,协助擦
干;如对方是妇女,只要把干净餐巾或手帕递上即可,由她自己擦干。
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